其實不是銀行工作人員服務態度都這麼差，而是對普通人態度差！為什麼呢？
因為普通人辦業務和他們的利益不相關，銀行間再怎麼競爭，他們都是強勢群體，服務好大客戶能直接滿足他們的業務需求，至於對待辦業務的普通人，只能說走個流程而已，除非，普通人過來辦信用卡、辦保險類存款、大額理財等等這類增值性業務，你轉個賬、取個錢、打個證明，在自助櫃員機就搞定了，別麻煩人家。但肯定也不是所有銀行工作人員都態度差，個人覺得光大銀行、平安銀行就還不錯，雖然也會讓人買理財。
前段時間去某銀行辦對公業務，時間也比較湊巧，快到中午了，個人辦業務的視窗本來是4個，結果就開了2個，等著辦業務的人還不少，但是總是VIP的客戶被叫號，不得不說現在銀行的VIP是真的多啊，一錘子砸下去都能砸到幾個，結果有些拿的普通號的人等得不耐煩了，和大堂經理吵吵，說現在視窗這麼少還只叫VIP號，普通號就得一直等著，大堂經理面不改色心不跳的解釋，這是叫號規則，都是這麼辦的。呵呵，也沒錯，確實是規則，但在特殊的時間段，一定要遵循相對公平的原則，否則小小的排隊就是矛盾的開始。
說在最後，最不待見的銀行就是nong行，沒有VIP排隊都能慢的跳腳，再來幾個VIP都能被氣炸。
其實不是銀行工作人員服務態度都這麼差，而是對普通人態度差！為什麼呢？
因為普通人辦業務和他們的利益不相關，銀行間再怎麼競爭，他們都是強勢群體，服務好大客戶能直接滿足他們的業務需求，至於對待辦業務的普通人，只能說走個流程而已，除非，普通人過來辦信用卡、辦保險類存款、大額理財等等這類增值性業務，你轉個賬、取個錢、打個證明，在自助櫃員機就搞定了，別麻煩人家。但肯定也不是所有銀行工作人員都態度差，個人覺得光大銀行、平安銀行就還不錯，雖然也會讓人買理財。
前段時間去某銀行辦對公業務，時間也比較湊巧，快到中午了，個人辦業務的視窗本來是4個，結果就開了2個，等著辦業務的人還不少，但是總是VIP的客戶被叫號，不得不說現在銀行的VIP是真的多啊，一錘子砸下去都能砸到幾個，結果有些拿的普通號的人等得不耐煩了，和大堂經理吵吵，說現在視窗這麼少還只叫VIP號，普通號就得一直等著，大堂經理面不改色心不跳的解釋，這是叫號規則，都是這麼辦的。呵呵，也沒錯，確實是規則，但在特殊的時間段，一定要遵循相對公平的原則，否則小小的排隊就是矛盾的開始。
說在最後，最不待見的銀行就是nong行，沒有VIP排隊都能慢的跳腳，再來幾個VIP都能被氣炸。