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  • 1 # 中科智樺

    如何平衡酒店管理系統與酒店微信訂房系統?

    酒店管理系統及酒店微信訂房系統,或者我們可以認為是第三方APP訂房系統,看起來表面是兩個獨立自主的系統軟體,但是一個酒店若是要正常運營,必須及早的打通這兩款軟體的後臺資源共享,避免因為資料不統一,而導致客戶入住體驗降低,甚至與導致客戶資源的流失。

    只有在第三方APP訂房系統中,可以同步到酒店的實時入住資訊,才能最大化利用酒店資源,降低不必要人工成本,為客戶帶來入住的極致體驗。

    首先,酒店管理系統便是一種可以提高酒店管理的軟體或者說是第三方平臺,通常情況下該系統下轄有前臺、客房服務、銷售管理、餐飲、娛樂、公關、電話、財務、維修、系統等模組。

    並且在接入酒店管理系統後,酒店方更加方便客房管理,客源資訊收集,對各種酒店營銷活動的把控,並且透過資料同步,將酒店的各項系統有效的協同起來,而且,一般該系統操作介面也美觀大方,上手難易程度較低。

    酒店管理系統一般有C/S,B/S兩種架構,B/S架構的全稱為Browser/Server,即瀏覽器/伺服器結構。C/S架構即Client/Server (客戶機/伺服器) 結構,酒店將伺服器安裝在本地,其他機器以安裝客戶端的形式連線伺服器,以實現資料同步。

    一般成熟的酒店都會及早的接入酒店管理系統,他相較於傳統的人工管理,有著自己得天獨厚的巨大優勢。

    首先便是可以提高效率;提高效益;及加強酒店的內部管理。

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