西班牙是申根國家之一，無論是去旅遊還是出差，都需要辦理申根簽證保險。也就是說所挑選的產品醫療保額在30萬元以上，包含全球緊急救援服務。所以建議投保的時候，建議你可以選擇平安保險商城上的歐洲簽證旅遊保險，滿足26大申根的簽證需求。不過，如果你想體驗西班牙國家的熱情，參加西班牙熱門戶外運動活動，還要購買份能夠承保高風險運動的旅遊保險。

建議你買平安保險商城上的歐洲簽證旅遊保險，一方面，西班牙是申根國家，需要辦理申根簽證保險，平安的歐洲簽證旅遊保險能滿足所有簽證要求。另一方面，除了人身意外保障、交通意外保障，醫療保障和緊急救援服務對於出國旅遊的人來說也是很重要的。以前平安有客戶在西班牙旅遊的時候發生意外，好在出險之後平安產險的工作人員第一時間成立境外救援小組，幫助被保險人成功脫險。還有，西班牙是一個移民國家，當地治安比較混亂，建議去旅遊的時候身上不要帶太多現金，隨身財產保障也要買一份。

Q 1：出國旅遊有哪些風險？

答：在國外，由於語言不通、環境不熟，常見的意外和疾病一旦發生，就醫就會成為出遊的頭等大事，再加上致傷致死率更高的交通意外和近年來多發的自然災害等等，這些僅憑個人能力都是很難應付。

Q 2：特殊情況下該如何應對以上的意外？

答：出國前選一款適合自己的境外旅遊險，將經濟風險進行轉嫁的同時，在異國他鄉遇到問題時可以找保險方的救援機構求助，協助解決因意外或者疾病引發的一系列問題。

Q 3：跟團遊旅行社買了保險，還需要自己再買嗎？

答：需要再買。一般旅行社投保的是旅行社責任險，保障的是旅行社因疏忽或過失所需承擔的經濟責任，如果是因個人原因發生意外事故不在理賠範圍內。

Q 4：如何選適合自己的境外旅遊險？

答：境外旅遊險一般包括意外保障、醫療保障、個人財物保障和24小時緊急救援四個板塊。其中醫療和緊急救援是重點需要關注的內容。

Q 5：醫療保障部分有什麼需要注意的？

答：常見的旅遊險醫療保障都屬於事後報銷型，但由於不同國家醫療費用差異較大，其中北美、歐洲、澳洲、日本醫療費用最貴，人均醫療費用通常達到國內的10倍以上，最高超過30倍。因此醫療保障的額度儘量選高一些。與此同時建議優先選擇可以直付的旅遊險（保險公司直接和當地醫院對接，無需被保險人支付醫療費用，如史帶財險的境外旅遊險）。另外還需要注意的是有既往病患者的遊客，以高血壓、高血糖、心腦血管病患遊客為例，在投保時儘量投保有該部分疾病醫療保障的旅遊險。

Q 6：緊急救援保障的選擇有什麼需要注意的？

答：緊急救援服務可以說是身處異國的救命符。在人生地不熟的異國，舉目無親且語言不通，一旦出現意外或生病時手足無措，撥打緊急救援電話，保單附帶的緊急救援服務就會向你伸出雙手。

不同保險公司採用的救援渠道不盡相同，一些保險公司緊急救援採用外包方式，這樣境外的案件救援事宜統一交給合作的救援機構，如平安境外旅遊險合作機構是歐樂救援，歐樂全球救援概況如下：

可以說是一家救援經驗很成熟的國際救援機構。2018年5月平安伊朗救援事件在網路引起非常不好的影響，其主要原因是家屬預期和和實際落差較大，最後平安高管親臨當地協助處理才最終平息了事件。該事件的經過也反映了在外包救援事件中雖然救援機構也確實是在按流程辦事，但救援效率在一定程度會受到投保人、承保保險公司以及救援機構三方溝通不暢的影響。我相信經歷了伊朗事件平安保險公司在該環節的處理上進行了加強。大多數國內的保險公司在涉及到境外救援部分都採用外包的形式。除此之外一些外資系保險公司的救援渠道採用的是自建形式，因為是同一機構負責在溝通協調上會方便很多，這類的保險公司如安聯財險、美亞保險、安盛、史帶等，這幾家保險公司的也是業內公認的救援經驗和能力較強機構，他們國際救援業務的歷史非常悠久，全球佈局廣泛，且旗下均有自家集團運營的國際旅行救援公司。

由於不同國家的環境、語言、風土人情、法律法規都不一樣，所以每一次救援的實際情況都是不同的，因此很難說哪家就一定更快。不同保險公司的背景不同，在不同地區的救援實力也有差異，下面是大白整理的不同旅遊地區優先推薦的選項供大家參考：

通常情況下，安聯、美亞、史帶的境外旅遊險都是比較可取的，不論從保障的專案內容上還是從服務的角度上都是非常值得推薦的，大白總結了下面幾款產品供參考（以保障的全面程度作為本次篩選的唯一標準）。

v 史帶的緊急救援

史帶集團是國際領先的保險和投資機構，業務遍佈五大洲，愛思卡救援 (ASSIST CARD)隸屬於史帶集團。愛思卡於1972年在瑞士成立，是一家專注於為旅行者提供全面救援服務的世界最大規模的救援組織之一，並提供全年365天×24小時的全天候服務，擁有超過40年救援服務的成功經驗。其辦公所在地在南美分佈更為密集，在緊急救援調動醫療資源方面，前往南美洲更推薦史帶的產品。

v 美亞的緊急救援

美亞財產保險隸屬於世界500強企業美國國際集團（AIG）。作為中國旅行險的領先品牌，美亞保險旅行險每年為超過百萬的中國客戶提供了旅行保障服務。美亞全球救援（AIG Travel Guard）是美亞財險的專屬的旅行救援機構，在亞洲、歐洲、美洲設立了支援中心。美亞在美國的救援和醫療隊伍是相對較強的，所以前往北美地區旅遊，建議可優先選擇美亞的產品。

v 安聯的緊急救援

安聯保險集團於1890年在德國柏林成立，在2017年居《財富世界500強》第34位，其子公司安聯全球救援（AGA）總部設在法國巴黎，覆蓋全球五大洲29個國家，擁有37家運營中心，1萬多名專業人士。這家德國公司在歐洲的根基深厚，前往歐洲、申根國建議可偏重選擇安聯的產品。

v 眾安/人保的緊急救援

這兩家保險公司目前還沒有自己的救援機構都採用外包的形式，緊急救援服務合作的機構都是第三方機構國際SOS救援中心（International SOS）。International SOS是世界上最大的醫療和旅遊安全服務公司，總部在新加坡和倫敦。全球500強企業中幾乎有三分之二都是他們的客戶。該公司成立於1985年，專門為出國旅行的組織提供醫療，旅遊安全諮詢和援助。其特色服務之一是空中醫療救援服務。這一服務覆蓋了南非、新加坡、中國、新幾內亞以及中東等地區。因此前往東南亞的遊客，緊急救援方面推薦選擇眾安/人保的境外旅遊險。

Q 7：旅行途中既往病發作該怎麼辦？

答：通常旅遊險基本都不保障既往病引起的醫療，因此在旅行前請務必準備一些常用藥品，尤其有慢性病的遊客如患有糖尿病、高血壓、心腦血管疾病等等。如果是年齡在40歲-70之前的遊客，建議在旅行前購買旅遊險時選擇可承保該類疾病的醫療的產品，如安聯的至尊寶系列（見下表），因為承保風險上升，費用也會稍高一點，但總體花費不大，保障責任要好一些還是值得的。

Q 8：高風險運動在承保的範圍內嗎？

答：大部分旅遊險高風險運動都不在承保的範圍內，因此在選擇產品的時候要留意一下。史帶和安聯的常規產品可部分承保，眾安的產品高風險運動可全部承保，旅行途中有涉及到騎馬、潛水、跳傘、熱氣球等高風險運動的建議選擇眾安的產品（大白在上面的表格有標註，仔細看哦）。

Q 9：還有沒有其他的注意事項？

答：通常的產品都是不承保戰亂或被宣佈為緊急狀態的國家，建議這些地方能不去的就不要去，如阿富汗、尼泊爾、伊拉克、剛果、南北蘇丹、敘利亞、索馬利亞、利比亞、賴比瑞亞、葉門、巴勒斯坦、伊朗等國家。大白上述風險僅指可抗風險，像戰爭、暴亂、恐怖襲擊、海嘯、埃博拉病毒等非人為可抗的風險保險公司也基本沒有啥辦法，也不在承保範圍內。這個時候能救我們的就只有國家緊急撤僑的行為了，國家救不救這個不好猜，儘量不要給國家填麻煩。如果你因為某種原因需要經過或者目的地在上述國家，大白給你推薦安盛天平的旅遊險，好處是可承保恐怖襲擊，中國大陸以外地區都可以承保。

安盛（AXA）集團是全球最大的保險及資產管理集團，安盛援助（AXA Assistance）隸屬於安盛集團。安盛援助擁有9000多名員工及70萬家合作醫療機構及其他各類服務供應商。安盛援助全年365天，全天24小時，提供專業的救援服務。據說全球平均每15秒即有一名客戶得到安盛援助的救援服務。目前，安盛援助在200多個國家提供高效的救援服務。該公司的救援服務挺不錯，保障專案稍少了一點，但主要責任還是可圈可點的。

購買符合申根要求的旅行險就行。要是隻為了辦簽證，可以挑便宜的買，如果真的是為了自身安全考慮，建議還是買大牌公司的，比如安聯，美亞的申根險。某寶，窮遊商城，保險電商網站比如開心保上都有這樣的申根險，而且有多個產品，可以比較後選擇合適的買。

預算足的話，選擇產品的時候記得買有健康保障、醫療轉運和行李保障的。