你家19樓，大風導致外牆脫落砸傷人，家屬索賠20萬元，當然不合理了。

你家住19樓，大風一來就把你家外牆吹到脫落，還砸傷路人，這件事是天災不是人禍，大自然發生任何事，人類是無預感的。大風把你家19樓外牆脫落砸傷人，這本身不是你家的錯，家屬卻讓你家承擔責任，這似乎很不合理。可路人的傷總有人擔責吧。

那就找建這幢樓的承包商，由他們負責傷者醫藥費。建這麼高的樓房，根基不穩就會倒塌，外牆脫落是偷工減料了。大風一來就承受不住了，住在這幢樓裡的人多危險啊！萬一大風再吹幾次，樓房可能就岌岌可危了。

讓家屬去找物業賠償吧，物業才有這個資格。外牆脫落跟你無半毛錢關係，建這幢樓不是你承建的，而是用錢買的。外牆的脫落證明了一件事，這幢樓並不達標。大風不來，誰都不知道這幢樓的缺點在哪裡，大風來了之後，這幢樓外牆就不堪一擊了。

建這幢樓的房地產公司、承包商和物業都有責任，你是買套房住進來的業主，這事跟你毫無關係。

是否合理需要考慮如下因素:

2.根據《民法典》第271條規定，業主對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權利。建築物外牆，屬於業主共有和共同管理的範圍。因此住宅樓外立面屬於整棟樓的全體業主共有，導致的侵權，全體業主按份額承擔賠償責任。而非你一家承擔。

3.根據《房屋建築工程質量保修辦法》第14條，在保修期內，因建築工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，受害人可以向建設單位提出賠償要求。因此房屋未過保修期，在你們承擔賠償責任後，可以向建設單位追償。

4.對方主張20萬賠償，需要提出合理的損失證據。你們就是需要承擔賠償責任，也應該限制在對方實際損失的範圍之內。超過實際損失的，你們有權拒絕。

最後，是否需要承擔賠償責任以及如何承擔，需要考慮上述四方面因素。

牆外體掉落造成損失的由物業承擔，無物業管理的由房屋管理部門承擔，也就是說業主無任何責任，但屋內的物品扔出屋外造成責任的由該業主承擔，找不到責任人的由該棟樓全體業主承擔。牆體掉了給業主造成損失的也由物業或管理部門承擔，總之牆外體掉落的問題與業主無關。自建房給造成的損失必須由其業主承擔。

首先這類情況肯定是要走司法程式的，也不建議協商解決。大樓的外立面牆體是由開發商負責建造，物業負責日常維護管理。行人被砸傷的主要原因是大風導致牆體脫落，而非住戶違規設定懸掛物造成，你也沒有對牆體做違規改建。因此，該事件通你無關。

2008年地震那一天的那一刻，我正在西安東郊一個小區蹲點，那個商住兩用的小區剛交房，各家公司的業務員和設計師在二樓商用空間各自擺了攤點。然後那一刻，所有人搶著跑樓梯下樓，樓梯沒有欄杆扶手，跑的時候晃晃悠悠，心驚膽戰。

下樓跑到開闊地，才知道還有工人從三四樓的高度往樓下的沙堆上跳，好在沒出事。

餘震到了，看到對面的高層樓上小瓷片噼裡啪啦往下掉。好在沒傷人。一個從午睡中驚醒的老爺子，穿著大褲衩和涼鞋，叉著腰在那很有點憤怒：“啥情況嘛，啥情況嘛”。

回公司的路上，看到有老的小區，樓上的瓷片掉落不少。

後來，就有檔案，說不允許新開發的樓盤高層使用外牆瓷磚。

如果當時真的傷人了，一定是有人要負責的。沒有人會去找業主的責任，因為房子不是業主蓋的，房子的外牆維護也不在業主的責任內。但是物業，開發商肯定是有責任的，不管是天災還是人禍，這都是他們該承擔的責任，如果再往上追究，就是建築設計方也跑不掉，設計的時候沒有充分考慮使用安全問題。

總該有人承擔責任的。

那之後，很多建築的規範、要求和執行，都有了變化。這種事情的責任劃分，也明晰了很多。找業主是完全錯了方向，找物業找開發商還差不多。

我家19樓，大風導致外牆脫落砸傷人，家屬索賠20萬，合理嗎？

這個問題分兩方面回答。

第一方面，賠償主體是誰。

根據現行法律規定，高處墜物傷人，如果有明確的責任人有責任人承擔賠償，如果沒有明確的責任人，則有可能的責任人共同承擔賠償責任。

本案，如果樓上是某家專屬部位掉下的，那麼不用說樓上掉下東西傷人，由該家業主承擔賠償責任；如果弄不清到底是哪裡掉下的東西傷到的人（例如高空拋物），那麼推定有可能掉下物品的住戶以及該部位的管理方（物業）共同承擔賠償費用，如果是公共部位掉下的，一般由物業和全體業主共同承擔。

另外，如果樓本身的建築保修期未到，則屬於建築質量問題，相關賠償應當由開發商承擔，如果問題是有第三方造成的（例如安裝空調的商家），則賠償由有過錯的第三方承擔。

第二方面，賠償二十萬是否合適。

本著誰主張誰舉證的責任，傷者有責任證明賠償的數額是二十萬。

例如，他要求賠償醫藥費，應當提供醫療費發票、住院病歷，並且醫療的內容、範圍能經得住合理性審查，如果他要求賠償墜物傷人的費用，卻拿出治療糖尿病的單子和病歷顯然是不行的；

再如，他要賠償誤工費，他要證明因為受傷造成了誤工的合理費用，例如提供工資卡流水、單位考勤記錄和醫院病假條。

如果他舉證證明自己的損失就是20萬，那麼賠償是應該的，如果他舉出的證據損失僅僅有五萬，那賠償的數額只能是五萬。

以上回答供參考。

按題主所說，是大風導致外牆脫落，且如果該牆面已過了保質期的話，則應屬於自然災害(不可抗力)所至。再說，業主本人也沒有能力維修高空的外牆。綜上，業主應無責任。

純屬歪理邪說。如果沒有業主的人為因素，純建築質量問題是業主能控制的嗎？如果是施工質量問題應找開發商或建築單位，如果是設計問題找設計院…與業主有何相干？