說本質的話，那就從它們的商業模式來看，京東是價值鏈整合模式，京東偏重自營電商，自買自賣，賺取差價，以低價甚至犧牲毛利率的方式來獲得大規模銷量，從而獲得利潤和更為重要的現金流。具有業務閉環、平臺開放和長期邊際收益遞增的特點。

而淘寶是開放平臺模式。本身並不參與商品的銷售和服務，商品的銷售、配送和售後服務均由賣家自己負責，從而大大降低了商城的配送和售後服務成本。其特徵可以概括為搭建平臺、招商引資、擴大規模並形成商業壁壘。

淘寶和京東的本質區別。

淘寶主要是做平臺，讓其他商家來賣貨。

京東主要是自營，他是類似沃爾瑪的方式，自己進貨自己賣，只是放到網上賣。

因為一個平臺型，一個自營型，又帶來兩個本質區別：自建物流和各自內部廣告費。

京東自己進貨自己賣，那全國就會有許多倉庫和中心。那怎麼達到最優配置，減少運營成本呢。必須自建物流。

但是同樣是物流，京東物流根本目的完全不一樣，京東物流總原則是產品從工廠生產到最後交到消費者手裡，包裹被轉運的越少越好，這樣他的運營成本最低。

沃爾瑪這麼成功，原因也在這個地方，就是整體運營成本非常低，所以對整個社會商品流通成本降低貢獻很大，所以就有價值。

淘寶不一樣，整體各廠家出廠最後到消費者手裡是無序的，而且第三方快遞公司肯定是包裹流通次數越多，他們越賺錢。

另外帶來的一個本質區別就是，淘寶商家在顧客淘寶收索時付出了巨大的廣告成本。我曾經在淘寶賣過鞋子，有一段時間銷量最高一天600單，一天廣告成本要一兩萬，一雙鞋子平均賣100左右，給淘寶的廣告20元左右，廣告成本20%左右。所以阿里利潤那麼高。現在除了自帶流量的頭部商家，整體來說淘寶越來越難做，特別是小店。淘寶成了中間商，一點也不比商場鋪租便宜。當然銷量高的還是大賺特賺，因為網路市場是無限的，而且賣600雙一天，純利大概20一雙，所以最高時利潤一天也有一萬二，銷量越高利潤越高，不掙錢誰去投廣告，最後還是消費者買單。

京東的話因為自營所以這部分就沒有。只有廠家到京東到顧客。

兩者都透過網路帶來資訊對稱，來節約社會交易成本，帶來社會價值，但是京東能最佳化的更好。

所以按以上兩點不改變，京東未來肯定會超越淘寶。

京東和淘寶比意義不大，畢竟產品線眾多，無法宏觀比較，但京東與相類似的淘寶商城比還是有點意義的。

最大的區別：

淘寶商城：平臺，完全非淘寶自營，淘寶不負責商品的採購、倉儲 、銷售、快遞和售後；

京東：準平臺，主要是京東自營，有部分入駐商家，京東自營商品京東完全負責商品的採購、倉儲、銷售、快遞和售後（指退換貨方面，不是維修）；

評論評論京東的發展吧。現在京東也在往平臺化方向發展的趨勢（非京東自有商家入駐），雖然說從自營商店到公共平臺是越做越大的表現，但是我認為這卻是京東最失敗的地方，如果京東把京東商城打造為一個平臺，那京東現有的優勢將不復存在，那京東的發展也就到頭了，為什麼選擇京東購物而不選擇淘寶商城？京東：質量有保證、送貨速度極快、可刷卡貨到付款、退換貨方便、客服不錯。而所有這些都是淘寶商城和非京東自有商家所不具備的。

簡單比較下：

京東自營：正品保證；

京東自營：拿北京地區來說，上午下訂單、下午送到，下午下訂單、第二天上午送到，凌晨還會有人在倉庫發貨；

非京東自營：從下訂單到發貨怎麼也得過個兩三天，從發貨到收到怎麼也得再加個三四天，一般買個東西都得一個星期才能拿到，完全走的是淘寶那套；

京東自營：非常方便，貨到付款，而且可刷卡；

非京東自營：貨到付款？想都別想，先支付再發貨；還想貨到刷卡？想瘋了吧？

京東自營：曾經買錯過東西，無理由退還了，快遞上門取件，不擔心郵費，弄起來也不麻煩；

非京東自營：看賣家表現吧；

京東自營：京東的客服MM是出了名的，投訴過幾次都很好解決了；

非京東自營：自己聯絡賣家，賣家的態度。。。淘寶。

這既是京東與非京東自營商家的區別，也是最初的京東與淘寶商城的區別。但是，很遺憾，在這方面具有優勢的京東想向淘寶商城學習了。這個方向我不看好。

注：上邊京東的送貨時間和貨到付款等主要指他的自有物流的211送貨，說實話京東的非自有物流也不靠譜。

淘寶像是分散在各地的地攤主，再小的攤主自己就是老闆，自己負責擺賣、議價、發貨、售後等。

京東商城像一個批發市場。市場的鋪子有可能是開發商開的，也可能是租給個體戶開的。市場有專車向外配送貨物，你可選擇市場的配送車，也可選擇外面的快遞公司。

淘寶網與京東商城最本質的區別在哪裡？1、淘寶是C2C，個人對個人；京東是B2C，商戶對個人。2、淘寶物流靠第三方（圓通、申通等）；京東物流靠自建（送貨速度快，支援POS機刷卡）京東有自營，淘寶沒有。不知這算不算區別？個人觀點 : 京東和淘寶,一開始的方式不同,前者是B2C,後者是C2C,但是越往後,兩者越趨同,減小模式上的差距 意味著 平攤風險......單純只說最初的模式,淘寶是店家對賣家,有假貨有坑,但是也有很多又正又便宜服務態度又好的商家,這個主要是看會不會辨別,有沒有經驗,以及一部分的運氣......並且,很多人在淘寶消費,就是衝著高仿和假貨去的,因為便宜......也有人說,京東也有假貨,那他可能是買的京東第三方,通常自營不會有假,京東自營還有拆過包裝的2手貨,這種現象有,但是比較少,還是看運氣........然後再來說說兩者趨同的進展,淘寶開始做[天貓]商城,品牌正品,雖然天貓也有次品,山炮品牌,但是絕大多數還是正的,而且比起實體店便宜.淘寶的二手市場[閒魚],本人用過,體驗還不錯,淘寶帶點自營感覺的[天貓超市],上午下單,中午就收貨,這種體驗已經跟京東自營沒區別了.......再來說京東,京東的第三方就是模仿淘寶,但是由於發展和起步比較晚,管理/物流/品質等等方面,從消費者的體驗來看,還不如淘寶裡面那些做了很多年的店鋪好;但是京東自營還是很棒的,只要是真東西,渠道都差不多.價格擺在那裡兩家的差別不會太大,跟淘寶玲琅滿目的全國各地都有店鋪比起來,京東不用你去花時間辨別篩選商家,而且發貨快,到手快,自營商品的售後也不差........再說產品,除了通常意義上的網購,現在淘寶和京東都有涉獵到團購,金融產品,拍賣,眾籌,二手等等,不是鑽得很深,是體會不到明顯區別的.最後補充一點,有人黑淘寶,有人黑京東,這裡面有不愉快的消費經歷的佔主要原因,而產生不愉快消費經歷的主要原因,我姑且認為有三方面:一、購買經驗,辨別能力;二、消費理念；三：運氣。每個平臺都有自己的規則，賣家和買家都在摸索這些規則，淘寶(是淘寶不是天貓)上最少就有三種，有的賣正貨良心價賺回頭客，有的賣家打廣告刷信譽然後以次充好，還有的賣家挑明我這兒不是真的，就是便宜，三種都有客源。當然買家也與之對應有多種多樣的不加詳述.。

之前去京東面試過，所以收集了一些資料，今天正好對比淘寶和京東，我就說說我粗略的看法吧~因為你知道如果想買一個普通市面上買不到的東西，可以上淘寶試試，而當你在淘寶上發現確實有這個東西，下次你還想買這種市面上買不到的東西時，你就會繼續使用它。同時，淘寶上的很多東西很便宜，出於經濟考慮，我們自然也會嘗試買一些東西。當週圍的人都知道淘寶有這些好處並且持續的提到它有這些好處的時候，你總會有類似的需求需要在淘寶上購買的。做電商平臺的很多，但是能夠做的那麼大的只有淘寶一個，因為它太早了，其他想要朝淘寶這個方向做的平臺，在淘寶形成了一定量級之後，使用者們用它是達不到“什麼都買得到”、“真的好便宜”的體驗的，因為它沒辦法在短時間內積累那麼多的商家，自然也難以積累同樣多的使用者，商家不夠多，品類就不夠多，自然滿足不了使用者“什麼都買得到”、“真的好便宜”的體驗但同時，因為淘寶的商家太多了，而中國在很長一段時間裡，製造偽劣產品並售賣偽劣產品的風氣又很濃厚，所以淘寶上面的偽劣產品也很多。作為平臺，因為商家太多，所以對於商家的管控能力是有制約的，因為你前期追求商家的數量的時候，對於質量的把控就比較難。

商業模式先從商業模式來看，京東是價值鏈整合模式，天貓是開放平臺模式。價值鏈整合模式以產品流管理為戰略核心，以現金流管理為系統支援，以資訊流管理為資源的整合方法，形成縱向一體化的線上零售業態，具有業務閉環、平臺開放和長期邊際收益遞增的特點。而開放平臺模式是以向買賣雙方提供線上交易機會和條件為目標，以線上交易平臺規模化收益管理為戰略核心的線上零售業態，其特徵可以概括為搭建平臺、招商引資、擴大規模並形成商業壁壘。總的來說，天貓在資訊流和現金流方面先行一步，而在產品流方面，不論從商品品質、價格保障、配送速度和售後服務方面，京東的優勢都比較明顯，尤其是在高客單價的3C類產品領域。盈利模式再從盈利模式來看，除去廣告和服務費，京東自營電商，自買自賣，賺取差價，以低價甚至犧牲毛利率的方式來獲得大規模銷量，從而獲得利潤和更為重要的現金流。而天貓本身並不參與商品的銷售和服務，商品的銷售、配送和售後服務均由賣家自己負責，從而大大降低了商城的配送和售後服務成本，再加上有同為阿里系的支付寶作為支付結算工具，天貓的盈利能力和對資金流的把控能力顯然更為出色。物流體系物流體系在電商業務體系中佔據非常重要的地位，從物流配送來看，京東和天貓採取完全不同的物流配送模式。京東是完全自己建立倉儲、物流配送系統，採取分散式庫存管理，提前把各供應商庫存彙集到各區域，訂單產生後快速配送。天貓是完全依賴於第三方物流配送，採取集約式庫存管理，訂單產生後由快遞完成各商家在各區域彙集，然後配送。前者模式較重，花費高但使用者體驗好，後者模式輕，花費低但使用者體驗無法掌控。針對各自的缺陷，京東採取了開放自建物流的方式來攤薄成本；阿里則透過菜鳥網路實現對第三方物流的資源整合，賣家使用菜鳥分佈在全國各地的倉庫，統一發貨，統倉統配，節省了物流時間，提升了物流效率。從上面的分析可以看出，天貓和京東各自採取了差異化的發展策略，可以說差別是多方面的，而這也幫助二者透過確立自身特有優勢建立了商業壁壘，實現了長足發展。

淘寶和京東商城本質上的區別是就是人群和模式上的區別。

淘寶的人群：

淘寶的人群基本上以女性為主，淘寶剛上市那段時間網上經常流傳著，是女人養起了淘寶，讓馬雲成為國內的富豪。女性也是網聯網購物社交等最活躍的群體，所以淘寶也是目前國內綜合性電商裡購物活躍性最強，體系最大的平臺。

京東的人群：

京東是靠3C數碼、電器起價的，特別是3C數碼類產品，是京東的核心模組，而往往買這一類產品的大部分都是男性，這也決定了京東初始的核心人群是男性為主，男性購物的最大特徵就是直接、目的性強，因此京東平臺的在活躍性上往往比較低沉，這也是前幾天的社交電商，現在的直播電商都沒有京東身影，因為無論是社交電商、還是直播電商，都需要活躍性高的消費者來帶動的，否則完全搞不起平臺的活躍性。

淘寶的模式：

淘寶平臺屬於第三方商家運營模式，也是我們經常說的C2C、B2C模式，這裡的B2C主要指淘寶企業店（不包含天貓），淘寶只提供流量和平臺，為商家和消費者搭建交易聚到和消費渠道，他相當於是一個賣流量的平臺。

京東的模式：

京東的模式主要以自營為主，第三方商家運營為輔，這和京東初期模式分不開，京東初期就是自己賣貨，自己建平臺，到後來自建物流，這完全和淘寶平臺不同，京東是一個實實在在賣貨起價的平臺，所以京東更像是一個自己運營的大商場。

綜合以上所述：淘寶和京東最核心的區別是在消費人群上的區別和運營模式上的區別，淘寶的主要消費人群是女性，而京東的主要消費人群是男性，淘寶是一個賣流量的平臺，而京東更像是自己賣貨的（雖然現在也逐漸變得像賣流量），以上就是他們兩個平臺的最大區別。

先簡單說一下，阿里巴巴淘寶網是一個孵化器，孵化出自己的天貓，聚划算，一淘等，進而去再以這些地方作為平臺提供給企業，是電商的平臺，在通俗一點就是農村的集市京東商城本質是B2C的代表，在通俗一點就是超市。

另外隨著淘寶的發展到現在已經不僅限於淘寶，淘寶孵化出的天貓和計劃算實力已經遠遠超於淘寶本身，所以京東和淘寶比意義不大，但京東與相類似的天貓比還是有點意義的。 最大的區別： 天貓：平臺，完全非淘寶自營，淘寶不負責商品的採購、倉儲 、銷售、快遞和售後； 京東：準平臺，主要是京東自營，有入駐商家，京東自營商品京東完全負責商品的採購、倉儲、銷售、快遞和售後（指退換貨方面，不是維修）； 京東的發展確實很完美的（依照我個人來說）。現在京東也有往平臺化方向發展的趨勢（非京東自有商家入駐），雖然說從自營商店到公共平臺是越做越大的表現，但是我認為這卻是京東最失敗的地方，如果京東把京東商城打造為一個平臺，那京東現有的優勢將不復存在，那京東的發展也就到頭了，為什麼選擇京東購物而不選擇淘寶商城？京東：質量有保證、送貨速度極快、可刷卡貨到付款、退換貨方便、客服不錯。而所有這些都是淘寶商城和非京東自有商家所不具備的。 簡單比較下： 質量保證： 京東自營：正品保證； 非京東自營：就不一定了，可以搜搜匕首類的商品，都不是京東自營的，看評論，買家都是大呼受騙的，甚至還有山寨的茅臺內部招待用酒賣； 發/送貨速度： 京東自營：拿北京地區來說，上午下訂單、下午送到，下午下訂單、第二天上午送到，凌晨還會有人在倉庫發貨； 非京東自營：從下訂單到發貨怎麼也得過個兩三天，從發貨到收到怎麼也得再加個三四天，一般買個東西都得一個星期才能拿到，完全走的是淘寶那套； 可刷卡貨到付款： 京東自營：非常方便，貨到付款，而且可刷卡； 非京東自營：貨到付款？想都別想，先支付再發貨；還想貨到刷卡？想瘋了吧？ 退換貨方便： 京東自營：曾經買錯過東西，無理由退還了，快遞上門取件，不擔心郵費，弄起來也不麻煩； 非京東自營：看賣家表現吧； 客服： 京東自營：京東的客服MM是出了名的，投訴過幾次都很好解決了； 非京東自營：自己聯絡賣家，賣家的態度。。。淘寶。 這既是京東與非京東自營商家的區別，也是最初的京東與淘寶商城的區別。但是，很遺憾，在這方面具有優勢的京東想向淘寶商城學習了。這個方向我不看好。

補充一些看法，從平臺的開發性來開，淘寶比京東模式更開放，更吸引人，更有活力，所以有了更多的眼球，也有了更多的選擇。資源的整合力上來看，淘寶也比京東強。任何事物當它很變得開放強大時，就會難以控制，就會滋生一些不良的東西出現，淘寶這個平臺也是這樣，雖然它在極力的管控，但也有它無法控制的地方。京東模式的優點是淘寶學不來的。

京東和淘寶比意義不大，畢竟產品線眾多，無法宏觀比較，但京東與相類似的淘寶商城比還是有點意義的。

最大的區別：

淘寶商城：平臺，完全非淘寶自營，淘寶不負責商品的採購、倉儲 、銷售、快遞和售後。

京東：準平臺，主要是京東自營，有部分入駐商家，京東自營商品京東完全負責商品的採購、倉儲、銷售、快遞和售後（指退換貨方面，不是維修）。

評論評論京東的發展吧。現在京東也在往平臺化方向發展的趨勢（非京東自有商家入駐），雖然說從自營商店到公共平臺是越做越大的表現，但是師兄認為這卻是京東最失敗的地方，如果京東把京東商城打造為一個平臺，那京東現有的優勢將不復存在，那京東的發展也就到頭了，為什麼選擇京東購物而不選擇淘寶商城？京東：質量有保證、送貨速度極快、可刷卡貨到付款、退換貨方便、客服不錯。而所有這些都是淘寶商城和非京東自有商家所不具備的。

簡單比較下：

京東自營：正品保證。

京東自營：拿北京地區來說，上午下訂單、下午送到，下午下訂單、第二天上午送到，凌晨還會有人在倉庫發貨；非京東自營：從下訂單到發貨怎麼也得過個兩三天，從發貨到收到怎麼也得再加個三四天，一般買個東西都得一個星期才能拿到，完全走的是淘寶那套；

京東自營：非常方便，貨到付款，而且可刷卡；非京東自營：貨到付款？想都別想，先支付再發貨；還想貨到刷卡？想瘋了吧？

京東自營：曾經買錯過東西，無理由退還了，快遞上門取件，不擔心郵費，弄起來也不麻煩；非京東自營：看賣家表現吧；

京東自營：京東的客服MM是出了名的，投訴過幾次都很好解決了。非京東自營：自己聯絡賣家，賣家的態度。。。淘寶。

這既是京東與非京東自營商家的區別，也是最初的京東與淘寶商城的區別。但是，很遺憾，在這方面具有優勢的京東想向淘寶商城學習了，這個方向我不看好。

注：上邊京東的送貨時間和貨到付款等主要指他的自有物流的211送貨，說實話京東的非自有物流也不靠譜。

京東和淘寶最本質的區別在於經營模式和商品種類的不同。

淘寶：

淘寶上的店鋪基本上都是非自營的商家，屬於第三方商家運營模式。換言之，淘寶基本上不負責商品的採購、快遞等服務。而當淘寶的商鋪收到買家的訂單之後，商鋪的負責人就需要開始自己聯絡快遞公司把貨物寄到買家那裡。而另外一個不同在於，淘寶更像是一個開放的平臺，讓所有有資質的商家進駐淘寶這個開放平臺進行貨物的交易，而淘寶自身並不參與任何銷售活動，而讓商家自己自由發揮。另外一點，淘寶上除了能出售實體商品外，還能夠採購網路虛擬產品和服務。

京東：

而對比淘寶，京東上面的商品基本上都是屬於自營模式。當買家向京東的商家下單之後，京東總部就必須提供快遞，售後，倉儲等一系列服務。 京東商城和淘寶相比更像是一個相對封閉的環境，對應的商家入駐到京東只能夠透過京東所給的資源進行貨物交易。從這個意義上講，京東更像是一個大型的商場，商場裡商家的任何商業活動都需要透過這個商場進行統一的規劃和安排。值得注意的是，京東商城的主要銷售產品是數碼產品和電器產品。從這個意義上講，京東商城更像是一個實實在在賣產品的平臺。

兩者差異：

總體而言，淘寶和京東有許多地方存在差異。京東屬於自營模式，淘寶屬於第三方運營模式。淘寶並不為商家提供任何銷售，快遞等服務。而京東為商家提供快遞、銷售等一系列服務。淘寶像是一個開放平臺讓所有商家在這個平臺上儘可能發揮才能銷售自己的產品，而每個商家都是自行管理。而京東商城更像是一個大家長，管理著每個商鋪的所有情況。除此之外，大家還能舉出京東和淘寶有哪些不同呢？

淘寶和京東商城最本質的區別是：

淘寶是一個店鋪集中地，淘寶官方只提供交易平臺，如果出現售假，詐騙，這個是賣家個人問題，淘寶可以適當介入進行監管和調查。但是售假和我淘寶無關。

京東商城則是一個商城（自營為主），如果出現了假冒偽劣產品，責任方在京東。京東負責。

通俗點說就像是集貿市場和大型超市的區別。

你在集貿市場買到的假貨，只能去找賣給你的店鋪，如果賣家不承認，你找集貿市場管理處，管理處最多就是威脅賣家不讓他在這裡開店了。訊息傳出去了，大家最多是不在這家店鋪來買東西，不會說這個市場都是假貨。

但是你在超市買到了假貨，超市方面就得展開自查是哪個環節出了問題，並且負責客戶的損失，還得賠禮道歉。畢竟這個處理不好，會涉及到超市聲譽。售假的訊息傳出去，這個超市可能就無人問津了。

所以超市的管理肯定是嚴格一些，對自身的要求也高一些。

當然京東現在也開通了個人賣家店鋪，這個是京東發展起來之後商業多元化改革的結果，至於監管情況如何，不做評價。對於京東自營，我認為比淘寶做的好太多，反正一直買著挺放心的。