其實我不是銷售人員，處理方式談不上巧妙，但我會給你一個真誠的回答。

1、做銷售，一般我們有個定價的許可權，一般在定價許可權內自己可以做決定，不用請示領導。這其中有一個套路，你想讓你的客戶以為你在積極的給他爭取優惠，你可假裝請示領導才獲得優惠。我其實不喜歡這樣，但很多人是這樣做的，結果是雙方都能滿意。

2、定價許可權外，不要輕易承諾，可以答應聯絡領導請示是否能更優惠，按照領導的意見答覆客戶即可。

3、定價許可權外，一般公司不會同意更改價格，但客戶又不死心，可以假裝聯絡老闆，一會回覆他領導不同意，只能在你許可權範圍內的價格。

總之，作為銷售人員，你要知道你的可確定的定價範圍是什麼；也要大概瞭解你領導能接受的範圍是多少，還有許可權之外，不要輕易承諾客戶。

客戶總說需要向領導彙報，由領導拍板。領導不在，還沒彙報。領導不同意等等。讓業務員抓狂、無奈、迷茫。老鬼說：只要你認真分析，會找到解決之道！

用影片來聊一下內容資訊量更大些——

銷售過程中，遇到任何問題，都需要我們保持冷靜、客觀的內心世界，都需要我們透過調研、分析來確認客戶所說的真偽以及客戶內心到底在想什麼

！

一味的聽客戶所說的而迷信了、迷茫了，只會被客戶牽著鼻子走！促進不利於業務的推進，還會因為你不夠聰明，不能理解客戶的所思所想，從而讓客戶逐漸看扁你！

華人是習慣打太極的！正如《潛伏》中李涯說的“所信者聽也”——這句話是不對的！餘則成就利用這一點成功解圍了嘛！

因此，不要全盤相信客戶所說，而是要用自己的眼睛、耳朵、大腦綜合產生作用才好！

越多分享，越多收穫！隨時溝通便好。