投訴總部，一般投訴到市場經理那邊，他們就不了了之，他們收了當事人的錢，肯定是幫他辦事的。美團上幽靈店鋪很多。還是公開經營。

那要看你是以哪種身份去投訴，是消費者還是商家。投訴美團要看你投訴是美團本身還是美團的某一個部門？投訴美團這個公司，當然是要去315和媒體了。本身美團也很怕315這類的投訴。如果投訴某一個部門或者一些日常的美團一些內部的處理不當問題，一般去美團客服溝通問題也可以解決問題。哪怕消費者的問題商家也可以投訴的。

如果是投訴美團公司，可以打12315投訴熱線;如果實名投訴，是必須給你處理結果的。如果是匿名投訴，就不一定有結果。

如果是投訴美團平臺上的商家或工作人員，登入美團首頁“我的-客服中心-意見反饋”，然後按頁面提示操作。

我個人建議，其實很簡單，做空美國外賣和餓了外賣

他麼到底誰給誰服務？在我們這裡全反過來了？真是值得華人深思！！

我們餐飲給平臺賺錢互相合作，杜絕暴利杜絕壟斷

現在是美國和餓了默契的搞壟斷？？？必須反擊

我們餐飲業沒有外賣照樣生存發展一點沒錯

外賣平臺呢？幾天沒有訂單就得死掉

外賣平臺的底氣在哪裡中國餐飲業就是一盤散沙不一心

餐飲協會真替餐飲實體說話扭轉局面太簡單了

就看您們做不做而已，我可以做

必須反擊了，必須像外賣平臺開戰了！

抗議和吶喊是無用的！！

抗議和吶喊是沒有用的

來點實際的，打蛇打七寸

我要是有號召力很簡單

號召所有餐廳，拒絕接單，必須把扣掉由現在的

扣點降低到百分之十或者十五！！！大家都能生存

試問？餐飲業

高房租

高人工費

平臺首先扣百分之23或者26！減去成本，房租？

人工費還剩多少？平臺就一傳菜員？有啥資格和底氣拿走這麼多？

他們有啥底氣？他們的底氣來自哪裡？他們的貪婪何時能收？

餐飲業就是一盤散沙，互相放血競爭，這就給了他們底氣

實體餐飲需要一個領頭人一起來反擊

我們餐飲業可以三天五天甚至一個月不接訂單

一星期不接訂單

平臺就得死掉，騎手沒有收入！！！

所以餐飲業一心的話

平臺就會和餐飲溝通洽談，協商談判最合理的，雙方同意的扣點，以真正的合作共贏來服務大眾

而不是現在的局面

想想很可怕？

美國和餓了平臺一週或者幾天沒訂單？

他們的股票會怎麼樣？會熔斷？做空的最佳時機

平臺和餐飲業的合作談不攏就會一直熔斷

誰怕誰？

誰的七寸被誰拿著

什麼事情就怕萬眾一心

我們要控制吸血蟲

我們不能被吸血蟲控制！！！

一個企業要做有良心的企業

互惠互利，共同發展

到底誰給誰打工？平臺和餐飲業？

誰拿著誰的七寸？

中國餐飲界的朋友們

只需要每個城市召集一個人，所有餐飲業老闆一起搞個群

向美國和餓了談判降低扣點

不同意就全部拒絕接訂單

美團和餓了麼會眼睜睜的玩死的快的遊戲

外賣平臺的股票和生命都抓在餐飲老闆手裡

怎麼能被平臺控制呢？

我想不通啊

我想不明白啊

反擊吧，做空吧