第一：大量的庫存

疫情期間外出旅遊的人數變少了，多數選擇不出遊，待在家，散訂也就少了；跟旅行社的合作中斷了，團房的量也幾乎沒有了。

所以空置率很高，但我覺得隨著疫情的有效控制，酒店已經有了可以突破的空間，我們可以試著做如下幾方面來去庫存：

這個也是當下不可避免的，但只要能夠做到去庫存，增加入住率，資金迴流，那麼這個問題也就會迎刃而解，酒店自然就會活起來。

酒店是受疫情影響最嚴重的行業，經營上最大的困難肯定是無客人無收入，具體分析

1、沒有收入。沒有客戶就沒有收入，不管是客房住宿餐飲，還是商務服務中的會議培訓、機票和景區均也無法開啟，直接要了酒店行業的命脈。

解決措施：透過線上推廣促銷，比如30000元禮卡可以包括價值38888元的產品，透過客戶平臺推介及新媒體提前銷售給客戶，保證部分現金流。

2、人員安排。沒有客戶，所以服務人員也不需要這麼多，輪班必然導致員工減薪，需要與員工做好協商，而有的員工無法接受無薪假，必然礴來很多糾紛。

解決措施：增加員工培訓與互動服務，加強員工關係溝通，獎勵配合員工安排無薪休假的員工，將獎品透過時間拉長期間，如健身卡或餐券。

3、無法獲客。無法進行線下服務而未能保持與客戶的熱度。

解決措施：線上直播與客戶互動，推介打包好促銷禮包，實現與客戶的互動。

4、設施壞損。因無客戶，導致設施裝置點檢週期拉長，產生隱患。

解決措施：裝置設施應按正常時間點檢，不能拉長週期，安全無小事。

當然，除了以上因素外，還有資本的投資回報問題，景觀設施的更新問題，成本的管控問題等等，需要先後有別的解決，定能迎來經營的春天。

答:疫情全球化，對整體經濟大環境影響最大，首當其中的就是好多人處於失業、待業當中，生活支出大幅度削減支出，人們對出遊的消費慾望大大減少。有些小中型企業都處於倒閉狀態了，公司客也減少一大部分，所以導致今年酒店業經營都處於困難時期。

（1）客源減少

在年初的時候，受疫情的影響，全國各地及港澳臺、國外都採取隔離和封關、飛機停航措施，導致酒店入住率下降為0，好多酒店和賓館索性停業放假。

由4月開始，疫情轉好，人們恢復正常上班，商務客和部分遊客恢復出行。酒店業開始慢慢恢復入住率，但與疫情前的對比，仍是相差很遠。

五一假期開始，據說各地的景點也比較火爆，酒店業入住率終於有起色，入住率都有5到6成，或者有些酒店入住率更高了。

但是在接下來的時間裡又要面臨一個考驗，疫情還未完全結束，國家對各地區的防疫措施依然沒放鬆。而且酒店將進入淡季的季節。因受疫情的影響，學生都在5月份才開學，預計暑假的時間都會大大縮短趕課程，而6月份的只有一個端午節假期，所以今年的暑假出遊的人更加少。接下來的假期就要等到10月份的國慶節後。

（2）成本問題

客源減少，營業收入相應減少，但是每月維護酒店的水電費和人工費、租金必然是一大筆支出。雖然政府是推出一些扶持政策，但是酒店整體收入不增加，就沒有盈利可言。

（3）員工的流失

因疫情的原因，很多酒店放了一段時間的無薪假期或者減薪，導致了有些員工流失而選擇轉行。今年疫情對旅遊業的影響最大，所以會在員工招聘方面比較困難。

酒店面臨的經營困難，預計在10月份國慶以後會有轉機，那個時間疫情應該結束了，人們的生活已完全恢復了。

疫情期，旅行社不能接團，酒店就沒有旅行團過來消費。

現在酒店不能接待大型宴會，很多婚宴，公司活動等都沒辦法接待。

很多公司和單位都規定，節假日休息期間，員工不可以離開本市，要不然回來要隔離，沒有辦法上班，這樣人員流動少，酒店也就少了很多客源。

很多人出遊都是帶著小孩出遊的。現在很多學校也規定，學生放假期間也不能離開本市。學生不能出遊，家長也就不出遊了。這部分客源也減少了。

還有很多人，疫情期間，自己主動減少流動，這也導致酒店的客源減少。

酒店客源減少，收入就會減少，而員工工資沒有少。就算現在把員工開掉，也會有一筆賠償金的開銷，到時候市場回暖，又要重新招新員工培訓上崗，可以說是兩難。

節省的一點能耗費也是杯水車薪，客房空置率又高。餐飲方面，沒有客源，平時還要備貨，以便有少量的客人過來用餐。食物原輔料流轉率低，浪費就大，成本也會比平時高。

可以說酒店行業困難重重。