回覆列表
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1 # 糖尿病便秘腸炎管理
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2 # 小馬的私域增長圈
探馬SCRM的SOP分為定時提醒SOP、群發活動SOP、新增好友SOP和生日SOP。
定時提醒SOP:指定條件的客戶,在指定時間,傳送指定的訊息;
群發活動SOP:當客戶狀態滿足設定條件時,給客戶傳送指定的訊息;
新增好友SOP:對新增好友,定期傳送指定訊息;
生日SOP:客戶生日時,給客戶傳送指定的生日祝福。
使用探馬SCRM的SOP可以幫助企業提升客戶運營效率和客戶運營質量,提高客戶管理水平。
工具/原料
1安裝好後進入EasySQLMAIL控制檯介面上左側選單的“訊息通道管理”-“微信企業號管理”中配置企業微信的資訊。主要需要用到企業微信的“企業ID"(也稱為CorpID)。2新增企業微信應用資訊到EasySQLMAIL中。企業微信應用的資訊可以在企業微信管理介面的“應用與小程式”中查詢到。如果沒有建立過應用,可以點選“建立應用”新建一個企業微信應用。3在EasySQLMAIL的企業微信通道中新增一個應用,並將您的企業微信應用的“AgentID”和“Secret”填寫到EasySQLMAIL中。“AgentID”和“Secret”可以在企業微信管理平臺的“應用與小程式”介面中點選相應應用後看到。儲存應用資訊後EasySQLMAIL會從企業微信平臺讀取應用可見的員工帳號列表和部門列表。END步驟2:建立資料釋出任務
進入EasySQLMAIL控制檯的“任務管理”介面。點選工具條中的“建立高階任務”按鈕,開啟“建立高階任務”對話方塊,並在任務中建立兩個變數。選擇收件人。注意這裡要將從上一步中建立的變數中選擇“收件人”變數。這裡的”應用“只是一個示例,使用時根據您的企業微訊號的實際情況進行選擇即可。啟用任務的“按指定條件迴圈執行任務”選項,並上傳員工資訊列表。在這裡我們先將員工的企業微訊號和員工在的ERP系統中的ID的對應關係寫到一個Excel表格中,並在“迴圈配置”中把這個Excel表格中的員工列表作為迴圈條件。編寫查詢員工訂單數量的SQL語句。注意要在SQL語句中用到變數“員工ERP系統ID"作為查詢條件。這裡的SQL語句只是一個示例,您需要根據您的系統的實際情況編寫您的查詢語句。設定任務的執行計劃,讓任務在每週1到周5每天早上8點執行一次。上述設定完成後,任務將在每週1到週五早上8點執行一次,查詢Excel表格中每個員工的訂單數量,並將訂單數量透過企業微信點對點推送給員工。END注意事項
此方法只適用於向企業內部員工推送訊息使用此方法需要具備一定的資料庫知識此方法也可以用於阿里釘釘和郵件訊息的推送,在選擇收件人時選擇相應型別的收件人即可。