主要是價格，畢竟三星做的都是安卓機皇旗艦，這點有目共睹。但這在中中國產各種瘋狂洗腦下顯得很沒有價效比，其實不然，中中國產任何一款同時代手機配置都沒有跟三星完全一樣的，比如IP68，全視曲面屏，心率感測器。並不是CPU+記憶體+儲存一樣就是配置一樣了，但這方面不得不說中中國產機各種無腦式洗腦做的很成功。

但是，這些並不妨礙喜歡旗艦的人，雖然貴，但很多人選擇了買港版，聽說跟國行完全一樣，價格還便宜17%。所以買國行的少了很多。全球銷量三星依然第一，足以見實力在那。更何況，中中國產機有多少零件用的是三星的，貌似隻字未提吧，你以為用某為就愛國了？開玩笑，他用了多少三星配件敢公開說麼？

所以說，不管份額佔多少，喜歡的人自然喜歡，時間能證明一切的。

首先，三星的潰敗是從大概三星note7開始的，如果有一天三星手機退出市場，那麼後人回味原因，三星note7絕對是第一點想到的。為什麼？大家都出過錯，為什麼偏偏三星這麼慘？第一是使用者群體，買note7的一般都是商務人士，中年人士，他們對於三星的成熟有一種天生的契合感，他們不怎麼關注手機本身，可能除了三星都不知道別的什麼品牌，總的來說就是有錢買但是不懂手機，而NOTE7一爆炸，他們也炸鍋了，雖然大家都知道這是一個意外，但是形象沒了，再加上召回，全國的煽風點火，好，note7乃至s系列的購買使用者，心涼了。

還有一群吃瓜群眾是不會購買三星旗艦的，他們的目標是三星中端，聽到這個訊息以後乾脆也不買了，轉頭中中國產，話說到此，三星自己砸了自己的招牌。 還有就是高階打不過蘋果，中端鬥不過中中國產，低端不屑一顧。無論是S9/NOTE8/S9，都沒有辦法和同期iphone相比了，雖然懂得人都知道兩者平分秋色，各有優勢，可是折射到銷量，冷暖自知。可以說這個年頭從iphone6plus開始的，三星能給的大屏iphone也可以給，三星的相機確實好但是iphone也沒差多少，三星最差的系統是蘋果最好的……三星強的地方沒強多少，弱的地方差很多。

中端手機，前些年還能糊弄糊弄百姓現在被小米等大的丟盔卸甲，不信你去大街上看，3000左右的手機，找一個三星中端手機還是挺難的，為啥？配置不如中中國產，價格一樣甚至更高，憑什麼買？以前是不懂，現在懂了當然不會被南韓棒子忽悠。

說完了內部說說外部 三星的手機業務和其他部門是分開的，雖然說最好的還是自己用，但是不得不說中中國產手機廠商和蘋果用三星螢幕還是挺過癮的。三星在把自己弄得越來越不令人待見的同時把其他競爭對手養的不錯，不得不否認，很掙錢，但是也很作死啊。

大家都在成長啊，小米定義全面屏，華為屠榜DXO，VIVO螢幕下指紋識別等等，中中國產手機廠商強大了，不像以前那麼好欺負了，可以說雖然還有差距，但是絕對不是相差3000塊人民幣，沒那麼多。蘋果釋出了iphoneX這次確實打的三星摸不著頭腦，我沒說三星多差，但是確實有點慘，下邊打中中國產沒啥優勢，上邊被蘋果俯視，你說，這日子怎麼過？

總結一下吧，三星手機本身很優秀，但是別人也不差啊，你沒有讓你的高階讓人有高階的感覺，你又讓消費者承擔太多你的高傲，不是大家不要你，而是大家都懂了大家都懂了手機是什麼。

1，三星爆炸事件處理不當，導致使用者不滿

2，價格太高，同樣的配置，同樣的系統比中中國產手機貴幾千

所以它銷量崩潰也不足為奇了

其實三星之前，已經有很多的手機巨頭明星都墜落了。

比如我們熟悉的，諾基亞，西門子，機車羅拉，明基，NEC，索尼愛立信，LG，HTC等

三星手機的墜落，這裡面原因大體由幾個：

1.螢幕大的優勢不在了。

當年的大屏手機鼻祖，比如NOTE系列，相比於蘋果3.5寸螢幕來說，優勢明顯。而其他國內廠商還處於比較弱勢的地位,沒有品牌號召力，工業設計，工藝水平還落後於主流國際品牌。

所以，當時的選擇，除了蘋果，可能就是三星了。

2.蘋果手機的自我改變

沒有了喬布斯的蘋果手機，在庫克的領導下，推出了大屏手機，這很大程度上稀釋了喜歡三星那種大屏手機的使用者。

我一直覺得，蘋果沒有出大屏手機，並不是技術上的難度，而是戰略層面。

當三星的大屏手機，在培養使用者使用習慣了之後推出大屏手機，水到渠成。

3.中中國產手機的崛起

中中國產手機，在小米，華為，HO兩家，以及其他中中國產品牌的領導下，開始了絕地反擊。

由於手機是高度整合的產品，只要供應鏈解決了之後，只剩下安裝問題了。

而工業設計，這幾年都在學習蘋果，在ID設計上，以及UI風格上已經沒有多大區別了。

短短几年，小米，華為在工業設計上已經有了自己的風格，不在作為蘋果的追隨者了。

也就是說，不論硬體還是軟體，三星已經並不是不可替代的安卓手機了。

在某些方面，中中國產手機在軟體上的最佳化更適合中國的消費者。

4.價格

三星手機旗艦機的價格基本上對標蘋果，那麼中中國產手機的價格可能只要它的一半就可以買到。

而中中國產手機的釋出會，對於消費者的教育，也讓更多的消費者更清楚的瞭解了手機組成，而且在部分效能引數硬體配置上動不動就會提及蘋果三星，經常還比三星好，那選擇三星的機率就低了。

5.NOTE7的爆炸。

危機事件的處理，雖然及時，但負面的形象建立起來了。對於三星手機的品牌也造成了很大的影響。畢竟，手機是華人天天不離手的工具了，誰也不想帶著不定時炸彈在身邊。

6.宣傳

三星之前的廣告費，每年大概就要一百多億美金，佔銷售額很大一部分。目前中中國產手機的宣傳也是花樣百出，線上線下，贊助各種綜藝節目，在品牌的影響力和號召力也越來越強了。

儘管三星手機的市場份額下降，但作為唯一一個擁有手機全產業鏈的廠商，依靠供貨，也能贏得很大的市場利潤。不要因為手機賣不出去了，就覺得人家不行了。別忘了他們還有最牛的螢幕，感測器原件，晶片等等。

中中國產手機還有很長的路，不要忘了中興的事才好。

隨著最近幾年中中國產手機品牌的崛起，外國品牌對中國市場的影響力一年不如一年，包括現階段世界最大的手機廠商三星。那麼三星為什麼在中國市場會從20%的市場佔有率下降到0.8%呢？回顧十幾年前，那時候中中國產手機在市場上沒什麼號召力，外國品牌有絕對的話語權，其中三巨頭“諾基亞 機車羅拉 三星”位居前三，可如今，兩位老大哥都江湖日下，甚至變賣手機產業，唯有三星過得有滋有味，這可能和他強大的產業鏈密不可分。時間回到2016年，三星推出了當家旗艦“note7”，優雅的外觀，再加上一系列黑科技，讓大家充滿期望，可惜接二連三的出現電池爆炸事件，沒辦法，三星宣佈召回歐美等地的機器，可是國行版被排除在外，並宣告國行版本不存在電池隱患，但是國行版本同樣出現多起電池爆炸事件，迫於壓力，不得不重新召回。三星這種做法讓中國消費者相當不滿，品牌形象大打折扣。系統介面不夠人性化，一系列複雜的操作邏輯真的不如國內的miui emui直觀。再加上高昂的價格，迫使更多的人選擇華為 小米。

薩德事件讓一大批愛華人士選擇遠離三星，放棄三星。

首先說下，從20%暴跌到0.8%這個資料是怎麼來的呢？根據市場研究機構Strategy Analytics釋出的資料顯示，在2017年第四季度，三星在中國智慧手機市場的份額已由2013的20%（全國排名第一）降到了0.8%。

而根據另一份GFK公佈的2017年中國市場智慧手機銷量資料顯示，2017年三星總共在中國賣出了1107萬臺手機，市場份額僅佔2%。

不過，三星在全球還是智慧手機老大，2017年全球智慧手機總出貨量約為14.72億臺，三星智慧手機總出貨量為3.17億臺，市場份額佔據全球第一。所以說三星輸掉的只是中國市場。

憑藉著2010年一鳴驚人、引起智慧手機屆震動的旗艦手機Galaxy S i9000以及後續的Galaxy S2（GT-I9100）開始，三星逐漸爬上中國市場與世界市場的頂峰。2013年是三星手機在中國的巔峰年份，市佔率超過20%。然而在經過了2013年的“登頂”之後，三星開始在中國市場呈現持續下跌、落入節節敗退窘境，原因有以下幾點。

2014年，中國智慧手機市場開始顯露出進入成熟期的跡象，各廠商間的技術差距在不斷縮小，產品開始走向同質化的開端。華為、小米、OPPO、vivo銷量開始直線抬升，不斷侵蝕三星份額。

而在這些中中國產競爭品牌中，對三星衝擊最大的恐怕要數華為了。由於三星手機一直主打的高階商務形象已經被華為替代，消費者對三星品牌的認識度在不斷下降。

此外，三星手機的系統功能和易用性也被評價為“不符合華人審美和使用習慣”，很多介面功能的安排邏輯、一些針對中國使用者的小功能都不如華為、小米等品牌貼心，不過據稱從2016年三星推出的Galaxy S7開始，三星已經針對這點有所改良。

而且，OPPO、vivo的“逆襲神話”不得不歸功於向對線下渠道的強大掌控能力與對潛在市場人群的深度挖掘、精準營銷，這一點也是三星的弱勢。

目前，排名全球前三的另外兩位玩家——蘋果和華為，都已經開始積極進軍人工智慧，從晶片、應用、生態等多方面發力。相對而言，三星在AI佈局中屬於最不激進的一方。

三星既沒有推出AI專用晶片，在手機AI應用生態打造方面相對不太激進，其圍繞智慧手機所構建的生態主要是以內容、資源整合為主，並沒有集中打造一個可供開發者接入的AI平臺。

最後，說起三星手機，Note 7爆炸至今仍是一個不得不提的負面事件。

從2016年8月末開始，三星在月初推出的年度旗艦機三星Note 7開始陸續在歐洲地區報出手機電池爆炸事件，造成使用者損傷與財產損失，同期歐洲地區開始對這款手機進行召回。

9月2日，三星宣佈開放全球召回，召回美國、南韓、澳洲等10個國家和地區的共250萬部Note7手機——中國除外。8月26日，三星Glalxy Note7國行版在北京正常發售。

在此後，國內接二連三地曝出Note7爆炸事件，但三星遲遲不召回國行Note7，並對部分爆炸新聞調查分析後對此的迴應是“為外部加熱導致”，引發華人強烈不滿，可以說是致使三星失去中國市場份額的最後一根稻草。至今仍有不少國家和地區要求航班飛行期間禁用或者託運三星Note7手機。

總的來說，三星手機在中國市場的敗退，說明了中中國產手機品牌的全面勝利；同時三星在中國市場的敗退也對國內手機品牌商出海提供了教訓，在產品、服務、使用者體驗等方面要進行深度本土化，當新興市場的本土品牌崛起後，仍要保持競爭力。

對於三星手機在中國市場如此誇張的份額下降，三星移動部門總監DJ Koh曾經在今年3月23日的股東大會上向股東道歉，並表示將會重整中國三星組織架構來加快決策速度，以改善這種情況。

根據我在美國的所見所聞，美國市場就是蘋果和三星了，所以不用太擔心，都是高階手機鋪貨，而且三星掌握手機行業的核心技術，不管是硬體還是軟體，而且最新的財報顯示利潤又上了一個臺階，不可否認，三星在中國的市場會越來越小，放眼全球，蛋糕也慢慢被中國手機廠商圍剿蠶食，就三星雪崩式潰敗我發表幾點個人看法：

一，0.8%的市場份額值得具體分析，可以估計，全部是高階市場佔有，Galaxy系列，所以利潤十分可觀，因為Galaxy系列手機的顏值有保證，螢幕又是冠絕全球，從S3開始到note系列，開創性的大屏，曲面屏，note 筆，IP68級別三防，無線充電，三星蠱惑了一眾粉絲

二，潰敗的根本原因是中國國內手機廠商的強勢崛起，從07年小米的橫空出世，開創性的網際網路營銷，到OPPO和vivo的定製化手機，中國手機廠商不管是從軟體最佳化和品牌定位，都比三星做的好，而且渠道營銷明顯強於三星，不管是高階還是中低端，中中國產手機全面圍剿外國品牌，

三，17年的note 7爆炸事件雪上加霜，三星糟糕的反應引起國內消費者非常不滿

　　三星手機在中國市場潰敗，這是意料之中的事情。具體來說，三星手機市場份額大幅下滑，原因是有多方面的，有產品方面的因素，更多是三星自身的原因。

　　客觀來說，三星手機市場份額不斷下滑，主要是受三星Note7爆炸門事件的影響。當時，對於三星Note7電池爆炸一事，三星官方對中國市場的態度，與對國外市場的做法不相同，這激起了民憤。雖說三星最終召回了在國內銷售的三星Note7產品，但這種對中國市場歧視的做法，已經失去了消費者的信任。

　　對於三星而言，失去了消費者的信任，就意味著失去了市場。正因於此，在三星Note7爆炸門後，三星手機在國內的銷量大幅下跌。目前，三星手機在國內的市場份額不足1%。僅就市場份額而言，三星手機在中國已經完敗。

　　不過，在全球手機市場，三星仍舊是老大，仍舊是可以與蘋果PK的一個手機品牌。有資料顯示，2017年全球智慧手機總出貨量約為14.72億臺，三星智慧手機總出貨量為3.17億臺，市場份額佔據全球第一。那麼，三星手機為何在國內潰不成軍呢?除了三星Note7爆炸門的負面影響外，還有其他因素嗎?

　　與微軟、谷歌這些國際巨頭一樣，三星對於中國市場的瞭解也不深刻。尷尬的本土化佈局，是三星手機在國內市場失利的一個原因。最近兩年，以小米、榮耀為代表的網際網路手機品牌，一味打價效比，而三星手機的價格卻一路上揚。在安卓陣營，三星並沒有針對中國市場的情況一些中、低端手機，這足以說明三星對中國市場的理解並不透徹。再加上三星Note7爆炸門的影響，三星手機在國內銷量下滑就是意料之中的事情。

三星在中國市場從昔日霸主落到現在邊緣人，主要還是其產品策略的問題和過去積聚太多負面評價，當然和整個市場環境也有很大關係。

三星之所以能夠在中國智慧手機市場發展初期獲得巨大優勢，很大原因是因為當時中國智慧手機市場中除了高高在上的蘋果，基本沒有成氣候的其他手機廠商。毫無疑問，如果時間迴流到2013年前後，你會發現在中高階市場上，除了三星手機基本沒有更好的選擇。

此外三星在中國市場累積下來的渠道資源，再加上狂轟濫炸式的廣告宣傳，都讓三星在早年成功打造出“國際大廠”、“高階”、“先進”等產品形象，消費者在選擇手機的時候，一般來說都會選擇印象中更加靠譜的國際品牌三星。我們發現，實際上現在中中國產手機廠商的營銷手段很多都是在模仿以前的三星，比如廣告轟炸，主攻線下渠道等，當然現在中中國產手機做得更好，這是後話了。

但是三星手機的口碑並沒有隨著銷量的提升都變好，反而是在使用者中積累了不少怨氣。事實上，三星手機的旗艦產品其實也還好，但中低端產品是真的坑。早年在國內市場推出的產品，配置低，體驗差，售價貴，購買三星手機的使用者基本都對三星留下了固定印象——卡頓。而且隨著三星手機的銷量增多，“三星手機卡頓”的印象逐漸演變成消費者之間的共識，這也非常嚴重地傷害了三星的品牌形象。

因此直至今天，三星手機在中國依然在為了扭轉這個負面印象而努力。但之前被三星低端機坑害的使用者已經對三星品牌敬而遠之，而且透過口碑效應，三星中低端產品幾乎是遭到使用者自發“抵制”，作為出貨主力的中低端機型銷量一落千丈，到這兩年，三星甚至取消了中低端產品的推出，十分狼狽。

此外，中中國產手機廠商的迅速崛起對三星造成非常嚴重的衝擊，但整體來看，受到衝擊的不僅是三星，基本上國際品牌無一倖免。中中國產手機在誕生初期基本都是以價效比為主打，先走優質低價路線，然後再培養品牌溢價能力。事實上，以小米手機為代表的中中國產手機品牌做到了和三星手機差不多的質量，但擁有隻有三星一半或更高差額的巨大差價，再經過早年網際網路手機時代的宣傳，基本把三星的那些線下渠道打得半死，很多線下店都紛紛關門大吉。

後來OPPO/vivo發力渠道，將原本屬於三星、諾基亞等手機的渠道份額悉數佔據，靠著不錯的產品體驗站穩陣腳，進步迅速。基本上，三星是被中中國產手機從現實和線下兩個方面夾擊，因此在中國市場的份額一落千丈，直至今天的局面。

最後，三星的Note 7爆炸事件確實是給了三星在中國市場的致命一擊，此前消費者對三星手機的怨氣全面爆發，三星因此跌落懸崖。在品牌形象不得人心，產品競爭力不足，市場渠道推廣不開和各種負面訊息打擊的情況下，三星落得如此下場也不奇怪了。

作為全球第一大手機廠商，三星電子的智慧手機業務在中國遭遇了前所未有的滑鐵盧，這個曾經是中國智慧手機的銷量霸主，市場份額卻在逐漸在減少，日前，根據GFK釋出的資料顯示，2017年第四季度三星的市場份額從幾年前的20％斷崖式暴跌至區區0.8％，在中國的手機出貨量為980萬臺，這是7年來三星首次單個季度銷量跌破千萬臺，赫然進入Others序列。

可謂三十年河東三十年河西，三星是如何做到的在中國市場節節敗退的，原因讓外界好奇。

1、電池門事件，三星的galaxy Note7手機因為電池極易爆炸被中國的航空禁止登上飛機，召回過程中對消費者的冷漠，導致三星的品牌出現嚴重的危機，再加上長期以來三星手機的高價低質情況，讓國內市場對三星失去了信任。

2、這幾年中中國產手機發力崛起，第一陣營的小米、OPPO、Vivo、華為高歌猛進，由小米引起的全面屏旗艦手機潮流，並且價格非常有殺傷力，超高的價效比對三星形成猛烈的衝擊，反觀三星並沒有什麼革命性的創新引領潮流，雖然曲面屏經過時間的檢驗，但體驗也並沒有那麼驚豔，反倒是不少遊戲玩家抱怨曲面屏影響遊戲體驗，一些針對國內使用者的功能設計也不如中中國產手機來得舒服。

3、三星在國內市場的策略失誤及公司管理模式存在問題，這幾年網際網路銷售模式的不在熱門，手機銷售從線上轉移到線下，三星線下門店卻越來越少，華米OV卻不斷佈局線下，廣告營銷明星代言在消費者心中留下了較強的認知度，三星營銷策略顯得相對滯後，失誤是難以彌補的。

總的來說，中國四大中中國產品牌正在侵蝕三星和蘋果的雙頭壟斷地位，華為、OPPO、VIVO、小米佔去年整個中國手機市場的65.5%。隨著競爭加劇，中國企業將繼續以低成本提供高性價比的手機體驗，以目前的狀態而言，國內市場給三星留下的時間非常有限。