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支付寶在釋出年度賬單的過程中增加這個協議,這個協議本身先不說有多重要,但是預設勾選,而且還這麼隱蔽,這就有問題了。包括本人在檢視年度賬單時也是直接滑過,沒有注意到這個協議,滑過就等於已經默認同意。
這個事情最早是北京市嶽成律師事務所高階合夥人嶽屾山發文指出的,他表示,賬單首頁一行特別小的字“我同意《芝麻服務協議》”存在風險。如果你沒注意到,就會直接同意協議,允許支付寶收集你的資訊,包括在第三方儲存的資訊。“‘芝麻’信用不給使用者瞭解條款的機會,直接讓默認同意,該賬單或有侵犯消費者選擇權之嫌。
而出這個事件後,芝麻信用管理有限公司官方微博對此做出了迴應,稱這個做法”肯定是錯了“。其解釋,本來是希望讓使用者知道,只有在自己同意的情況下,支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內容,“初衷沒錯但用了非常傻逼的方式,愚蠢至極”。
芝麻信用的微博迴應稱,目前已經調整了頁面,取消預設勾選;如果已經被預設勾選,可以在【支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權管理】中找到“支付寶”這個選項,然後取消這個授權。
江蘇新蘇律師事務所律師蔣勇偉分析認為,從《芝麻服務協議》本身內容來看,首先芝麻信用是一個第三方的徵信機構,與支付寶一樣都是螞蟻金服旗下的產品,該授權是允許支付寶檢視芝麻信用使用者資訊,並且向其他金融機構推送資訊,是正當合法的使用,“大多內容都是一些格式條款,不存在危害消費者利益的情況。”
但蔣勇偉也指出,賬單存在的問題與@嶽屾山 微博所言的部分內容一致,支付寶將字型設定的如此小,並且預設直接打勾,嚴格來講這種操作手段是不妥的,正常的操作應該是由使用者來選擇是否授權。
網友大部分表示已經躺槍,心情極度複雜等等。
事情先不說到底侵犯了多少隱私,只是字型設定這麼小,預設打鉤,位置隱蔽,滑動後自動默認同意協議。這些加起來不知道大家作何感想?
回覆列表
沒注意到的朋友按照以下方法操作:在支付寶裡點“我的”,然後點“芝麻信用”,然後點“信用管理”,然後點“授權管理”,就可以解除授權了。說不定你就能新發現一些以前都沒注意到的授權。