企鯨客scrm銷售管理功能

現在很多公司的通病，有的公司聘用了大批銷售，但業績依舊不高；而另一些公司銷售雖少，但業績卻很喜人。造成這種現象的原因雖然很多，但一套好用的銷售管理系統可以有效幫助銷售提升業績。因此，為了提高企業的業績、留住客戶，很多企業選擇使用scrm銷售管理系統。企鯨客scrm銷售管理系統，就是為提升企業業績而生，是幫助企業管理客戶、銷售、業務資料的軟體。銷售管理好壞，直接影響銷售業績，進而決定企業能否生存下去。傳統單靠投入人力的方式已經很難達到大幅提升，先進銷售管理系統的出現，融入了當下流行的資訊科技，行之有效的管理方法，很好的解決了這一問題。那企鯨客scrm都有哪些功能呢？

1，多渠道引流獲客

可以讓使用者透過掃碼的方式，實現掃一個碼加不同的員工，進行客戶資源分配，並且進行不同渠道的資料監控；

根據不同地區，不同定位實現加到不同的員工或店群；

根據客戶的手機號，讓機器人實現模擬人工的自動批次新增好友；

透過掃碼進行無線拉群

設定不同的裂變任務，讓使用者自發的為企業拉入和裂變更多的客戶，從而去領取獎勵；

透過客戶行為，去獎勵使用者積分，再進行抽獎，轉盤等營銷活動，增加客戶粘性和轉化；

透過機器人進行無限制的訊息群發和關鍵詞自動回覆，更方便快捷的解決客戶問題；

還有更多的例如簡訊運營，紅包營銷，拉新排行，電話外呼等功能

根據客戶的操作和行為，手動或自動給客戶打上精準標籤，並且可以根據標籤進行不同的管理：例如標籤群發，標籤拉群等等

根據客戶的操作和行為，手動或自動給客戶打上評分，可以按照積分高低排序，或者按照最近漲幅排序，方便員工和管理員隨時檢視企業最近客戶的意向度，從而去給客戶及時回覆訊息和轉化。

客戶畫像，根據溝透過程中獲取到的資訊，可以給客戶描繪出一個精準的畫像，比如：客戶的基本資訊，所屬員工，新增的群聊，客戶的足跡，跟進資訊，商品訂單等等

銷售離職帶不走客戶，客戶資源屬於企業，可以重新分配，並且客戶所有的畫像，跟進記錄，新接手的員工都能瞭解的客戶的所有情況；

可以監控銷售的聊天記錄，甚至包括撤回的訊息，語音條，以及語音通話，還可以針對關鍵詞進行標記，觸發關鍵詞則及時提醒管理員，及時掌握員工工作情況，規避客戶流失風險，輔助員工成單；

所以，一款好的銷售管理系統，無論對決策人員、管理人員還是銷售人員，始終都是圍繞著提升銷售業績的目標而進行，做好客戶管理、銷售過程管理，輕鬆提升業績，讓業績飆升！