支付寶屬於服務型app，在功能設定中一個功能管理可以關閉一下功能，也可以自定義你想要顯示的功能放在首頁上。

世界又熱又平又擠，某些地方更擠，比如中東和歐洲。網際網路世界也在變得擁擠，除了泡沫扎堆的共享經濟、外賣服務、網路信貸，更“軟”的地方將開始擁擠，那個地方是“場景計算”。

在未來，使用者場景將變成智慧商業的主要目標，隨風潛入夜，潤物細無聲。無處不在的智慧計算隨時判斷你所處的場景，驅動產品自動執行，提供相應服務。比如臥室窗簾會根據光景和你做的事情改變張合。當你外出時，軟體會判斷你是旅遊還是開會，並把旅遊資訊或者會議郵件推送給你。喜馬拉雅電臺的技術總監告訴我他們正在做硬體——自帶電臺的馬桶。就為了擠進衛生間場景，把生理出口變成流量入口。所以在未來，你的任何生活場景將變得十分擁擠，每個應用都恨不得擠進你的馬桶。

阿里系作為中國最大的網路生活消費平臺，本該最擅長場景業務。有趣的是，阿里系似乎並沒有一個強調場景計算的產品。淘寶有計算推薦，不過主要是圍繞商品而非場景進行的計算——在每個商品頁面下方，都有一堆相關商品推薦。但新版支付寶可能會改變這個狀況。新版主打資料驅動，服務主動尋找使用者，根據場景推送服務或者內容。

熟諳三線城市網路場景的王新宇撰文敏銳指出，支付寶將打破行業生活平臺產品，試圖接入所有生活消費場景，且較少干預商家，支援商家發揮自己的媒體和社交能力，發揮自己的推送手段。他只差一步說到一個隱藏的趨勢，這個趨勢可能超出了支付寶產品經理的意識，也造成現有產品設計上的一種分裂。我後面再說。

（新版截圖）

新版不同。我常透過淘寶APP裡的“淘票票”購買電影票，不過比較難找，要翻一屏。現在開啟支付寶，淘票票就在第一排。可以猜測，支付寶與淘寶有資料共享，所以才瞭解我在淘寶的使用習慣。外地的朋友給我發了一個順豐快遞，運單狀況居然也被支付寶推送給了我，顯然順豐的資料也和支付寶打通了，自動根據姓名、手機等匹配。再往下有支付寶朋友圈的照片，以瀑布流的形式展現。但問題就在這裡。

現在支付寶每天向我推送餘額寶收益。可是我並不想每天都看餘額寶，何況餘額寶的收益率還在不斷降低。為什麼不推送一點精闢的財經分析給我呢？你推送給我淘票票的按鈕，很好，說明你知道我愛看電影，那為什麼不在瀑布流推送精彩影評？推送我的快遞單號給我，不如讓我看看中國快遞小哥的八卦新聞。推送遊戲按鈕給我，好，順帶推薦點遊戲影片給我吧。

誰說資訊只能在資訊應用裡檢視？閱讀場景在當下已經變化。過去，資訊被集合起來，以中央控制模式生產。今天資訊的生產在去中心化，閱讀在分散化。資訊可以出現在任何地方，不再是獨立的資訊，而是融入場景，共同塑造變現能力。如今新聞媒體之所以扎堆做生活內容，是苦於不能直接進入電商場景，阿里有電商背景，不順勢做資訊才是笨。

比起商品撲面的淘寶，支付寶裡的生活場景要簡介清晰很多，非常適合做資訊的情景推送。人們來到支付寶，本不是去消遣而是去完成定期任務，比如交水電煤，查工資等等。這些事情不會吸附使用者太多精力，在這裡使用者完全有閒心看兩條內容。支付寶可以把內容領域從“購物”昇華到“生活”。

形式就是內容，智慧化推送的形式一旦形成，就具有自己的生命，產品經理是否能聽見這個生命的呼喚？不想給內容創業者搭平臺的新版支付寶不是阿里好媒體。阿里近兩年入股過很多媒體，微博、優酷、一財、封面、華數、華誼、南華早報……近三十家，比女人的包還多，還散。卻沒有形成媒體整合能力，單純是為了購買輿論注意力。阿里重視的是在硬體方面支援媒體，效仿所謂貝索斯模式利用技術能力提升旗下媒體的網路訪問速度等等。現在應該利用自己的資料整合能力構建媒體軟實力了。

不僅支付寶要去找資訊，資訊也應該來找支付寶，就像他們去找所有資訊平臺一樣。支付寶要做的是開門接客。這並不難，資料和演算法都已經準備好，只是把推送的東西從服務延伸到內容，內容反過來也會帶動服務。支付寶既然要做生活平臺，就該獲得更多的使用者使用時間。配合支付場景精準推送的資訊，可以讓支付寶更像一個妙趣橫生的生活平臺，而不是來去匆匆的事務所。

未來，“業務”的概念將會變得模糊，“場景”成為事物運作的核心，這意味著產品不再像過去那樣圍繞業務來分類，比如新聞應用做新聞，電商應用做購物。現在你有什麼樣的場景，就可以匯入一切這個場景所需要的服務。阿里要做的是根據場景重新規劃、打通業務，而不是根據業務來劃分架構。比如支付寶不應該去和淘寶爭奪場景，比如不是爭取我更多去支付寶使用淘票票，而是圍繞“看電影”重新部署淘寶和支付寶等產品的協作。

凱文·凱利認為到了2050年，網際網路將變成一種場景式的存在，而非一個需要你前往的地點。如今網際網路巨頭都在嘗試成為連結一切的存在，期待使用者在那裡長樂未央，關鍵是具體產品本身是否意識到自己就是通往這個世界的通道？