這種情況要麼是商品還在生產中，就是預售，要麼就是訂單太多，忙不過來，或者是其他吧，原因有很多的，比如海外的化妝品，運回國內遇到海關篩查等，賣家沒有貨，所以就只能先騙你說發貨了，如果你實在是等不住，就申請退款吧，或者你很喜歡那就等賣家給你發貨吧，前提是賣家給你發貨哈

淘寶商品的話則需要在退款成功交易關閉的15天內，在電腦端發起對賣家違背承諾投訴，淘寶投訴成功之後會理賠給你最低5元最高30元。

首先多謝邀請，不管賣家發貨時間長短，只要你沒有收到貨，都可以申請未收到貨僅退款。退款原因選擇未按預定時間發貨，天貓訂單的話，可以在售中就點選訂單頁面的投訴按鈕投訴賣家，淘寶訂單則需要在退款成功的15天內，在電腦端“我的淘寶－已買到的寶貝”內點選投訴賣家。

賣家這麼長時間沒發貨，交建議你別等他發貨了，及時申請退款才是維護自己的權益。賣家拒絕退款的話你可以在你第一次申請退款的72小時之後申請淘寶官方客服介入幫你處理，這種賣家，商品發來也不敢保證沒問題。東西如果在你維權期間送到了你拒收就可以，快遞送到你就說你不要了，快遞會退回去的。