最近，全球最大會員超市Costco正式向全球宣佈，即將登陸中國，首家店將正式在上海開業！

Costco是誰？全球最大實體會員超市；全球9個國家擁有9200萬會員；幾乎90%以上的美國家庭都是他們的會員！

Costco有多厲害？在美國Costco所到之處，沃爾瑪都瑟瑟發抖，繞道而走，著實苦不堪言！

當美國90%以上的家庭都已經被壟斷拿下的時候，Costco終於盯上了全球第二大經濟體，中國！

一、

小米手機CEO雷軍曾說，有三家企業的範例對他建立小米影響深遠。一家是同仁堂，讓他知道要堅守品質；一家是海底撈，讓他懂得口碑是超預期；而第三家是Costco，讓他了解如何能夠將高質量的產品賣得便宜。

據雷軍回憶，幾年前自己和金山一幫高管去美國，CEO張宏江一下飛機就租輛車直奔Costco，後來同行的7、8個人也去了，回來以後很激動。而激動的原因是，商品價格實在是低，比如兩個新秀麗品牌的大箱子，國內要賣大概9000人民幣，而Costco只要150美元，合人民幣900元。對於這批遠道而來的客人，無疑是撿了個大便宜。

對，這家超市的所有東西都是極致的便宜！

Costco以貼近成本的低價格著稱，平均的毛利率只有7%，而一般超市的毛利率會在15%-25%。

比如10元進的巧克力貨，就絕不能賣超過11元！

更令人難以置信的是，這家超市退貨速度還超級快，沒有什麼7天無理由退貨日期限制，更沒有要求提供購物單，發票，等等收據的規定。

退貨快！退款更快！質量好又超級便宜！Costco還能賺到錢？

但事實就是，它是世界上最賺錢的超市，比沃爾瑪、大潤發還賺錢！

二、

Costco的利潤收入，不在於商品毛利，更重要的在於異於其他常規企業的經營模式。

全球絕大多數的超市商品排列都非常齊全，但Costco卻反其道而行，每個品類的商品，只放兩、三種，不管是紙巾、啤酒、奶粉，包括任何商品都是這樣。

但是這些商品全都是選最多人買的，雷軍就說過：Costco，每一款商品都是爆款。進了Costco，不用挑、不用看價錢，只要閉上眼睛買，就行了！

因為品種單一，所以庫存非常短！像國內超市，沃爾瑪、大潤發一般庫存的週轉週期是兩個月；國內最快的當屬京東，最快也只做到了35天！

而Costco卻做到了一個月以下，這個效率是沃爾瑪的兩倍以上。庫存週期的壓縮，帶來了資金運轉效率的提升，經營成本也在一定程度地下降。

即使生意好到爆，但是由於利潤低，Costco的商品也僅僅只能保持收支平衡。那麼它的盈利點到底在哪裡呢？

Costco的秘訣就是收取會員費：每個進入Costco進行購物的消費者，需要持有會員卡，或者同伴持有會員卡（一張會員卡大約60美元，相當於人民幣400元左右）。

只要你擁有會員卡，就可以享受到Costco的所有極致服務。因此，它的會員都有著高度的忠誠度，續簽率達到了驚人的90%。換一種說法，賣東西不重要，每個會員在續費的時候，Costco相當於已經拿完了一年的最終利潤。

除此之外，Costco最吸引消費者的地方，一是便宜；其二就是，它的商品幾乎無所不包。

以美國的Costco為例，除了我們常識中會在超市大賣場中出現的東西之外，Costco還賣其他許多東西，比如奢侈品包包，比如鑽石首飾，甚至它還賣車（Costco已經成為全美最大汽車零售商）。

同時Costco在賣場周圍還有著令人難以置信的配套設施，它提供輪胎充氣、體檢、沖洗照片、驗光、聽力測試等服務，有自家開的加油站，商場裡還有美食廣場。

這意思明擺著就是：你們一家人，週末開車來我們Costco逛上一逛，要啥服務我們都一站式給你包了，不用去別處，我們讓你吃好玩好滿載而歸。

據去過的人說

那傢伙便宜死了

櫃檯長的都沒見過

比如電器產品只賣最暢銷的三種

而且還是付費會員資格制

該超市價格想著都低

這說的是國外

進來能不能辦的風生水起

真的不好判斷

沃爾瑪來的時候不也吹世界第一嗎？

凡事反應別過緊張啊！

還有

咱們自己就辦不了這樣的超市嗎？

圖 實體引入兒童賽車模式

北京海淀某購物中心