當下，大多數人都是手機不離身。有的人在聽到電話鈴聲響起時，會感到莫名的恐懼，在遲疑許久後，最終還是不會接聽電話。很多人表示不喜歡與人通電話，而喜歡用簡訊、微信與人交流，所以不到迫不得已時不會接打電話。這部分人有可能已經患上了“電話恐懼症”。

　　“電話恐懼症”是一種心理疾病。據中國新聞網報道，“電話恐懼症”屬於一種慢性心理應激障礙，由於現在人們普遍工作壓力過大、各種營銷騷擾電話不斷，導致許多人容易出現這樣的心理問題。其表現為電話永遠處於靜音狀態，看到陌生號碼來電就會感到緊張，聽見手機鈴聲響起就會覺得煩躁，一打電話便會緊張焦慮、說不出話、既害怕接電話又害怕打電話等。

　　“電話恐懼症”是一種特殊的社交恐懼症。造成“電話恐懼症”的原因可能是很多人在打電話時有過被拒絕、被批評等不愉快的經歷，特別是對方為相對重要的社交物件如客戶、領導等時；或是有些人由於平時不善於人際交往，在與人通電話時就會出現口吃、臉紅、心慌等表現，久而久之就會對接打電話產生恐懼；另外，還有一部分人的性格中存在自我評價低、追求完美等特點，這些人在生活中容易敏感、緊張，對他人的憤怒、拒絕、嫌棄等態度感到異常痛苦。

　　若人患有“電話恐懼症”會導致諸多不便，例如許多問題無法與他人透過電話進行及時交流，或者在電話交流中無法清晰表達自己的意圖、想法，導致很多重要事情被延誤，讓人苦惱不已。那麼，如何才能克服“電話恐懼症”？

　　對於患有“電話恐懼症”者，一方面，要積極調整心態，停止自我苛責：凡事多從積極的角度著眼，對自己形成客觀的自我評價，不要過分指責自己，要接納自己的缺點及不足，不斷鼓勵自己，從而形成良好的自我暗示；另一方面，要提高應對能力，停止自我逃避，所有的恐懼症均存在不同程度的逃避現象，這會形成因恐懼而回避，又因迴避而更加恐懼的惡性迴圈，想要克服“電話恐懼症”，可以在打電話前做好充分準備，打好草稿，列好提綱等。

不敢直接面對？有點自卑了……逃避也不是絕對的不好，但是逃避不了的你必須去面對啊…雖說有很多人都是多一事不如少一事，少一事不如沒有事（我就是典型 哈哈）…但是事情發生了 就要去正面去解決 ！

接打電話無所謂吧，來電話了都會盡量避開有影響通話的因素，都會盡量到適合通話的環境，所以通電話交流是除了面對面交流以外很好的交流方式…又不欠別人什麼，接打電話有什麼可怕的…

聊天軟體我幾乎都是打字，很少發語音 。雖然語音顯得親切，但是文字更加清楚 簡單明瞭。也覺得有時候別人會聽不清楚，或者是環境因素不方便聽 會打擾到別人 或者噪音很大的地方 很難聽清楚。我覺得大家都有過 將手機揚聲器貼在耳朵上聽幾次都聽不清楚的經歷，你如果回覆聽不清楚 對方可能還會有情緒產生……