當一個人缺少某方面的能力時，首先想到的就是學習這方面的技巧，以為有了技巧，就能提高自己那方面的能力。其實一個人某方面能力不足，更主要的是思想觀念的問題，是因為沒有樹立正確的信念。如果不轉換思想觀念、樹立正確的信念，即使學習再多的技巧也沒有用。

比如，當某人過於內向、人際關係不好時，他就會想方設法學習人際關係技巧。學了一些微笑、聆聽、讚美、感恩、記住別人名字等等，以為有了這些技巧，就能改善人際關係。但實際情況沒那麼簡單。人際交往的大師告訴我們要有愛心。但過分的愛心會使你遷就對方、容忍對方。而人的忍耐是有限度的。當你忍到一定程度無法再忍耐時，就會有個總爆發，這反而破壞了你與他人的關係。良好的人際關係除了需要愛心外，還需要勇氣。愛心讓你關懷對方，勇氣讓你勇於表達自己。只有愛心與勇氣的平衡，才能產生良好的人際關係。

1許多內向的人之所以無法擁有良好的人際關係，不僅是因為缺少愛心，還因為缺乏勇氣。那麼勇氣來自何處？

有的人在小時候經常受到家長、老師的批評、訓斥、甚至體罰，或者同學、夥伴的欺負、欺騙，因此一直沒能養成對他人的信賴感，長大後也不願與人多交往。但現在你是大人了，別人欺負不了你，你也不再是好欺騙的了。如果你想繼續跟從前一樣，當個獨行俠，當然無需改變什麼。但如果你想融入社會，擁有良好的人際關係，你首先要做的就是要樹立信賴他人的信念，養成信賴他人的習慣。

2內向的人展開人際交往的第一步，是要樹立信賴他人的信念。如何才能信賴他人？

信念，是一個觀點、一個預設的結論。信念就好比議論文中的論點，需要有論據的支援。而論據可以是理論推導、名人名言、故事寓言、自己的所見所聞、或者自己的親身經歷。甚至可以是沒有理由，只是因為自己直覺地認為某個信念好，能夠幫助自己過上幸福快樂的生活，於是就相信。就象你相信明天早上太陽一定能夠升起，相信自己一定能夠幸福快樂一樣，需要理由嗎？一個人的信念有許多是在不知不覺中形成的。有的信念能幫助你成長、快樂、成功，有的信念卻妨礙你成功。你要選擇有助於你的信念，而那些妨礙你成長的信念，則要堅決予以剔除。

3勇於嘗試新的處事方法

你現在對人際關係的畏懼心理可能是多年積累的結果，雖然很難在短時間內改變，但你還是要鼓足勇氣，以積極的態度去面對同事。平時多觀察他們之間是怎樣交流和溝通的，然後你至少可以學著他們的樣子談論一些既輕鬆又能讓大家感興趣的話題。

樂於助人也是與人交往中很容易做到且能夠獲得他人好感的辦法。在自己力所能及的範圍內，為身邊的同事解決一些 小困難，你會在不知不覺中就與大家融在一起。

4改變自我適應環境

在工作以外，生活中你清高也好，孤傲也罷，喜歡獨處是你個人的事情，別人無權干涉但在工作中，不得不與人打交道，所以必須學會改變自己，嘗試主動與同事們多交流、溝通，最大限度地求同存異，儘可能地融入集體中。這樣不但有利於提高單位的工作效率，也有利於你個人才能的盡情發揮。

其實做到與同事打成一片並不難，只要你待人真誠、友善，就會發現原來每個人都十分渴望被別人接受和了解，渴望他人的友愛和幫助。

親戚無非就是拉拉家常啥的，其實並沒有想象中的難以交流。他們肯定會問你的一些情況，你就粗略回答，不用太詳細，然後問下他們的子女，學習啊，工作啊，誇一下他們新買的衣服啊啥的，或者聊一下最近的熱劇啊，你弱他們就強，你自信些，他們也就沒事可找了……

跟我差不多，我也不愛跟七大姑八大姨的說話，但是有的時候必須要說，我的方法就是，記住每個人的稱呼，什麼人該喊什麼，別弄錯，路上遇到見了面喊一句，叔叔或者大爺什麼的，他們肯定會說，哦，誰誰啊，他們肯定回問，你就順著答就行，回答完他們問的，我回問一句這是準備幹嘛去呀，他們說了幹嘛去，你就說，那您先忙著，一般對你比較關心的人的話尤其是好幾個你只要喊一句稱呼，都不用你說什麼他們光問你就問半天，知道的就說不知道的就說不怎麼清楚，嘻嘻哈哈，過會就撤就行，如果是在一起吃飯有要需要倒水的時候，一定要麻利的添茶倒水，這才是關鍵，會不會說話不要緊，有眼色才是重要的，給他們倒杯水比跟他們嘻哈半天讓他們高興的多，去你家的親戚，不用想，說完前面的直接去端茶倒水去就行。其實也沒什麼，別害怕，也別覺得不好意思，你一個不愛說話的人，說錯了什麼他們又不會怪你，時間長了，慢慢就好了。

我也有社交恐懼症，不敢和別人交流，害怕參加集體活動，感覺不會和人交談，別人說的話，自己也接不上，無法融入大家，內心非常的自卑，現在膽子特別小，一般有聚會的場合，我內心是恐懼的，能不參加儘量不參加，別人可侃侃而談，而我想說話，卻表達不明白，現在有了家庭，有了孩子，特別想保護他們，可是心有餘而力不足，每當遇到了小孩向我求助的時候，我很想用有力的語言回擊，可是隻怪嘴太笨，想說的話說不出來