如果與賣家之間的交易訂單，賣家發的貨有遺漏，補發的商品不會另外生成訂單，可以透過阿里旺旺諮詢賣家補發商品的運單號及所屬物流，登入對應物流官方網站查詢運單跟蹤記錄。記者在這裡就提醒大家，若補發商品一直未收到，建議及時申請退款，關注交易訂單超時，避免交易自動打款給賣家。

大家在購物的時候，總會碰到少件、漏件、丟件、重新購買等等異常現象，一般來說補發的商品都是透過線下單獨給買家發快遞。

這是在運輸的過程中存在的一些比較嚴重的問題，這裡面可能存在兩種現象：一是賣家未發貨只上傳了快遞單號，沒有走向;另一種是賣家發貨有快遞走向，同時在運輸過程中丟失。

對於第一種，賣家只需要重新發貨，並在線修改快遞單號或是給買家傳送快遞單號，買家及時檢視走向即可;

對於第二種，是需要買家提供相應的購物金額，數量等明細截圖;需要快遞公司賠償的同時，也可以再次購買讓賣家及時發貨等待收貨就可以了。

這樣的現象一般出在賣家方或是快遞方。

　　如果出現在賣家方，那麼快遞包裹是完好無破損的現象，如果是需要退貨的買家是需要及時退貨並在賣家收到退貨後及時傳送新的完好的物品，這時的快遞單號賣家一般會線上傳送給買家的，並提醒買家及時查收。

　　如果出現在快遞方，那麼這時是需要快遞公司進行賠償的同時，並進行出相應的費用可以與賣家協商重新發貨。

這樣的現象出現在買家、賣家兩方。一方面是賣家發錯貨需要更換補發，另一方面是買家不喜歡或是購買尺碼、規則出錯更換物品。

　 若是未出現線上申請退貨退款的現象，只需要買家退回快遞包裹，在賣家收到包裹後及時補發出去即可，同時買家需要關注補發的快遞包裹走向即可。

這個會有兩種現象：一是買家退貨重新購買，另一種是再次購買發貨。

　　對於第一種，是需要買家提前線上申請退貨並寄出快遞，在賣家線上同意退貨退款後由買家上傳快遞單號等待退款;在這期間買家可以重新購買，付款，等待物品發貨線上查詢訂單包裹走向。

　　第二種，只需要重新線上購物，等待包裹發貨並檢視走向，等待收貨即可。

不管是哪一種補發查詢，重點在於：一是知道補發的快遞單號，二是要知道快遞查詢方式可以直接在相應的快遞站點也可以直接在百度上進行查詢。