-
1 # 裙裙2000
-
2 # 如願SAAS
近幾天,關於李佳琦薇婭帶貨巴黎歐萊雅安瓶面膜差價的事件再度發酵。在幾經溝通,歐萊雅方面沒有給出合適的解決辦法的情況下,李佳琦和薇婭雙雙暫停了與歐萊雅的合作。
這場鬧劇,最大的損失方不是李佳琦和薇婭。但卻對歐萊雅整個品牌的形象造成了極壞的影響。品牌商的價格戲耍行為,不僅失去了消費者的信任,也失去了主播的信任。經過這件事,大多數主播一定不願意與歐萊雅合作,即便合作也會反覆和歐萊雅確認品牌價格等細則。而消費端,則更加明顯,相當長的一段時間內,使用者將不再購買該品牌的產品。
不少企業老闆在如願家園公號的後臺問小如,歐萊雅為什麼要做這種“裡外不是人”的事?
歐萊雅的意圖很明顯,就是想讓品牌自有直播間的價值被使用者看到。這種想法很容易理解,畢竟在任何主播的直播間裡,本品牌都不是絕對的主角。實際操作上,歐萊雅出現了很大的紕漏。
品牌想要凸顯自家直播間的價格優勢,卻又捨棄不掉頭部主播。過於貪心,讓歐萊雅的舉動變得很可笑。歐萊雅自己也宣傳在李佳琦和薇婭直播間能拿到最低價。只要有了這個說明,就應該歐萊雅品牌來補這個差價。誰讓你自己打自己的臉呢?
歐萊雅面膜差價事件,其實反映了品牌現階段直播營銷的撕裂。一方面離不開主播,一方面還想讓企業掌握流量主權。
歐萊雅沒有想好自己的路應該怎麼走,李佳琦和薇婭卻很明白。據最新訊息,李佳琦和薇婭都表示,在他們直播間裡下單的消費者,假如最終品牌沒有賠付差價,他們會自掏腰包。看,信任感就是這樣一點一點累積起來的。大多數品牌卻不知道,得人心者得天下,營銷市場也是如此。
-
3 # 南書說歷史
我還是非常佩服歐萊雅,畢竟他是第一個敢和李佳琦,薇婭硬剛的品牌,但是在現在的環境下看,估計歐萊雅涼的可能性很大,但是這事還是揭開了天貓,淘寶的一些不為人知的事情。
為什麼歐萊雅賣的價格要比李佳琦和薇婭直播間更低?這其實是一種破釜沉舟的手腕。
我們先分析下歐萊雅,天貓,李佳琦/薇婭的關係。天貓是平臺,可以比喻成大型的商場。歐萊雅是品牌入駐方,在這個大型商場開店。李佳琦薇婭是商場營銷專員,有固定工資,每晚都在商場人流量最多的地方做活動,有提成。
從電商平臺的底層邏輯來看,天貓每天流量是固定的,如果李佳琦薇婭做活動,勢必分流,導致歐萊雅等品牌方流量降低,但是歐萊雅的入住費一直是固定的,甚至年年增高,這種情況下,尤拉雅想要保證收益,必須要參與李佳琦薇婭的活動。但是參與活動,也就是低價促銷,依舊對自己的店鋪沒有任何流量加成,反而因為低價,會導致自身的流量出現流失。
這麼一來,讓李佳琦薇婭直播間帶貨賣自己品牌的東西,是誰都會感覺會慢慢搞死自己。於是,歐萊雅索性幹了一票狠地搞了這麼一手:自己直播間賣的價格更低。至於到底歐萊雅有沒有違反商業合同,那就曬出雙方簽訂的合同細節不就完了。目前看都沒有這麼幹,所有感覺八成就是潛規則。
還有就是,在歐萊雅直播間買的人,實打實地得到了優惠,這有什麼好生氣的?非得讓他們500塊買50片,李佳琦薇婭那波人才能開心?我理解不來。
這件事暴露的另外一個大危機對於我們普通人來說更加要命:頭部主播已經在很大程度上決定一個品牌的生死。雙十一也基本是頭部主播的表演。頭部主播因為掌握了底價,電商平臺的流量基本上都到了頭部主播那裡。主播願意給品牌播,就意味著大的收益,如果主播不播,基本可能就是擠壓庫存,甚至資金鍊都是出問題。對於這種變形的壟斷我們要當心啊。
-
4 # 懷揣夢想的睿智執著
看歐萊雅給出的官方解釋,只能說誰都沒有錯,這就像一個老闆把一樣的雞蛋以同等價格放在超市和路邊攤同時賣,買的人價格就不同,有時超市貴,有時路邊攤貴,這主要看其他成本或者商場是否有其他活動。
回覆列表
是以辛巴,李,薇等等為代表的,透過資本和非常規手段操作起來的主播的問題!他們的人設是老子天下第一!在他(她)那裡最便宜!他們的人設被揭露,皇帝的新衣被拆穿,吃相難看極了!