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  • 1 # 馥郁623

    淘寶購物換貨可以直接在購買的物品詳情頁進行“退換”申請,退換申請後,和賣家的客服說清楚,賣家就會給你處理,就可以進行換貨了。具體操作如下:

    2、進入“退換”介面之後,就會出現三個選項:我要退款、我要退貨退款和我要換貨。選擇“我要換貨”即可;

    3、填寫換貨資訊。換貨原因一般是預設的“七天無理由換貨”,如果有其他原因也可以選擇其他原因;換貨商品一定需要選擇,選擇你需要換成的那一款商品;收貨地址一般預設購買這件商品時的收貨地址,也可以進行修改;換貨說明可寫可不寫。填完這些資訊後,提交即可;

    4、申請成功後,還需要聯絡賣家客服處理。你需要和賣家說清楚你要換貨的原因,以及你要換的商品是否還有貨,賣家同意後,賣家會給你收貨地址以及換貨的注意事宜,你就可以將自己需要換貨的商品寄回去給商家,商家收到貨就會給你寄回你換的那件商品。

    注意事項:

    1、換貨一定要和賣家商量,因為你想要換的那件商品不一定會有貨的。

    2、商家同意換貨後,一般都會要求在寄回的包裹裡放上小紙條,小紙條的資訊包括旺旺名,訂單編號,寄送地址,換貨原因,想要換的商品資訊等。有退換貨保障卡的直接按照卡上的內容填寫即可。

  • 2 # 原來是小歡

    5、在開啟的介面中選擇換貨。

    擴充套件資料:

    商家同意換貨後,一般都會要求在寄回的包裹裡放上小紙條,小紙條的資訊包括旺旺名,訂單編號,寄送地址,換貨原因,想要換的商品資訊等。有退換貨保障卡的直接按照卡上的內容填寫即可。

  • 3 # 豬籠入水b

    步驟

    1、首先,開啟手機淘寶。

    3、之後單擊全部訂單。

    6、接下來單擊”換貨“選項。

    7、然後選擇要更換的碼數或者顏色。

    8、選擇好之後單擊“提交“。

    9、之後等待賣家同意換貨申請。

    12、最後,等待賣家確認收貨後,寄回新的商品。

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