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  • 1 # Moon牙

    大家都在講廣州月子服務中心特別的專業,不管是吃的住的蓋的都特別到位,他們說的這些專業具體從哪些方面來看。針對這個如何探尋專業的問題,站在悅寶薈角度實事求是的講,當然主要的還是要看有哪些人在做服務。因為服務員的本質就是以人為本,接受服務的客戶和提供客戶的員工,這些人才是相對真實,有價值,也比較能體現專業的載體。那具體有哪些人是能真正體現出專業的呢?大致我們可以從這幾個方面去探尋,首先肯定是專業的專家團隊,這些人中包括婦幼專家、營養師、調理師、育嬰師等等相關的技術人員,他們都是靠實力憑經驗說話的,如何評判其專業性首先大家去看從業資歷。臨床經驗實際上是廣州月子會所對這些人群很重要的考核指標,因為畢竟都是需要實際操作的專業性知識。其次就是要看服務中心的服務團隊,這些人包括護士、月嫂、廚子等提供日常生活服務的人員,比如護士長那可是有著多年臨床護理經驗以及意外情況應對經驗的老手來擔任,絕對不是出現一個剛剛畢業的學生來擔任照顧小寶寶和寶媽。另外服務中心的職能部門人員也是體現質量的一個視窗,比如前臺人員微笑嗎,客服有沒有耐心,活動策劃人員是不是考慮周到等等,實際上所有人員加起來形成的一個整體影響力這才是真正專業的體現。

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