賣自己家種的水果，收貨28天來告訴我水果壞了，要我賠付，我說收貨28天正常水果都壞了，她說我不管壞了就得賠，然後我賠了，收了錢她告訴我你家水果挺好吃的，要回購。我說：謝謝你對我們家水果的喜歡，我家水果沒有摻加防腐劑，不適合你。然後沒賣給她哈哈哈哈

東西用了一年，看到我店裡有新款，要求以舊換新，不出一分錢，連運費都不出，我店拒絕了，就自己買了新款，再給我店一個差評。這個人我記著，山東一個開培訓學校的老師。

首先，不管是線上的淘寶，天貓，京東，蘇寧還是線下實體店。首先要確定自己的行業，是服務行業啊大哥。服務行業首先就要擺正自己的心態啊親，你是賺錢的，賺錢養家餬口啊。。。

世上哪有什麼事情是簡單的而且容易的，有什麼事情是一帆風順的？

遇到事情不要怕，首先想到的是怎麼解決，而不是覺得自己受到了多大的委屈，委屈，不委屈就宅家裡啃老就不委屈了，還心安理得的有吃有喝的。

為什麼說社會不復雜，複雜的是人心？因為開門做生意，什麼樣的人都會有的，這是正常的不能在正常的事情了，哪有那麼多的好說話的顧客，有問題自認倒黴找都不找你，哪有那麼多的壞顧客，一點小問題就要求你退款不退貨的？都只是少數而已。

有問題找你很正常，無理取鬧也好，事實就是產品有問題也好，先解決。在去看是什麼原樣造成的，在解決，起碼無理取鬧的客戶沒有了吧，產品質量好了，銷量自然就多了，錢自然就多了，即使有無理取鬧的客戶，耐心解決就完了，心思放在掙錢上，少放在處理售後的那些人身上。凡是都是有兩面性的。

其實現在淘寶本身就是越來越難做的，只有堅持到最後才有可能是賺錢的。慢慢來吧

我有時候特別理解那些，做出極端事情的賣家，真的可能是忍無可忍了！就郵寄一個那種特別不吉利的東西給買家過去…

我們店鋪，賣19一包的紅豆薏米茶，雙十一搞活動，拍一發3，買一包發三包。顧客拍下後，會清楚顯示贈品兩包，然後收到了三包就說我們欺騙顧客沒發贈品，加贈品應該發五包……很多不講理的顧客其實就是欺負客服不能回嘴，能回嘴都罵死他了

1、秋水伊人夏裙（最新到貨）

[差評]：穿上後大家都說像大媽，根本沒有商品圖片上那個女的好看。

賣家解釋 : 你不像大媽，你是天使，只是降臨到地上的時候頭先著地了，要不然穿什麼都好看。

2、飄逸的雪紡長褲

[差評]：這個褲子只能站著穿，一坐就完蛋了，裙子都不如，唉......

賣家解釋：這是屬於你一個人的風格！！相信我！！

3、可愛白T

[差評]：好討厭，差評！！

賣家解釋：這麼可愛的人肉3D你怎麼捨得給差評......

4、物品名稱：痔瘡栓

[差評]：貨到的時候，我的痔瘡已經好掉了！

賣家解釋：多好的療效，聽說你買我的藥，痔瘡都嚇沒了

5、物品名稱：【CROWN】周杰倫《葉惠美》南韓版…

[差評]：搞了好久才明白是韓文的=.=如果一開始說的清楚些更好 第一次買也有點搞不必清楚。

賣家解釋：朋友，你拍下就是南韓版，當然是韓文的。這樣一個差評，未免太過分了。

6、物品名稱：避孕套

[差評]：還好啦，只是說了保密郵寄為什麼郵單上還寫避孕套啊？讓我好尷尬，下次注意啊！

賣家解釋：我寫的是日用品的，可是郵局的人說一定要寫具體，然後她給我加上避孕套三個字。你可以看出來字跡都不同的。我覺得我們這裡的郵局簡直是沒有人性。

7、夏天適用時尚提包

[差評] ：賣家服務不好，雖然我知道你很忙，但每次也不必和我說話如此簡單吧，不是恩，就是好，一個字一個字的說，太不尊重人了，所以給個差評。

賣家解釋：呸。

8、多色超好 超值的拉毛圍巾

[差評]: 這家賣的全是假貨，騙人的！

賣家解釋： 這是我前妻報復，大家不用理她，一個瘋女人。

9、差評：態度不好，東西還行

賣家解釋：我什麼時候對你態度不好了？？？？？？？？？？莫名其妙是不是要我說我愛你覺得態度才好啊！？

10、512M金士頓記憶體條

[差評]：東西能用，只是你除了”哦”之外，能否講回答點別的？

賣家解釋：嗯。

11、日銷文胸（最新到貨）

賣家：你多大？

買家：80N。

賣家： 啊。。。。這麼厲害，好像沒有N號的文胸的。

買家：暈！我是說我是80年的。

12、130萬畫素影片頭

賣家解釋：救命哪。

13、中評：貨到及時，但就是態度不夠好。

賣家解釋：暈，你付的是平郵的錢，我還給你快遞了， 你還想要什麼樣的態度，是不是還需要給你大老遠的端茶送水你才滿意？

13、買家：效能力怎麼樣？

賣家：？？？有關係嗎？

買家：對不起，多了一個力字。效能怎麼樣？

賣家：偶……汗……

14、高腰A裙

[差評]：賣東西的，你TM給老孃滾出來，你是賣衣服還是賣護膝呢？？？

賣家解釋：胖得像頭豬還好意思叫我出來......就你這樣，差評就差評吧~

15、破洞牛仔褲

[差評]：差點出人命，賣家你有沒有良心！！！

賣家解釋：真是不好意思，我們沒考慮到特殊人群的需求！

16、休閒長款打底衫

[差評]：對不起，買了後才發現，你比別人的貴三倍還要多

賣家解釋：你比別人賤八倍。

17、寵物玩具：硬質實心骨頭

[差評]：我家小狗不咬，不知道為什麼。差評。

賣家解釋：狗和人一樣有自己的喜好，狗不喜歡就不咬它了，你不喜歡就來咬我了。

18、衝冠 大創反季促銷超可愛手套

[詳情] 事到如今，我實在不知道說什麼好……我真是非常生氣……但是……唉，算了，不過我以後不會再來找你了。儘管這次的事件開始是因我而起，最終也 解決了，但是還是不知怎麼說好。這中間給我添的麻煩真是不少。而且有點生氣的是你總是不積極聯絡我，總是等我問了才告訴我。希望以後對別人不要這樣，算 了，我們無緣。

賣家解釋：你把話說明白些，不就是一雙手套嗎，說的像分手是的，誰和你有緣啊。

19、露鎖骨的寬鬆上衣

[差評]：有沒有搞錯啊，我要的是上衣，不是褲子好嗎...你這樣怎麼做生意？

賣家解釋：呃......

20、超酷格子襯衫

[差評]：別人都說老子是搬磚的。

賣家解釋：他們都眼瞎呢！明明很帥氣！可惜啊，意志不堅定的你給了差評......

哈哈哈哈，嚇得我都不敢淘寶了