如果是主要領導和分管領導分別指示的，誰最後指示的，你就向他反映之前領導的意見，如果分管領導說聽他的，你就照辦，如果主要領導說聽他的，你就和分管領導彙報下，讓分管領導做主。

如果同時是指示的，等分開後再請示下分管領導，以分管領導為準。

如果分管領導讓你看著辦，或者把你踢給主要領導(一般沒有這麼蠢的分管領導)，那就聽主要領導的。

肯定聽你的直接領導。別忘了，你雖然是在大領導的手底下混，但是直接給你派工作的是你的直接領導。肯定聽直接領導的，有事就往直接領導身上推。

我是製造業工作者，一般解決問題我聽我直接領導的。直接領導現在還在一線工作，他的工作經驗比較切合現在的實際。

如果你沒聽到大領導的資料，

那就當不存在。

有問題就說不知道，xx領導這麼讓我乾的。

這是一件很擠手、很難辦、有時候還會很麻煩的事情。

其實，處理任何事情都會有利有弊，也都會有風險。在工作中，常常會面對許多不太好處理的難事，這就要我們根據以往的經驗去認真地權衡，從而做出正確的判斷，繼而較好地處理出現的難題。

題主所提的問題非常現實，而且在工作中也很常見。要想解決好這個問題，必須要有一個十分清晰的思路，掌握好原則，把握好火候，用真誠和老實的態度去處理，一般都是會迎刃而解的。

那麼，什麼是原則？什麼是火候？什麼是真誠和老實的態度呢？下面結合本人的工作經歷，與大家一起來探討一下這幾個問題。

一、所謂原則，就是法律法規，政策制度。在單位中，就是各項規章制度。這是必須堅持的大原則，如不然，就會犯錯誤甚至違法。

直接領導是你的頂頭上司，大領導又具有很高的權威，二者你都得罪不起。領導之間的關係是很微妙的，也是錯綜複雜的。在工作上，他們往往因想法不同、目的不同，或者早有分歧和矛盾，便會對一些事情意見不一，甚至對立。然而這時你又只能聽一個人的，只能滿足一個人的要求。這時，就必須要先看原則，再權衡得失，最後作出決定。這樣，就算一方不滿意，他也只能心裡犯堵，是拿不到桌面上來的。

值得注意的是，如果不是原則性的大問題，考慮到工作關係，一般應儘量按照直接領導的意思辦。這也是基本原則，別忘了，你的好與不好，直接領導是很有發言權的。大領導雖然有至高無上的權力，一般地也不會一竿子捅到你這兒。當然，還要充分考慮他們的人品和素質。

二、所謂火候，就是處理事情的時機。有些事不可以著急決定，往往需要放一放，讓他們彼此去反思、去自醒，有的時候危機可能會自行消除。另外，如果因故惹了一方不滿意、不高興，可以尋找適當的機會作些解釋性的說明，以取得他們的理解。千萬不要在雙方都處於火頭上或爭吵中倉促地做出決定，那樣一來，就勢必會傷了他的面子而得罪一方，這對你以後的工作和升職將會埋下難以預料的隱患。

三、真誠和老實的態度。這也是很重要的方面，體現了你的品格。對待領導一定要真誠老實，要報以足夠的尊重，讓他對你不設防，不存有介心。還有，你一定不能自作聰明，更不能口是心非耍滑頭。只要你光明磊落，坦坦蕩蕩，沒有野心，不徇私情，態度誠懇，有理有節，就能夠取得主動，應對自如。

正所謂，“伴君如伴虎”。在領導身邊做事的人，要有足夠的耐受性，不僅要經得起表揚，也要能聽得進批評，臉皮不能太薄，自尊心也不能太強。

說到底，人在任何時候都會碰到難題。破解工作上的難題，也同解答數學應用題一樣，要在認真分析題意的基礎上，找出數量關係，列出綜合算式，就會得出結果來了。

必須直接領導啊！

大領導手底下人多多，你一個事沒整明白，可能他過幾天就忘了。

而直接領導不一樣，天天抬頭不見低頭見，給你穿小鞋方便的不行了。

如果他們意見相反了，我的做法就是拿著這個問題去找直接領導，讓他給拿個主意。

他不拿，那就按直接領導的來？

反正請示過了，主意都是他的。

大領導那邊找個機會有意無意說一下這個事，讓他知道是直接領導讓你這麼辦的，他會體諒你的。

就算有矛盾也是他們兩個人的，跟你沒關係。

大小都是領導，都得罪不起，選邊站，等於與另一位領導對著幹，潛在著風險，有朝一日，會落下吃不了 兜著走的悲催下場。

腳踩兩隻船，望風觀向，又會處於矛盾的夾縫之中，兩難的境地，也是十分矛盾和糾結的抉擇。

上策，誰的意見正確服從於誰，對事不對人，以工作正常進行為前提，才不至於影響工作，而帶災加害於自己。

也有可能遇到無關緊要的工作，他們卻在爭一高低之中，自己無論如何去做，即使怪罪下來，也是毛毛細雨一樣的敲打，隨他便吧！

不然為了雞毛蒜皮的小事，去絞盡腦汁，頗費周折，又有偏誰向誰，傾向性選擇的質疑，也太不值得了！

他們之間的一些無原則的糾纏，不必過於擔心節外生枝，加害於自己。不然為了平衡這種複雜的關係，非累死不可！

只是原則問題，必須頭腦清醒，一旦陷入其中，無法自拔，成了被人利用的犧牲品，無胃的付出，與自投羅網無異吧？