小人物進了這樣規定的公司，只有盡力避免啊！真沒有選擇，這個鍋肯定是自己背了，能承受就解決問題，實在不行就解決製造問題的人唄，不能承受就下跪吧。要不然能咋辦？誰讓選擇性這麼少呢？

很簡單！遇到張芒果這種無賴小人，各快遞公司一律列入黑名單。招惹不起咱躲的起。張芒果想吃免費芒果找美國聯邦快遞去，拐個彎就能把別人的芒果寄給你。想要越南芒果也有，聯邦快遞神通大著呢！專幹偷雞摸狗坑蒙拐騙，

碰到張芒果這樣的客戶，真的沒有好的辦法解決，快遞員作為底層員工，都是兩頭受氣的，但是絕大多數人是不會像張芒果這樣刁難快遞員的，只有祈求好運，別碰到像張芒果這樣的客戶。

就芒果事情本身不過多評價！我也不帶有色眼鏡看人！

作為快遞物流末端網點，假如遇到糾纏不清，耍無賴的客戶，想避免遇到這種事情，首先本身做好工作！從公司接受快件時檢查好貨物包裝！確保拿到手上的貨物包裝完好無損傷！送到客戶手上的時候，首先讓客戶檢查外包裝，沒有問題簽字確認後驗貨！有任何問題跟派件員沒有關係！這個時候不管你收貨人如何耍無賴，如何糾纏都是他和快遞公司之間的事！

如果拿到手沒有檢查包裝，貨物包裝確實破損，那就只能自行和客戶協商了！保證良好的服務態度，和和氣氣的和客戶溝通，好一點的客戶問題不大很有可能直接就算了！確實遇上蠻橫無理，非要糾纏的客戶，快刀斬亂麻，賠錢就是了！這種糾纏不清的客戶他的目的只有一個，就是錢！賠一個不滿意，賠一箱嘛！賠給他的錢超出他的預期他自然就滿足了！能用錢解決的問題都不是問題！只當被瘋狗咬了拿這錢去打狂犬疫苗了！

總之，作為快遞物流行業，服務態度很重要，溝通方式很重要！咱們大多數收貨人肯定也是很善良的，萬一遇到了，咱給出合理的處理方案，不吵不鬧，保留處理事情的證據，提交給公司，我相信公司也不會滿足這種無賴客戶的無理要求的！

換成我這事就簡單了，沒必要為一些小事去追求絕對的公平，就算要追究，只要自己不損失就行了，不會去要求什麼雙倍加倍！大家都不容易，不用咄咄逼人！

芒果攪動華人的感情，有好幾天了，一個芒果，弄的大家筋疲力盡了。

我們都被一個虛擬的芒果，看了一回人生，人心的精彩表演，是誰在暗中導演這出既攪動了華人的感情，又攪動了華人的良心天平，還衝動了一個行業的陳規陋習，簡直精斟絕綸，看了一出直播的人生劇。

山東大齡快遞女(網爆片區負責人，依現在快遞業的發展看，都不重要，好的快遞招個人，不好的租間房自己送，壓力更大)的豪爽碰上了精明，本來沒有的事，稍年青腦袋轉的快的，一句話，擋人八百里之外。

″我們就是送一下，數量不夠找商家"，

"差三兩，可能是商家原因"

"你這一個芒果八九兩，不會是四個"，，，

一千里外也找不到快遞大齡女，那可為什麼這麼遠的火惹上身了，而搞的華人的心這幾天為她心情起伏，還為她一邊吆喝，就在於她一聽少了一個，大大咧咧的心，大大咧咧的豪爽，少一個賠你一箱好嗎？息事寧人，放平這件事。就這樣精彩上場，每一步挑動吃瓜群眾緊張的心絃，為她吆喝為她歌。還找不出多少破塹，也有不好的，郵政貼碼，吃瓜群眾為她原諒而遣責，漫罵對方，親們，一開始被她豪爽打動了是不，缺一個賠一箱芒果。為她不平一路。吃瓜群眾為她一跪而血脈爆脹，吆喝爆棚。

碰到較真的客戶，確實難纏，快遞協會擬建立黑名單制度，可這是簡單粗暴的操作，難道沒有更好的方法麼，有呀，不過僅一例，不能複製喲。

就是上面這一例。

快遞還有外賣都是一個樣，碰見張芒果這樣的無賴沒有別的好方法，只有妥協賠償，因為只要像張芒果這樣的人，只要連續投訴你三次估計快遞就會下罰單，一個月碰見兩個這樣估計要失業。像下跪女這樣的，恐怕不是失業那樣簡單，因為她是加盟商，如果因為投訴而被取消加盟，恐怕在她心中比下跪更難接受。張芒果說她罰款說謊，那是因為在她心中有比罰款更害怕的東西。

第一次投訴基本上沒問題，但是第二次在收到一箱芒果之後還要因什麼快遞送的問題投訴那真是過分了。本來第一次投訴後達成的賠償就不公平，賠一箱還不算，還要規定不用圓通投送，這個就是故意刁難了。

一手拎著菜刀一手拎著芒果找他，我們是帶著和平的芒果和蠻不講理的菜刀來的，請不要讓芒果在我手中滑落！吃了老子的還投訴老子，那就讓你把吃了的吐出來，把欺負的還回來！你讓我餓死，我就要你的命！欺軟怕硬的狗東西！

做為一個快遞員，這種情況沒有解決辦法，就是認罰， 給總部5000，就好了。我身邊就發生過 不大小孩，罰款之後不幹了 開車把那個人撞了

張芒果這人不僅僅是因少了一個芒果他嘰嘰歪歪而是這種人在日常生活工作中也是個計較的人，一句話，從一個人對事件發生的態度上就充分暴露了一個人的人品。