首先，我會聯絡到那十幾位熟練工.問他們為什麼要自離，公司在哪先方面做得讓大家不滿意，我們進行個溝通，如果他們已經有新去處或是已經到了新的崗位，工資待遇福利方面都比我們公司要好，那我祝賀他們，如果他們目前還未有好的下家，那我會動之以情.小之以理來挽留他們，在他們對公司合理的訴求中我能解決問題的立即解決，不能立即解決的給他們一個解決的時間段.即使那十幾個熟練工能回來一半，或是一小半.那我們的努力也沒有白費.最重要的一點.一個體制健全的公司從來不會因為某幾個人不幹了就維持不下去.作為廠長，除了要管生產，管人，還要指定可持續生產的機制，包含生產過程中出現的各類影響生產的臨時對策.謝謝！

對於主管帶走的這幫熟手，選綜合最強的能替代主管職務一二人，加薪留之，也能分散他們，至於廠長，主要考核其工作能力和公平否。記得在中山打工時，三鄉一傢俬廠因為主管與老闆發生矛盾，木工車間一天辭職一百多人，導致停工。其中有一個主管帶20人來我廠，我將他們全部分散到各車間部門，就是防他們舊病復發。從新來的部門主管經過幾次處理員工矛盾看，我知道此人對自己手下工人很不公平，過於偏向自己朋友和親戚，我又讓他走人了。

生產主管不服廠長，找事，生產主管絕對不能留，留下來就是禍害；熟練工人跟生產主管走證明他們只認主管，不認老闆和工廠，留不住的就別留！廠長沒有頂替人員，不能保證生產那老闆找的廠長太廢了！我當了12年廠長，可以牛氣地說沒人敢搞事！

公司生產主管對廠長管理不滿，竟然帶著十幾個熟練工自離了，這個事情挺嚴重的，因為這會嚴重的影響公司的正常生產，所以當務之急就是必須穩定生產才行，作為老闆必須以此為中心來處理事情。

在我看來，老闆首要的事情就是趕緊了解清楚生產主管和廠長之間到底是什麼矛盾，誰應當為此事負主要責任。因為這涉及到老闆要採取什麼樣的對策。

如果真的是廠長的問題，出了這麼大的事，作為老闆必須對廠長做辭退處理，以示懲罰。同時老闆還應該打電話把生產主管叫回來，告訴他廠長已經被解僱了，以後就用生產主管來當廠長，讓其負責公司的生產管理。如此一來，生產主管必然會把帶走了十幾個熟練工都帶回來，生產得以正常、順利的進行。

如果是生產主管的問題或者主要是生產主管的問題，廠長並沒有什麼錯。那麼作為老闆就必須以大局為重，跟廠長協商好讓他暫時隱退並另有重任，然後空出廠長位置。接著老闆打電話勸生產主管繼續回來工作，並且告知廠長已經被自己辭退了，現在請生產主管回來當廠長管理生產工作。老闆要多說些好話穩住生產主管，很可能就解決了員工出走的問題。

可是由於生產主管存在問題，所以即便生產主管回來了，作為老闆也不能就此放下心來，因為生產主管是公司不穩定的最大因素，所以老闆必須要想辦法秘密招聘一批新員工和一名新的生產主管作為替代人選。這個事情就交給原來的廠長去做，招聘的人員必須都是同行業的熟手，工資可以開的高一些，等人手準備齊了。老闆一次性將原來生產主管那一堆人全部換掉，繼續要原來的廠長管理生產工作，以確保公司長遠安穩。

總的來說，公司發生這樣的事，老闆必須吸取經驗教訓，後面必須重視所有的生產員工，要及時解決員工之間尤其是領導之間的矛盾，加強員工關懷，做好人才梯隊和培養工作，從而防止再次出現同類事故。

老闆，最關鍵的是瞭解真實情況，第一時間找廠長。出現這種局面，廠長有很大的責任。看一下到底什麼情況。是不是管理方式真的很有問題。對於員工要求是否合理。當然也不能聽廠長，一面之詞。那位主管和員工的意見也要聽一下。找到問題，才能對症解決。

做為老闆要做到穩定軍心。並且，儘量讓員工們先回來工作。安撫一下他們情緒。絕對不能耽誤生產。只要是員工合理的要求，就該答應。老闆的挽留，我相信大多數人都會慎重考慮。個別資格比較老的員工，著重跟他談一下。工廠出現這種情況，一定會改善，先來上班。

幾個老員工都是熟練工。竟然都，跟著一起，離職。問題太嚴重了。管理層問題非常大，把眼前的難關度過了。要來一次大換血。這種因為管理層之間的勾心鬥角造成影響太大了。已經到了非治不可的地步。出現這種局面是沒有一個合理的制度，很多事情都是領導層說了算。有時候利益分配不均，就會出大問題。工廠的規章制度一定要，完善。

工廠有時候缺少制度，導致領導層權力過大。就會出現混亂的局面。不管老闆還是廠長，都應該按照規章制度來辦事。只有對事不對人，合理的運用制度去管理，才會慢慢的走上正軌。

對於那位帶頭離職的主管來說，他也是犯了非常大的錯誤，不能因為跟廠長的意見而連帶著把老闆也得罪了。非常不划算，有時候工作圈子就這麼大，大家都客氣點說不定下次還是有合作的機會。弄得這麼僵，名聲都搞臭了，在職場就會很難混下去。老闆，表面不說什麼，肯定心裡還是非常的怨恨。有時候事情不要做的這麼絕。

用人，一定不能一個地方，一批人，一起來，這樣很容易拉幫結派只會給管理增加困難。風險性太高。老闆更應該考慮的是怎麼用好人，人盡其才，物盡其用！

感謝邀請，對於這種情況很好處理，作為老闆此時千萬要沉的住氣，先分析一下綜合情況，如果這十幾個員工的離職對部門影響不是特別的大，那就更不要慌了，問清楚原因，能調解的調解，能留下的留下，不想留下的不強求。如果這十幾個員工的罷工直接影響到了部門的癱瘓，那同樣也不要慌。當場宣佈開除主管，並且表示如果他決定了立刻走人，工資現場給他結清！看好了！接下來才是重點！記住十幾個工人你一定要私下裡每個人都要交流一下，身為老闆，既然是十幾個工人還是熟練工，既然是熟練工就代表著乾的時間肯定也不短，十幾個老工人一起自離，肯定是管理上出了問題！以你這次的情況來看，之所以那麼多老工人罷工，主管只是起到了一個帶頭作用，並沒有決定性作用，應該是問題積深到一個點上爆發了，主管只是帶了一個頭，下面的人積怨已深就順勢一起鬧事，反正出了事兒有人頂著。你只要搞明白一點就行，並不是主管罷工，他們就死心塌地跟著罷工自離。既然搞清楚了問題，就要解決問題了，剩下的一個個約談，這個時候你態度要誠懇，有委屈的解決委屈，嫌工資低的在合適的情況下該加點就給加一點。這個時候先不要計較眼前的這一點，先把人心穩定下來讓部門正常生產，以後有的是時間在重新篩選。工人都是出來打工掙錢的，既然牽扯到錢和利益，十幾個工人是根本不可能堅持一條心的！我想只要以上的你做到了，大部分人都會留下的！

好，現在我們回頭說說為什麼要當時就開除主管而不是廠長。記住了，廠長可能管理方法不當造成了這次很惡劣的自離罷工事件，但廠長這個職位一般都是老闆親自選的，廠長的工作性質和目的和老闆是一樣的，都是站在工廠利益最大化的角度的。方法不當經過指點可以改正。而主管就不一樣了，身為車間主管，本身職責是協助廠長更好的完成工廠生產管理，如果對上級的工作能力有質疑可以坦然布公的向對方提建議，如果還沒有效果，也可以直接去見老闆，能做到老闆的人都不是弱智，如果廠長的管理真的有很嚴重的問題，我不相信他不會任其不管。實在還不行，主管可以選擇辭職，大不了道不同不相為謀唄，但千不該萬不該帶著工人鬧事罷工！對於這些拿著自己工資還挖自己牆角的人必須開除！

最後人員穩定下來以後，整個部門甚至整個廠都要開大會，不要避諱這件事情，不但不要避諱，還要把這件事兒作為大會的主題。讓廠長在大會上做檢討，為自己的管理不當向工人道歉，並且請他們工人以後多多監督，多提寶貴意見！

我想你如果把我說的都做到了，你的工廠以後不但再也不會發生類似的事件，而且經過這件事兒，工人反而會對公司更加忠誠！

作為一個老闆，應當不卑不亢，根據當地法律該給工人的工資，福利都要給到。不要刻意去壓榨工人，但也不會被幾個工人給威脅。小型工廠管理不是多大的難事。

生產主管帶十幾個熟練工集體自離，對工廠來說是非常嚴重的負面事件。公司發生這麼大的事，說明內部矛盾已到了無法調和的地步。暫時不說老闆平日的糊塗顢頇，如今事急從權，也只能拿出老闆的魄力先解決當務之急，過後再徐徐圖之。

第一步，還是先了解一下這件事的前因後果。

不能只聽廠長一面之詞，馬上向不同層次的相關人員調查生產主管與廠長的矛盾根源，確定是生產主管尾大不掉挑戰上級領導，還是廠長管理失當，逼反下屬。事件責任的定性是處理這個棘手難題的基礎思想。

第二步，根據調查情況選用處置方案。

1.如果通過了解，確實是廠長的管理不當，造成內部矛盾加劇，從而引發此次大面積“叛逃"事件，那麼只能當機立斷辭退廠長，老闆可暫時代行職權。相信如果是廠長的問題，必定內部還有層出不窮的矛盾在潛伏。辭退廠長可立即緩解內部矛盾，讓老闆有時間來糾正管理中的失誤。

辭退了廠長後，當然就可以約談那位反出公司的生產主管了。只要老闆拿出誠懇的態度，並適當地表示對他的信任，我認定他還是願意重回公司的。至於那十幾位工人，都是從眾之輩，當然跟著主管回廠開工了。

2.假如廠長的管理並無妥，是因為生產主管藐視上級，煽動工人逼宮犯上，那事情就比較棘手。我們不能因為有人鬧事就否定公司的正常管理，這不利於企業的長期發展。在這種情況下，如果生產難以為繼，只有事急從權，先請回自離人員，再來分化瓦解他們。

老闆可以單獨約見生產主管，表示對他的重視，希望他能返回公司，同時許以升職加薪（可調到非一線部門更高職務）。如果主管還不滿意，甚至可以藉機對廠長降職以示處罰，讓主管把工人帶回來維持正常運作。這種情況下由於是刻意抱團要挾，老闆必須拿出魄力先把他們穩住，可以不惜作出一些權宜下的犧牲。

第三，恢復生產運作後，馬上有序地對公司管理進行整頓改善。

從這件事上，可以看出公司內部管理存在極大的不足。不論這件事採用以上哪種方案暫時解決，都還埋下了巨大的隱患。企業的管理如果不能穩固有效並可以抵禦風險，那依然處於懸崖邊緣。建立公正公平的制度及流程，打造健康積極的企業氛圍，讓每個人都安分守己地工作，消除內部拉幫結派，這才是企業發展的長久之道。

如果廠長管理失當被辭退，老闆當另選賢良來撥亂反正穩定人心。那位造反的生產主管採用這麼極端的方式來傷害企業，就算事出有因，也只能讓他坐冷板凳不可重用了。

假如是主管結黨謀私，不得已透過許以利益請回來的話，那就要老闆親自出手對內部進行整頓，可以把主管明升暗降（如升職到辦公室不插手生產），脫離小團體的領導崗位，同時逐步培養後備工人，讓小團體工人可以替代。時機成熟時，要毫不客氣地辭退這些刺頭分子，包括那位生產主管。

最後，作為打工的一員，我對這位生產主管的做法無法苟同。不論自己是否受到不公正的對待，都沒必要採用這麼極端的方式來反擊。因為對廠長一個人的不滿，而刻意煽動員工集體自離讓企業陷入生產停頓，這是很不理智的行為。他只會讓自己在圈子內成為另類的存在。

因為這樣做不但是對公司的巨大傷害，更重要的是讓那些追隨他的員工們也陷入風險之境。如果遇到員工較多的大企業，老闆不在乎十幾人同時自離，那麼這位主管就會給員工們釀成很大的損失。他們一下子失去工作，而且很可能領不到上月的工資。

作為老闆，遇到這種突發事件，只能事急從權，先設法請回這批員工，然後對公司管理進行改善，著手於建立有效制度，淨化組織氛圍，避免重蹈覆轍。作為老闆，最應當做的是平時就重視對企業良性文化的打造，才能杜絕火燒眉毛時的焦頭爛額。

這個案例就發生在我公司的一個分廠，廠長是外聘來的，帶著兩個主管和幾名操作手一起入職。

工廠裡負責油漆生產線的主管是本地人。因為多次質量問題，廠長最終決定調整油漆線主管的工作，換上自己帶來的主管。考慮到團隊的團結和員工隊伍穩定，事先和老闆溝透過，保留主管職務待遇，調他到前道車間負責管理工作。

這位主管心生怨氣，認為廠長在整他，想逼他走人。又被下屬和周圍村裡人議論說閒話，感覺丟盡了面子，幾天後他就託人聯絡行業裡一家公司的老闆，談好給過來的熟練工做工資補償。然後帶了十幾個油漆槍手熟練工自離了。

我們木業行業的噴漆熟練工是關鍵崗位，往往幾個油漆槍手的技能水平就決定公司產品的質量檔次。各家公司都會想盡辦法高工資挖油漆熟練工。職場三哥的看法:老闆是站在公司生存和發展的立場看問題，對主管和十幾個熟練工自離的問題，一般會有三種心態和決策:

一，第一種心態:工人沒問題。

員工有問題的主要責任在管理人員。員工來公司就是幹活掙錢，如果怕吃苦怕累，不願意被約束被管理就根本不會找工廠上班。所以，老闆自己的工資定位合理發到位了，只要管理幹部用心安排好生產，組織好工作，遵守公司規章制度以身作則，員工是不會出現集體自離的。所以，老闆的心態上不會怨恨工人，只會對遷怒帶頭的主管。

二，第二種心態:廠長欠缺管理智慧

作為一廠之長，凝聚人心，團結帶領好下屬和員工齊心抓生產，這是最大的本事和能力。具體工作不需要一把手親力親為，要把管理的注意力和智慧用在管人管事上，會有頭腦有智慧的處理問題 ，解決矛盾，提高公司的整體效率效益是老闆的期待。你處理問題的結果是主管帶熟練工跑路了，你以為來班會很欣賞你的管理能力嗎？所以，老闆會透過這件事對請來的廠長有重新的認識。

三，第三種心態:必須維護管理權威。

用人不疑，給人才發揮的空間和機會。哪怕發生很嚴重的管理問題，也要堅定支援管理的權威，員工自離，可以在培訓，在招聘，就是不能怕管事，怕得罪人，犧牲公司產品品質，放鬆對質量的嚴格把控管制，就是對公司利益和個人前途的最大傷害。所以，老闆會鼓勵支援廠長的管理力度，大力支援廠長的工作。

記得當年，老闆就此突發事件開會談到這個情況，大體意思是:不論出於那種情況，那個主管在公司跟著我幹了這些年，於情於理都不是這樣做人做事的。員工按照三天曠工罰款，其他工資照發，這裡沒有員工的問題。帶頭主管停發工資，讓他本人到我這裡來要，抓緊培養新槍手上崗。

後來聽說這位主管的父親去和老闆道歉，他們都是一個村的一起從小長大的朋友。自離的熟練工不到兩個月大多表示要回來。這是後話啦！

結束語:身在職場的我們，培養建設一種心智成熟的心態和觀念至關重要。職場是個小社會，人情世故和人際關係，自己的所作所為，言行舉止，都會關係到你的職業生涯裡成長髮展，更關係到我們生活中為人處世的格局和胸懷，眼界還有自我修養。

我是職場三哥，歡迎朋友指點評論，加個關注啊！

這種情況性質較為嚴重，相當於是釜底抽薪。作為老闆是可忍孰不可忍！必須冷靜處理，才可化危機為正常。

一、主管帶著員工離開，作為老闆要佔80%以上的責任。

廠子裡的生產主管既然帶著十幾個熟練工離開廠子，當然廠長是第一責任人。但是作為老闆的你，要佔80%以上的責任。

這個80%以上的責任來自於你對整個管理層的管理漏洞。一方面你對工廠廠長太過於信任，以至於忽略了對工廠廠長的管理和工廠廠長管理才能的缺乏，這是廠長和下面的生產主管產生矛盾。

另一方面，你對整個工廠的生產管理存在管理問題，不能處理管理中的漏洞和細節，致使出現這樣嚴重的情況。

試想一下，能讓一個生產主管帶著手底下的員工私自離開企業。這位企業的老闆和上層管理者的管理該是有多麼失敗，這是赤裸裸的打臉！

二、無論如何，想方設法召回那一批熟練工是關鍵。

就一般性的生產企業來說，最核心的生產力是基層員工。他們才是推動整個企業生產的核心力量，而不是若干幾個管理者或者常廠長。說白了廠長和生產主管，就是起到管理和控制的作用，但最終的生產力量還是工人。

如果工人私自被別人帶跑，那對整個廠子的其他工人都是一種情緒上的刺激，極大地影響工人的團結和對廠子的凝聚力！更為重要的一點是，缺乏熟練工將嚴重製約生產速度和效益。

因此想方設法召回那一批熟練工是關鍵。既可以穩定工人的情緒和人心，也是保持企業管理完整和化解危機的關鍵性一步。

三、至於生產主管和廠長的責任劃分，以及是否辭退則看具體情況而定。

雖說生產主管隸屬於廠長，在生產工作中要聽廠長的安排和管理。但是如果生產主管不服廠長的管理，就會產生矛盾，也會影響整個車間的生產。

但是如果廠長的管理方式方法存在問題，或者有不公平，不合理，甚至制約生產效率的管理方式，那麼主要責任就在於廠長，生產主管也算盡職盡責了。

因此，具體是辭掉廠長還是生產主管，就得看具體的原因是什麼，雙方的責任劃分必須要明確，否則難以服眾。企業和團隊管理核心一點就在於，是否能讓大眾信服，是否在大眾眼中是公平合理，不偏頗於一方！

這才是關鍵。

首先肯定這是一家生產規模不大的傳統公司。如果是一個成熟的現代化的規模企業，出現這種情況無關痛癢，後備方案多著呢，姑且不論，就此別過。

假如我是這個不大傳統公司的老闆，在聽到這種情況發生後，應急反應肯定有，毫無疑問，要麼是破口大罵，要麼是默不作聲，罵就罵這個廠長太無能，生產主管太混帳。但無論是哪種形式的應急反應，這個廠長與生產主管，在本公司的職場之路都按下了休止符，到此為止。即使萬一要用，也是臨時的過渡性安排而已。不會再相信了，更不會重用。一，廠長的撤職是篤定無疑。

因為老闆我信任你，相信你，才重用你，讓你當一廠之長，把一個廠全交給你，就是希望你給我維護好工廠的工作秩序，團結廣大員工，提高工作效率，多出產品精品，給我創造更多的利益與利潤。

現在可好，你不但不勝任，沒有盡到一個廠長的基本職責與本份，而且還是嚴重的失職了，把事情搞糟到這種地步，生產主管竟然把十幾個熟練職工帶跑了，這是何其荒唐，不但給公司造成重大損失，影響也極壞。

這種嚴重失職的廠長要你何用？撤，是無疑的，沒有轉圜的餘地。

因為你不是當廠長的料，沒有當廠長的才幹，壓不住陣腳，缺乏必要的手段，無力勝任廠長工作。就是在體制內，出現了重大問題，領導者也要引咎辭職，相關責任人也要追究。

二，生產主管不會重用，頂多是臨時利用，最後的結局肯定是踢出公司結束。在職場上忠誠度永遠是排第一的。

跳槽是可以的，但要有基本的職業素養，做人要有底線，不能毫無原則，否則世上就亂套了。你作為我老闆任命的生產主管，這也充分說明我對你是信任的，否則也不可能把這麼重要的生產工作交給你。

在工作中，主管與廠長產生點矛盾也很正常，彼此溝通協商不了，沒有辦法調和，還有我這個老闆在，你可以向我反映，如果我再處理不公，沒有達到你的要求，或者你認為我有所偏袒，你再跳槽不遲。

可你現在不但沒有彙報，反而帶著十幾個熟練的工人偷偷地跑了。

這就意味著背叛，是職場上的大忌，任何人包容性再大，也不會容忍這種不道德的行為。所以處理生產主管是重中之重。

1，如果員工中或者跟跑的人中有能承擔生產主管的人，我寧可出這逃跑主管雙倍的工資，也不要這個逃跑的主管。

2，如果一時找不到，我會許以重利，讓這個生產主管回來，（廠長肯定是先撤掉了，不可能讓他在尸位素餐地禍害我了。）暗子裡積極培養後備人選，一當時機成熟，就是這個生產主管滾蛋之時。因為這種人只會利用，不會重用，他跑了第一次，弄不好肯定就有第二次。

聰明人不可能在同一 處第二次跌倒。三，逃跑的員工不會受懲罰，但會記錄在冊，假如以後要裁人，那麼這些人肯定是首當其衝，任何人都要對自己的行為負責。四，從整個事件中汲起教訓，反思公司運作中的缺漏，補足短板。

吃一塹長一智。

從這次事件中，反思公司運作中存在那些缺憾。

1，從自我反思做起，是不是官僚主義嚴重，高高在上，當甩手掌櫃，才造成下級反映的渠道不暢，以致釀成今日生產主管帶員工逃跑局面的發生。在任命廠長的過程中，是不是任人唯親，造成下級與員工不服。

2，是否制度不健全，獎懲措施不到位，員工沒有積極性。

總而言之，出了這麼大的紕漏，應該全面反思，著手整改，該補的補，該訂的訂，一定要補足短板，使公司走上正軌，防止類似荒謬事件再次發生。

先想辦法挽留那十幾個熟練工 核心就是他們 說真的現在一個企業培養一批熟練工不容易 老百姓出來上班說到底也是為了養家餬口 這個一個企業主應該都知道該怎麼做（前提是你得是真心的 說話算數）熟練工要是留住了 廠長主管 我會一起幹掉 沒什麼好說的 企業要生存 這種勾心鬥角不把企業生存當回事的人留著也是個禍害