回覆列表
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1 # 車問診
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2 # 眾口說車
保險理賠的一個原則就是：能修就不換！
保險槓劃傷，可以噴漆修復一下，肯定不會更換，但是保險槓的非噴漆部分如果因事故出現劃傷、劃痕，那怕不明顯，也只能更換！
你的車因事故送修到4s店，估計你買了指定4s專修的險種，4s店自己沒有維修能力，所以提出只換不修，但是其它4s有這個能力，所以保險公司有權利指定其它4s去維修。但是：這一切的前提是在你知情、並授權的前提下，如果保險公司揹著你換了修理廠，這肯定是違規的！注意保留證據！必要時走法律途徑！
1，看了你的情況，這種現象在理賠過程中還是比較常見的，舉一個最簡單的例子：你的車子前保險槓刮蹭了一下，但沒有破開，你希望保險公司把整個保險槓換成一個新的，保險公司有一個理賠的環節，按照條例標準，只能做噴漆處理，這個時候雙方的觀點就不一致了。
2，你的車出了事故，變速箱受到了損壞，這個要看損壞的程度，按照保險公司的理賠定損流程，如果能修復的話，肯定會判為修復，而你堅持要換整個變速箱，我認為保險公司沒有錯，我認為你唯一能做的事，找第三方重新理賠定損，看是否達到必須更換變速箱的程度。
3，關於4S店將你的變速箱私自拿到外面維修，這個是很正常的，很多人以為4S店技術很高，4S店有經驗的，幹了很多年的基本上都出去開店了，變速箱是一個技術性很高的工種，有專門修理變速箱的專修店，只修理波箱，專業化程度高，4S店基本上是隻換不修，這個很多人都知道。