大企業違規比較少見，而且監管部門也會酌情考慮，因為一旦出現一個風波，可能會引起很大的輿論壓力，甚至影響到上市公司的股價。

支付寶也是在測試政策的底線，如果處罰到了就及時修正，整改，回到合法的軌道上來，政府監管行業龍頭，也在警示其他同行企業要注意分寸，別觸碰政策紅線。

支付寶罰款18萬元當然微不足道，但是如果被輿論放大，影響到股價就得不償失了，中國網民的力量是巨大的。

3月22日，支付寶因多項違規，被判處罰18萬元。就我個人而言，支付寶確實有很多漏洞和不足。3月26日，我在網上訂購紅米手機一臺。3月28日就降了。訂時1299.28日就1266，還有禮品和流量卡送。而在淘寶特價版同型號同質量同款式1128元。當時我決定不要了，貨也沒發給我。店家也同意退。可我當時用花唄支付，過兩天竟然發現支付寶裡面顯示交易成功。這個簽收都沒有，還交易成功。多方聯絡說系統預設交易成功。客戶都沒收貨，原路返回，竟然交易成功。到了9日還款時，我要不要還這筆錢？幸虧多方查證截圖給客服，3號左右才搞定。退款退回支付寶。為什麼系統不能夠實事求是？支付寶需要監管，需要改進！就零錢通和餘額Bora說，零錢通收益還要多。而國家重點針對支付寶，說明支付寶確實有很多不到位，有待改善！客觀地講，支付寶對於外界批評應該是有則改之，無則加勉。同樣支付機構，微信就沒有那麼多問題，所以不要老想著別人打壓你，要改變。要接受監管，遵守法律，健康成長！其實對於支付寶我還是比較認同的。願支付寶能夠健康發展，給大家帶來更多的實惠！謝謝邀請！

支付寶因違規被處罰已經不是第一次了，而這次是在3月22日，支付寶因為七項違規行為，包括了客戶權益、產品宣傳、個人資訊三方面，被處罰了共18萬元。這已經是第三次被處罰了。

簡單回顧下支付寶前兩次被處罰的原因，第一次，是在2017年5月10日，支付寶因為違反了支付業務規定嗎，被處罰了3萬元，並且還被華人民銀行上海分行要求限期改正；第二次，在2017年11月，支付寶又因為違法外匯管理規定被罰款60萬元，心疼支付寶一秒鐘，不過，這也說明了支付寶的確存在一些問題，雖然三次的罰款金額都不算大，但也為支付寶敲響了警鐘。

近年來，央行對支付機構的違規違法行為一直是嚴監管的態度，截止到目前為止，2017年央行系統公佈的支付機構的罰單已經超過了百張，當然，2018年以來，還是有一部分支付機構因為違法被監管部門開罰單，此次支付寶就是一個。

支付寶此次違規方面：1、客戶權益：金融消費者知情權和自主選擇權保障保障不充分。2、產品宣傳：在影片宣傳和支付寶官方微博中開展引人誤解的宣傳，處理完畢的投訴佔比計算不實，導致對外公佈的資料與實際不符。3、個人資訊：個人金融資訊收集不符合最少、必需原則並且資訊使用不當。

支付寶近年來一直在用各種紅包吸引使用者，像年前的10億紅包，使用者可以每天領取紅包，前兩天領取2塊多，之後每天就是一毛、三毛，也就是為了吸引使用者，增加使用者的粘度。此次，支付寶又因為違規被處罰，在個人和使用者各方面都出現問題，加上餘額寶又限額，搞不懂現在支付寶是個什麼樣的情況。