回覆列表
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1 # 沐澤公子
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2 # 就要給你好看
買家是申請的僅退款還是退貨退款,僅退款的話你可以聯絡買家看看能不能退貨給你,當然這個要看運氣了,若人家就是要騙你那自認倒黴。若申請了退貨退款,之前淘寶先行賠付了買家,那你選擇拒絕退款給他就可以,淘寶會給你追償的,因為你問題沒有表述很詳細,不能更好幫助你
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3 # 網店那些事兒
自己的失職,買家申請僅退款一般會給24小時,你自己不點拒絕!可以試著聯絡買家給你退貨回來或者打錢,不過幾率很低很低,如果不肯就自認倒黴,淘寶網不會給你追回的!
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4 # 微胖是一種藝術
這種事情是你的失誤,既然買家申請退款了,你應該提示買家需要聯絡快遞拒收之後再同意,或者你聯絡快遞主動退回之後再同意,像你這種逾期不處理導致自動退款,快遞又被買家簽收的情況,基本淘寶很難幫你。
你可以嘗試聯絡一下買家,如果是貴重物品要追回。如果是便宜貨,就當獻愛心送給他了吧。
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5 # 幸福DNA三石哥
賣家售後失職!你肯定是忘記處理,過了時效,自動退了,和買家沒關係,啥樣的買家都有,但是無論怎麼申請售後淘寶都給你時間同意或者拒絕,然後取證!當然十分奇葩的也都有的,只能認賠了!沒必要糾結,有糾結這時間,多賣點貨吧
有的信用好的買家申請退貨,就可以極速退款。既然他申請了,你就同意,但是要退貨退款,不能光退款不退貨。收到貨物時從拆到看全程影片,沒問題就拉倒有問題就申訴。找小二申訴。在退貨退款那