1.沒有一個大boss級別的產品經理。中中中國產品經理最優秀的無疑是張小龍。微信說簡單也簡單，說複雜也複雜。但是如果你只想要聊天，他也就只有聊天。但是你想要購物裡面有jd，有pdd。你想買票看電影也可以！支付也可以。這就是他牛逼的地方。支付寶就不一樣了亂七八糟的天天給你推。什麼理財，保險，什麼購物。什麼餓了麼！總之人家不管你要不要我就是給你推。以至於我現在基本使用微信支付。現在支付首頁放尼瑪餓了麼，下面放淘寶，你難道忘了你是一個支付軟體而不是一個倒流軟體。還有直接的訊息banner。哪有訊息給個大banner的。隱藏起來一個紅點解決，主頁能清潔不少。算了太多不說了。曾經我認為有一段時間時間出了一個優秀產品經理就是那個搞社交後來被下架的那版本支付寶。

2.支付寶在阿里的地位不行，怎麼說都是給淘寶服務，給淘寶倒流。首頁下面就很明顯。從支付寶誕生之初就是為了淘寶服務的。所以在阿里整個集團地位肯定不如淘寶天貓，沒辦法做人家小弟只能聽話，想有自己的想法工作不想要了麼？飯不吃了嗎？

4.沒有人敢，或者沒有人全心全力去改造支付寶，支付寶裡面有很多網頁沒有使用小程式，大家都知道小程式是介於網頁app 之間的速度比網頁快很多。把裡面大部分網頁版本的東西小程式話。

操作其實不復雜的，功能用起來很方便，步驟簡單。只是功能太多了，眼睛不知道看哪，看起來很麻煩。你要是熟悉或者常用的功能，其實很方便。

我來告訴你吧

在中國你會發現，幾乎所有的軟體都會在至少半個月一個月

進行更新 很多時候 介面都會調整很大

有時候 外國同學

很是不解

尼恩華人怎麼變來變去

這樣不是不方便麼

我們很少會大幅度的變化

都是變化很小

最多一年才會有大的變化

基本上都不變

我那個時候總是回答他

我們在改革開放

我什麼都快呀

直到我算是搭邊加入了這個行業

我終於明白了WHY

各網際網路公司

大的公司

養了太多的技術，開發人員

這些人的工資真是相當的高

我們知道大體上一個軟體完成

後繼不會有巨大的問題

但是呢

這些人還在

他們的BOSS

還在

他們的高工資還在

所以 1是為了KPI 顯示這些人有用在幹活

所以這些人 會至少每隔半月 一個月 進行一次升級

很多時候 各個老闆為了顯示自己部門的存在感

總是儘量的該懂明顯一點

讓老闆以為這些人在幹活 很重要

支付寶呢

更誇張

他的員工，有幾千幾萬人

你看到的每一個頁面的每一個分支

背後都是非常多的人

馬雲喜歡有20%的人掙的錢 足夠養活這些人

讓這剩下的80%不賺錢的人 隨便折騰

說不定就折騰出下一個淘寶 支付寶

所以 他的頁面非常複雜

支付寶剛出了個簡潔版，特別簡潔的那種，只有幾個必要的功能。在首頁搜尋框搜尋，支付寶關懷版，然後加到支付寶首頁即可。也可以新增到桌面上，用時在桌面上直接開啟，特別適合喜歡簡潔的朋友用。

這點並不是支付寶一家的問題，幾乎所有軟體都存在，每個服務的提供者都恨不得整合所有的功能，用功能點來取得使用者的粘性。

說實話，這個問題我也不知道怎麼去說合適，僅代表個人觀點吧，供參考。