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  • 1 # 陌上花開j

    如果是誤會,還是應該解釋一下吧,不然誤會可能會越積越深。如果是自身原因而被責罵,那就什麼都不用解釋了,畢竟領導都不喜歡下屬解釋,而且本身又是自己造成的錯誤,那就更要勇於承擔了,要做一個有擔當和正直的人,在公司,少說話,多幹活,清者自清,其實你的一舉一動都是被領導看在眼裡的。

  • 2 # 晚風南漁

    看什麼場合,如果是類似開會場合,建議私下見領導再解釋,暫不發表態度,不能當眾給領導難看。

    如果長期不講道理的責難,那就考慮換工作吧,不是領導不重視你,要不你能力欠缺,就是有私人恩怨,都一個方案,走人。

  • 3 # 簫劍客

    工作中,時常會面臨與領導發生衝突,產生摩擦。能夠正確處理與領導的矛盾,正確化解問題,考驗職場人的智慧和才智。當你被單位領導誤會,甚至是責罵,你該怎麼辦呢?

    一、衝突發生時,該如何處置?

    當領導對我們產生誤會,甚至是正在對你進行責罵時,我們要保持冷靜,慎重慎重,再慎重,謹慎處理。

    這時候,領導一般正處在生氣的氣頭上,情緒激動。這肯定是工作中出現了問題,產生了嚴重後悔,而領導在沒有調查瞭解清楚事實真相的情況下,對你產生了誤會,認為是由於你的原因造成的,對你的工作並沒有一個全面的認識,誤將問題產生的原因和責任放在了你身上。因此,對你進行了責罵。

    這時候,需要進行冷處理。

    先聽領導講完,聽聽他為什麼訓斥我們,為什麼責備我們,找到領導發火生氣的原因。

    當領導發火的時候,最忌諱下級和他頂撞。有的人總是按捺不住自己的情緒,喜歡辯解和解釋,企圖下刷自己。殊不知,這樣會讓領導覺著你是在推脫責任,是在為自己找藉口找理由。反而領導會更加的生氣。甚至你們倆人在辦公室裡爆發衝突。

    其實,領導生氣發火,主要是因為工作出了問題,其目的並不是為了訓你、責備你,而是為了督促你更好的工作,避免再出問題。

    因此,這個時候,我們要耐心的聽領導講。同時,要及時表態,接受領導的批評教育,回去之後,迅速調查處理,查明出現問題的原因,找出應對的措施和補救辦法。

    這樣,領導發完火,責備完以後,心情也平復了。

    二、衝突發生後,該如何化解問題?

    接受了領導的責備以後,我們回去要立即著手做好三件事情:

    一是深刻反思檢討。對於領導批評和提出的問題,我們要認真反思,查詢問題出現的原因,查清真正原因,是否是由於自己的問題才導致問題發生,還是因為其他客觀原因或者是其他人的原因造成的。同時,要查明領導誤會的原因,是因為自己的工作方法不對,還是跟領導溝通匯報的不到位等等。

    二是立即整改處理。領導之所以誤會和責備,是因為工作出現了問題,造成了嚴重後果。我們在查明原因以後,要立即著手,採取有針對性地措施,加以整改,力爭將損失降到最低,將問題儘快整改到位,確保不再出現類似的問題。

    三是及時澄清事實。在查明原因,及時補救以後,我們要找一個合適的時機,向領導彙報我們針對問題採取的措施,問題整改情況等。同時,如果確實是自己的問題,那麼要及時向領導作出檢討,請求領導的處罰。如果不是自己的問題,也要向領導講明問題出現的原因,為自己的正名。當然,如果證明不是我們的原因,我相信領導也不會給你道歉。但是,我們只要讓領導知道責任不在我就可以了。

    三、以後的工作,該如何避免衝突?

    一是舉一反三。針對該問題,我們要學會舉一反三,查詢自身工作中,是否還存在類似的問題,有則改之,無則加勉。同時,要認真地總結經驗和教訓,吸取此次被誤會事件的教訓,避免類似的問題和情況再次出現。

    二是學會彙報。職場中溝通匯報是必備技能,及時彙報是職責和義務。我們在工作時,要學會彙報,經常彙報。對工作的新進展,要透過各種渠道彙報給領導,讓領導知曉。彙報不一定就是面對面很正式的彙報,我們可以將工作進展形成工作簡報,定期發給領導。對於重大事項或者是產生了影響工作進度的問題,我們必須在第一時間彙報給領導,請求領導的幫助和支援,促進工作開展。

    三是經常自查。人非完人,工作中出現紕漏是經常的,也是不可避免的。我們要形成定期自查的習慣,經常對自己的工作進行查擺,查詢工作中存在的問題。可以每天下班前,拿出10分鐘或者是20分鐘,對我們一天的工作進行一個總結回顧,以便於能夠及時的發現問題,並採取措施改正。

    四是紮實工作。領導責備我們,是因為我們工作沒幹好。不管問題的根源出在哪裡,我們總是有一定的責任。我們要踏踏實實工作,努力將工作做到最好,不僅要按時完成,還有保質保量,更要注重創新,將每一項工作做到最好最優。

    總之,在工作中,處理與領導之間的衝突和矛盾,是一門非常有講究的學問。被領導誤會、責備不要緊,關鍵是要找到問題的解決辦法,既要著眼於解決當下的矛盾衝突,更要著眼於改進自己的工作方式和思路,防患於未然,避免再出現這樣的問題。

  • 4 # 知陽雜談鋪

    職場上被領導誤解,被領導誤會的情況非常多。在遇到這種情況的時候,我們一定不能當場跟跟領導來爭論。

    而是要在領導已經說完了之後,我們再來做一些相應的安排。

    一方面呢,是你要透過你的表現讓領導對你的工作能力或者工作業績做出更公正的判斷。

    另一方面,我們是需要透過讓自己平復心情來更好地跟領導相處。

    因為有的時候領導因為沒有直接參與到我們的工作執行過程,所以他對有些事情的判斷的可能是有失偏頗的。

    但是如果沒有直接損害到我們的個人利益的情況下,那其實也沒有必要去跟領導爭論這些對與錯的問題。

    不過有個前提,如果領導因為這個問題直接損害到你的個人利益。那麼,我覺得還是有必要解釋一下的。

    一般情況下我都是直接跟領導說清楚這件事情的原委,要是領導願意心平氣和的去處理這個事情,那就OK。

    但是如果領導不願意去解決這個問題,他還是堅持自己的想法和判斷的情況下,那這個事情就直接可以過去了。

    等到下一次工作的時候,把領導上一次指出來的問題有針對性的規避一下。

    我相信,只要你不斷的努力,做出更好的業績,哪怕這一次領導誤解你了,他以後也會對你更看重。

  • 5 # 碎嘴子

    被單位領導誤會和責罵,我覺得在職場這是很稀鬆平常的事情。平常心就好,至於說應該怎麼做?那麼就有必要好好琢磨一下了。

    職場上,誰都不能保證自己不犯錯,被誤會也是因為領導不可能事事都清楚,所以才導致這樣的結果。那麼,遇到這種問題我們應該怎麼處理呢?我來談談我個人的看法。

    一、先承認錯誤

    一般情況下,被領導誤會,已經發展到責罵的程度,那麼很顯然領導是非常生氣了。不論這件事情是因為領導不瞭解情況的誤會,還是自己沒有彙報清楚導致的誤會,這個時候千萬不要冒傻氣,覺得自己沒錯,直接跟領導正面對抗。

    直接勇敢承認自己的錯誤,不要做任何過多的解釋是當時最佳的選擇,這種時候一定要給領導足夠的面子,不要讓領導下不了臺。也不要害怕領導會因為這件事情,從此忌恨你或者看不上你,平常心就好。

    二、搞清被誤會的原因

    作為公司的管理者,大小事務纏身,一般都比較忙,對下屬的工作也不可能知道得一清二楚,只能從工作彙報或者結果來判定。

    大部分的誤會,也正是因為領導並不是完全瞭解事情的原委造成的。所以,在發生這個事情以後,當面承認完錯誤的同時,要留意領導對你產生誤會的根本原因在哪裡。事後,再根據這個原因,收集有力的事實證據,為日後的冰釋前嫌做準備。

    三、合適的機會做解釋

    一般人,在被誤會甚至被責罵之後會覺得自己非常委屈,工作積極性一定會有所下降,其實這種做法並不可取。

    正確的做法應該是隻要問心無愧,就沒什麼委屈的,保持高度的工作積極性,認真完成領導交待的後續工作任務,爭取出色完成。在完美的完成工作之後,尋找一個合適的機會,拿出前期收集的證據,向領導解釋清楚上次誤會事件的來龍去脈,冰釋前嫌。

    這個合適的機會,一定要選擇你自己的工作漂亮地完成後,領導心情很好的時候,否則有可能會適得其反,越描越黑。

  • 6 # 職場小哈啦

    被單位領導誤會、責罵該怎麼辦?這個問題有點棘手。

    不管你反駁還是承認都不對。

    反駁了領導肯定能會生氣,承認了,明明不是自己的錯,自己咽不下這口氣,領導還會對自己印象不好。

    這種情況非常考驗一個人的情商。

    第一、學會有效的溝通

    據說管理有三個能力,叫概念能力、技術能力、溝通能力。而這三個能力中溝通能力被作為不管是什麼高層、中層、低層幹部都需要具備的能力。可見溝通是多麼的重要。

    而在這件事情上,首先就是溝通出了問題。

    事前沒有溝通到位,讓領導產生誤會,這已經是能力不足的表現。如果事前將事情溝通清楚了,領導還會在後面誤會你、責罵你嗎?

    所以前期的有效溝通不夠,工作彙報不夠到位。

    而當下這種情況既然已經出現了,這時候溝通都是無效溝通,因為領導聽不進去。

    所以避免越描越黑,多說不如少說。

    第二、怎麼破這局

    當下很難破,反駁肯定會被罵的更慘。而且口說無憑,除非拿出證據證明你是清白的。要不然就不要反駁了。

    也不要承認。承認了之後再去解釋就會變的很無力,因為這件事已經先入為主地認為是你的錯。

    可以和領導說,領導這事等一下我詳細和你彙報一下。或者等領導罵完再說領導我稍微講一句。或者拉領導單聊,估計雙方的面子。

    第三、硬碰硬肯定是不行的

    這個時候肯定大家都看著你們,領導這麼生氣,都在等著看你的好戲。

    你只能儘快想辦法轉移注意力,找領導的突破口,口氣稍微要服軟一些,不能太過於強硬。

    態度有的時候很重要,你放下身段,領導也不會一直得理不饒人。等領導冷靜了,你再解釋,不要頂撞。

    結語

    小哈啦,之前好幾次頂撞,吃了很多虧,也被領導難看過,所以大家記得一定要冷靜,不要過於衝動。因為你當下的反駁都會變成你的罪孽。

  • 7 # 老夏分析師

    領導最不想聽的是什麼?就是犯錯誤時的解釋!

    上班遲到可能是塞車、起晚了、突然肚子疼。

    專案沒做好可能是同事溝通有誤、傳達命令不清。

    如果解釋可以解決問題,那為什麼還要扣工資?

    除了最不喜歡聽解釋,領導最不愛聽的還有推卸責任的話。

    企業執行靠的是行動與效率,被大家看到的只會是結果。

    如果人人做不好都有解釋的話,企業如何運作,社會如何執行呢?

    被領導誤會、責罵我們的關注點不應該在承認錯誤還是解釋中徘徊,而應該立即做到。

    “立即做到”是我們成功的哲理。人生大忌就是做事不穩、愛找藉口。

    就像以高考論成敗來說,沒有人在乎你平時努不努力、有沒有上補習班。

    錄取通知書就證明了你自己。對於學霸來說,輕鬆學習就能考上985、211,對於基礎不好的“學渣”來說,能上大學都已經很吃力了。

    現代社會很多人在尋求所謂的公平。

    但是社會執行沒有絕對的公平,公平都是自己爭取來的。

    你有能力去到哪裡都有公平,沒有能力再做徒勞的努力,換來的都是不公平的待遇,這時候就有人站出來說“我都這麼努力了,社會真不公平。”

    這阿Q精神真可怕啊,就像做卷子除了考察我們知識點還會考察我們的應試能力,做事努力之餘我們還要注重方法。

    對於高情商的人會向領導解釋還是承認錯誤,我認為這個問題的論點還有稍許不足。

    懂得承認錯誤的人不意味著高情商,高情商的人也不一定懂得承認錯誤。

    本著埋頭苦幹精神的人,對自己的生活充滿希望、有遠見的人,都懂得對於自己來說最重要的事情是什麼。

    承認錯誤不意味著自己是個慫包,因為他們懂得比起自己的委屈,更重要的是做出業績證明自己。

    當然,總喜歡解釋的人也並不意味著情商不高,只是眼裡更注重的是自己的狀態和心情。人人都想被肯定,但解釋的力量遠比實幹小很多。

    人和動物的本質區別就是我們會思考,豬的眼裡只有它眼前的豬食,

    而看看我們的領導人,制定戰略都要後看300年,前看500年。

    深究歷史的同時,還要眼光長遠看到未來。不知道歷史就不知道一個民族的根在哪裡,不思考未來就不知道我們的未來的哪裡。

    回想我們以前的工作狀態,再看看早已升職加薪的同事和領導。

    他們被領導責罵、誤會的時候在幹什麼?是跟領導解釋還是承認錯誤?

    承認錯誤沒什麼好丟臉的,也沒什麼好委屈的。職場的公平只能用你自己的紮實苦幹換回來,我們要看的不是當下的專案做得有多差,而是如何補救以及下一個怎麼做會更好。

    那對於解決辦法?

    被領導責罵、誤會的時候可能有很多,解決問題最重要。

    老是被罵老是老老實實的承認錯誤也不是什麼好方法,我們既要處理好眼下的衝突,也要及時改進自己的工作思路和工作方法,久而久之就會發現領導罵你的機會少了很多。

    所以趕緊想辦法解決眼前的問題,同時不要害怕詢問領導意見,你需要幫助的時候找領導,他們才能知道員工需要什麼幫助。

    也無需擔心領導會拒絕你,畢竟你已經承認錯誤了,還能謙虛的請教,請問這樣的員工誰會無情拒絕呢?

    需要解釋嗎?

    我認為也是需要的。但不是領導當下還在氣頭上的時候你跑去拼命解釋。

    領導最愛看的是什麼?自然是業績。

    等你做好了這個專案,把成果和解釋一併帶去與他說!這既是證明自己的好機會也是讓領導對你轉變印象的好方法。

    有些領導會吝嗇於讚美員工,但是他對你的認可他自己會記得。

    可能當下你覺得自己的努力沒換來什麼,但很可能某些機會正悄悄的接近你。

  • 8 # 肖星羽

    被單位領導誤會、責罵,應該承認錯誤還是做解釋?高情商的人會員會怎麼做?

    相信身在職場的很多朋友會遇到這類似的問題,被領導誤會、責罵,心裡滿是委屈。脾氣大一點的可能會直接和領導鬧翻,認為領導冤枉了自己應該給自己一個交代,所以便在不分場合的揭穿領導的做法不對;沒什麼脾氣的可能會覺得很委屈,怎麼想也想不通領導為什麼這麼做,於是便鑽了牛角尖,認為是領導針對自己或者看不慣自己,便在將這種情緒發洩在工作中自己身邊的同事身上。

    以上兩種做法,實則對自己都很不利,真正對自己有利的做法應該分以下幾種情況:

    ①分清場合。如果領導是當著很多同事面責罵你,無論領導是對是錯,請記住,一定不要當成反對領導的看法,即便心理學比不爽,也不要有任何的反駁,聽著就是。等私下只有你和領導兩人的時候,你可以就此事提出自己的看法,這樣即維護了領導的顏面,又讓自己進退自如。讓領導覺得你是一個懂規矩的下屬。

    ②誤會與責罵在所難免,人無完人,即便再厲害的人也會犯錯。領導責罵你,誤會你一定不要當場發脾氣,可以心平氣和的私下找領導就此事發表個人的看法。

    ③分清領導是有意還是無意,是讓你替他承擔責任還是就自己的工作而產生的不滿意。如果是因為領導的疏忽而責罵你,誤會你,那麼這並不是誤會,你也無需做多餘的解釋,聽著就行,因為領導礙於顏面適當找個替自己背鍋的人純屬正常現象,你懂規矩,領導也不會虧待你。如果是工作而產生的不滿意,可以解釋,但一定要具有承擔意識去解釋。

  • 9 # 職業攝影師龔喜

    責罵你的領導一般還是看得上你的,不用解釋,因為在人際關係中很多東西越洗越黑,既然是誤會,就必將有開解的一天。網上有一個晉文公和他的烤肉廚師的故事,你可以看一下,關於消除誤會的技巧。

  • 10 # 蓓爾諮詢室

    在職場當中,被領導誤會,責罵,該怎麼辦?

    如果因為和領導有一些誤會,有了隔閡,就需要打破隔閡,當然,你需要更加主動。

    所以,可以主動和領導約個時間,主動聊聊這個事情,可以直接問領導,最近有個事情一直在困擾我,就是關於什麼什麼的事情,感覺到領導和我都生疏了,在這個事情中,我做了什麼什麼,是不是我哪裡做的不太合適,也希望領導給我說說。

    當你主動和領導溝通這個事情,如果有誤會,溝通後通常就化解了,或許這中間本來也沒有誤會。

    所以,如果感覺有生疏,就更加主動的打破這個隔閡,最怕的是有想法,不溝通,只是單方面猜想,反而可能會影響關係。

    所以,接下來,約個時間,主動和領導溝通下自己的想法吧。

    助力職業發展,助你成為更好的自己⛽⛽⛽

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