現在人們更多用到微信小程式的場景主要是小遊戲、實體餐飲場所點餐、叫外賣、使用共享單車、線下抽獎等。除了小遊戲之外，基本上都是線下互動，而且功能比較簡單、基礎，大多涉及到移動支付。這也是由小程式本身的侷限性所決定的，畢竟微信本身也只是一款APP，它不是作業系統，不可能為小程式提供多麼複雜的功能。

當然不可否認的是，小程式的確給人們帶來了很多方便，甚至改變了我們使用手機的方式。比如我們去麥當勞/肯德基點餐，基本上都是用小程式了，有的地方的肯德基餐廳甚至乾脆取消了收銀員。而像深圳通等公交卡類APP也非常實用，使用它就需要投幣或者公交卡了。

所以我認為小程式在智慧手機中主要扮演的角色，還是實現一些比較基礎的互動操作，功能簡單，使用者使用起來也確實比較方便。至於完全用小程式代替現有的手機APP也並不現實，就拿購物來說：京東是首批入駐微信的小程式，但是大多數人在購物的時候仍然習慣使用京東的APP客戶端。就是因為在進行一些比較複雜的操作時，小程式很難徹底滿足人們的需求。

所以目前小程式做的比較好的仍然是實體線下業務，因為這些業務和騰訊的網際網路行業不沾邊，不大可能與騰訊產生矛盾，基本上是雙贏的局面。再加上由於這類業務此前完全處於空白階段，所以發展起來很快，比如我經常去的幾家餐廳在近期就都陸續實現了小程式點餐結賬。隨著實體行業進一步擁抱移動網際網路，未來微信小程式的總量還會有進一步的增長。

揮之即來招之既去，不用佔手機的記憶體，這對於很多抱怨手機因為記憶體小而不夠的使用者來說，可以稱得上是一種福音。

開發的周邊便利小程式，這款小程式操作簡單，把原本複雜的步驟都直接簡化，但是不影響效果，也把商家的痛點解決了，商品圖片，上下架，訂單管理，完全符合商家的能力。

根據阿拉丁釋出的白皮書顯示，截至2018年6月29日，微信小程式ｃ端使用者達到2.8億,另外小程式數量達到100萬多,可以說小程式正在以井噴的方式快速發展。不用下載app，在原來微信的基礎上直接搜尋就可以進入使用，這無疑是實體商家可以遠距離直接接觸使用者的秘密武器。小程式給使用者解決了“遠客不進店，進店下單慢”的問題。而且，它有微信各種功能加持，不用像淘寶、京東那樣需要流量推廣。去中心化讓小程式相對於傳統電商來說更加多元化，讓實體店鋪客戶和流量都掌握在了自己的手中。接下來，我們跟大家分享兩個案例，具體感受一下小程式和商家的親密關係。第一，肯德基使用小程式實現客戶線上排隊買單。肯德基作為一個體量巨大的快餐品牌，肯德基快餐品牌，雖然門店眾多，但是對於用餐高峰期困難，排隊時間長的問題一直存在的。為了解決這個問題，他們嘗試過很多的方法，就最近幾年內的app他們也嘗試過，可是見效甚微，主要是很多消費者不願意在手機上下載一款平時利用率不是太高的軟體，來佔用手機的記憶體。而微信小程式解決了肯德基的這個問題。首先，肯德基的小程式覆蓋了點餐、會員、卡券、線上支付、外賣等功能，滿足了喜歡快餐的使用者的核心需求。其次，在微信上搜索就可以進入消費，減少了下載軟體帶來的疑慮和麻煩。最後，肯德基門店眾多，消費群體龐大，推廣起來更是簡單。就這樣，消費者排隊付費，節省了時間。而肯德基本身也減少了因為客戶排隊等不及而洩客的情況，銷售額直線上升。第二，尚品國際如何利用小程式實現銷量的促增。尚品國際是一家線下服裝店，主要以零售為主，今年五月份，接入小程式之後，採用社群+電商的模式賣貨，上線4個小時，銷量達到45000多。此外，快手直播加上熟人介紹分享，上線20天銷量即將達到19萬。商品國際小程式的成功，主要在於以下幾個方面：

1.引入有小程式，讓新客變成回頭客成為了可能。

2.將小程式和各種引流方法相結合，將流量牢牢掌握在自己的手中。

3.小程式+實體，熟人透過小程式進行分享，一方面讓消費者感受到了便捷，另一方面相較於傳統電商只見圖片不見店的情況，增加客戶的信任感。

那麼企業做小程式有什麼用呢？引流新客、留存老客、促進成交、復購、再次引流新客，形成一個閉環模式，是大多數實體店和企業最想實現的。而小程式則滿足了商家對客戶裂變的需求。餐飲店可以透過點餐、會員、外賣等功能，電商類則可以利用多平臺引流小程式，將小程式做成你實現銷量激增的電商平臺。個人的內容輸出類也可以實現變現。總之，小程式嫁接於傳統方式的店面、商家、個人，都可以實現利潤的增長，實現客戶的增長。所以說，現在正是小程式的紅利期，你要抓住。

表面上看，似乎給了商家一次重新競爭的機會，但是，對於非遊戲行業來看，微信小程式在使用者信任建立、品牌打造等方面，其實也需要耗費商家更大的精力。更重要的是，如果利用小程式實現與使用者真正的連結和常態化服務，如何在服務中創造價值產生收益，是所有小程式參與者都必須考慮的。

因此，我們看到其他網際網路平臺紛紛作出反應。阿里旗下的支付寶緊跟著微信之後推出了自己的小程式；而受到影響的手機廠商也抱團做類似的快應用；最新入場的則是百度，它於本月正式釋出智慧小程式，而且更加開放，可跨平臺使用。這意味著，之前所謂移動網際網路的去中心化說已經破產，各家都在構建新的超級流量入口。

再放長遠一些看，當越來越多的廠商選擇小程式提供服務時，小程式的崛起還將影響以APP為主的手機作業系統生態。國內先行之後，國外的Facebook、Line等社交巨頭也可能效仿，屆時蘋果和谷歌會對小程式生態作出什麼樣的應對呢，值得觀察。

小程式，大入口；

開發者的借勢推廣又可以吸引到足夠多的使用者使用。

這個使用者數報多少沒意義，只看小程式總量就可以。100萬還少著呢，說明爆發期還沒來。

我就是這麼看待的…

當然，微信小程式的出現，很多電商平臺都帶來了極大的好處，很多使用者在節日大促的時候，都會直接透過微信小程式，登入到電商平臺，進行購物，這樣不僅增加了電商平臺的營收和流量，也讓微信小程式的使用範圍更加廣泛。現在微信小程式中還有很多的跨界電商，使用者流量也是實現了爆發式增長。

對於那些低頻率還沒發展起來的APP來說呢，小程式是一個比較適合營銷的渠道，當你透過小程式累積了一定的粉絲和使用者之後，對APP來說絕對會是一個好的累積發展過程；但是高頻率使用的APP呢，誰給誰做嫁衣怕是就不容易確定了。

所以總得來看，小程式在生活當中出現的機會和頻率還是相當高的，再加上現代社會追求方便快捷的特點，小程式能在短時間內積累出這麼龐大的使用者量也就不足為奇了。

目前為止，在上線16個月的時間裡，累計使用者已經突破了6個億，製作者們也釋出了約100萬個小程式，我想這可能是繼短影片爆發之後的移動網際網路新生態。

其實帶火小程式的第一波節奏，是由今年4月開始的各類爆款小遊戲帶起來的。不知道大家有沒有玩過跳一跳、鬥地主、頭腦王者，這幾款小程式在朋友圈裡那可是相當火爆的，有時候我在坐公交的時候都會看到有人在玩。以前大家消磨碎片時間的方式大多是聽音樂、看小說，因為玩手機遊戲需要提前下載，可能會消耗很多流量，小程式的出現讓很多人可以隨時隨地的玩遊戲，這也是遊戲類小程式火爆起來的主要原因。

除了遊戲，電商的發力也是重中之重。對於廣大的剁手黨來說，上半年有一個相當重要的節日，618年中購物節，京東、蘇寧、唯品會等等電商都在大力推廣小程式端的優惠活動，像我之前還領過京東的5塊錢紅包呢，就是從小程式上發現的。在這個時間節點，很多以前不玩小程式的使用者也瞭解到了它的方便之處，小程式又狠狠的吸了一波粉。

另外，還有很多的第三方服務商進駐小程式，像優酷、美團這樣的娛樂餐飲業，他們都眼饞著小程式這塊蛋糕，只能說小程式真的可能會引領下半年的移動網際網路風潮。沒有趕上快手抖音火爆的創業者們可以試試小程式這條道路了。

小程式不僅是張小龍寄予厚望的產品，同樣也是騰訊以社交領域轉變的重要一步。早在2017年的時候，馬化騰便在財富國際全球論壇上表示：小程式是騰訊新生態建立的起點。隨後多次科技會議，馬化騰都表達了類似言論，雖然也強調做聯結器，但從小程式的功能來看，這個聯結器很恐怖，幾乎能收割絕大部分的網際網路服務。

沒人會懷疑，社交領域沒有哪家企業做的過騰訊。如果說當然只有QQ這個單一產品，但現在有了微信，價值更大，下沉能力更強，目前中國網際網路使用者11億，單純微信就佔了9.3億。說這麼多，並不是為了鼓吹騰訊、微信有多牛逼，最起碼從這一點就完全可以得出結論，為什麼小程式能夠在短短一年多的時間達到6億使用者量，使用者基數已經很大，而且開啟很便捷（甚至不需要關注）。

而如此強大的下沉能力，對於開發者（商家）來說，就像滿清跑馬圈地一樣，用微信的產品，去收割微信的使用者，爆發的增量會有多大，而且為商家提供位置等服務，形成完整銷售閉環，可以預見的將來，每個服務、每個店鋪都會有用小程式來營銷。小程式達到100萬個還會感到驚訝嗎？未來的趨勢，服務號將會以官方資訊平臺的形式存在，因為有限的釋出次數，一般釋出通告，優惠資訊、新品釋出等。而訂閱號經過調整，逐漸以內容為導向的資訊流，更傾向知識付費，對於重營銷的商家，尤其是街邊鱗次櫛比的小商店來說，成本太高。這也為小程式的介入提供了可能。

當然，小程式也存在缺陷，並不能完全比擬APP，而且經過騰訊的介面，未必將來不受制於人。而且因為小程式開啟機制，一個手機能管理4個，最多8個，就已經飽和了，再多的話還不如APP開啟簡便了。