2020年的疫情，讓社群團購似乎變得非常的困難，對於社群團購來說，什麼時候復工成為了大家都想知道的問題，為何疫情讓社群團購復工那麼困難，社群團購在疫情之後會出現什麼樣的拐點？這裡Hishang來跟大家一一分析。



社群團購為什麼普遍復工難?

抗疫讓社群團購遭遇哪些難點?

社群團購被重新審視的價值是什麼?

疫情成為當下社群團購賽道的一次“機會”。儘管這樣的機會，並非人之所願，而且並非人人能接得住。

當所有人“躺在家裡為社會做貢獻”，“到家”業務重要性尤其凸顯。作為到家業務代表的社群團購，也積極投身到抗疫。

2018年下半年開始火熱的社群團購，2019年4月就開始速凍。一眼平地起，一眼高樓落，這樣形容社群團購一點不為過。2019年下半年，社群團購將進行整合已是共識。不過，突如其來的疫情，似乎要讓這個結果“延遲釋出”。

社群團購，這種零售有著很明顯的特點：以銷定採零庫存，集中訂貨成本低，代理合作模式輕。特殊時期，年輕的平臺在經歷特殊的考驗。

社群團購難保供應

湖南起家的社群團購平臺興盛優選，目前在湖南的復工率已達到六七成。山東地區的業務也將在2月11日開展起來，其他城市的業務也陸續恢復。

這個復工成績得來不易。社群團購的角色鏈路上，從供應商-平臺-物流-團長-消費者，任何一環斷裂，都會使其受影響。

在興盛優選，首先“掉鏈”的是團長。和大部分社群團購平臺不同，興盛優品的團長，是便利店店主。疫情爆發後，不少便利店停業。

第二鏈掉在物流上。“司機初一初二調休，初三可以復工的時候，突然封村了。這些司機就出不來了。”

復工難是大多數社群團購平臺遇到的相同難題。然而一邊是復工難，一邊則是暴增的消費購買需求。

美菜向《零售老闆內參》透露，從初一到初七，美菜家庭使用者數量暴漲，在美菜商城上買菜，必買生活用品。特別是武漢地區，需求量非常大。

奇怪的是，到家服務需求增長，平臺的銷售資料不見得隨之上升。十薈團相關人員透露，疫情期間，運營和銷售資料略受影響。

春節期間，十薈團做出提前應對，疫情爆發後，又對復工城市以及商品盤和配送策略都進行了調整。調整生鮮比例以滿足民生需求。

封鎖的社群給社團團購出了個大難題。由於團購業務本就基於社群服務，無法進入社群，服務就很難貫徹。平臺推出無接觸服務，會帶來不小的溝通成本。

疫情加強了社群團購的功能，微信接龍，團購小程式讓社群居民購物更加方便高效便捷，因為疫情防控的需要，居民需要做到居家隔離，不能出門聚集，我想對社群團購的影響就是，以前可以天天購，現在的話三天一購或7天一購，必要物資充足，會存在部分物資短缺和物價偏高的情況。

2020年開年，一場始料未及的疫情，將以社群團購為代表的社群電商行業推向風口浪尖。在各地封城嚴控的情況下，以興盛優選、十薈團、食享會等平臺為首，全國各地大大小小的社群團購平臺，以線上微信小程式下單+線下送達社群提貨點的商業模式，在疫情期間保障民生物資供應的戰線上迎難而上，得到官方及消費者的肯定，同時對行業本身而言，也在此期間獲得了一定程度的助推發展。

社群團購平臺如何在疫情期間盡到企業應有的社會責任，同時更好地謀取自身進步發展？

關於這個問題，據廣州赤焰資訊瞭解，社群團購頭部平臺考拉精選的創始人唐光亮，在近日的相關行業交流會上給出了自己的答案，指出在社群團購的核心競爭力中，管理、團隊與供應鏈能力都是至關重要的因素。

社群團購平臺提升核心競爭力，可以採用廣州赤焰資訊社群團購小程式系統，來獲取一站化的解決方案。

在管理環節，赤焰資訊系統，提供專業的一站化管理後臺，功能覆蓋商品、會員、訂單、團長、供應商、資金等平臺所有模組的管理與配置，各個環節盡在掌控；更配備千萬級架構的資料運營功能，為平臺打造更精細化的商品與使用者運營能力。

此外，後臺還提供“許可權管理”功能。平臺可以透過分配許可權，讓職員都能專注本職工作。比如給財務人員，採購人員，商品管理人員等各自設定不同許可權，他們登入系統後臺時，相應地就只能進行財務、採購、商品板塊的操作，各司其職，全團隊效率最大化，讓平臺保持高效精密的運轉。

在供應鏈方面，當下社群團購行業的供應鏈模式主要有兩種：平臺自營，或是招商入駐。對於這兩種供應鏈模式，廣州赤焰資訊社群團購解決方案，都提供了相應的功能覆蓋與技術賦能。例如，對於供應鏈由平臺自營的情況：

首先，在訂單跟進方面，系統可提供三種形式的配貨單，分別對應採購、分揀裝車、到店卸貨三個環節，以清晰的資訊展示，將失誤可能性降至最低，併為採購人員、分揀員、車輛司機提升工作效率，節省更多時間與精力，同時提升供應鏈的整體效率；

其次，在物流配送方面，系統提供“區域配送”功能，平臺可以將所有小區按區域進行劃分和串聯，制定最合理的車輛配送線路，以“一個區域、一條路線、一輛車、一位司機”的“四個一”配送模型，實現最高效的配送，降低車輛配送時間和成本。

而對於平臺的供應鏈是從外部發展供應商入駐，平臺只提供系統、品牌和流量，而商品、倉儲與物流等環節全部由貨源方負責的這種情況，廣州赤焰資訊社群團購系統提供的供應商後臺，同樣能為平臺帶來增益。

平臺只需在系統的管理後臺建立供應商賬號，供應商就可以用團隊給的帳號密碼登入供應商自己的管理後臺，進行以下功能操作：

2、配貨管理：供應商可以隨時檢視訂單，匯出配貨單，提高配貨與交付效率；

3、資料統計：從多個維度檢視商品的銷售資料，方便供應商自行調整商品結構；

4、資金提現：供應商可以隨時檢視、管理和提現資金，有利於平臺建立信任。

這樣一來，就可以將貨源、物流和倉儲的管理都交由供應商自主經營負責，平臺只負責對接需求與供應兩端，大大減少工作量和投入成本。

廣州赤焰資訊社群團購軟體，秉持著以小程式賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續自主更新迭代，超過30種營銷與社交玩法，千萬級架構的大資料分析功能，並提供平臺管理、供應商資源管理、發展社群團長、開發社群會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案，助社群團購平臺打造核心競爭力，在日益激烈的社群電商市場競爭中脫穎而出。喜歡更多請點選關注！謝謝！

個人覺得這次疫情帶火的就是社群團購，以前有社群團購，但只是急少數不方便的人，如今社群團購的發展呈現一片火熱的面貌，那麼疫情結束後社群團購又將如何發展呢？無論是社群團購平臺與社群超市合作，還是社群超市自己做社群團購，這樣的情況都會越來越多。社群超市擁有豐富多樣的貨源渠道以及現成的倉庫，為社群團購的開展提供了非常有利的條件。社群超市能夠為團購活動供應豐富多樣的商品，能夠彌補社群團購供應方面的不足，為居民帶來優質的生鮮果蔬。社群團購也能夠為生鮮超市彌補客源方面的缺陷，因為以往社群超市一般只能做周邊3公里左右的生意，客源方面極為有限。透過社群團購的線上業務可以實現使用者的快速擴張，將線下的客戶吸引到線上來，為使用者提供更加優質的購物體驗。

疫情影響下的社群團購充分發揮了它本身具有的優勢，並且讓許多使用者都嚐到了甜頭，在未來疫情結束之後這種模式還是會持續下去並不斷變革，使之能夠充分滿足使用者的需求，

因為疫情期間居民購買生活所需的生鮮及日用品主要是依靠網上團購的方式，這種方式既能夠幫助使用者節省購物的時間，而且也能夠實現無接觸配送、更加安全，因此受到許多居民的喜愛。就算疫情結束之後使用者也會形成一種消費習慣，將這種網上團購的方式保留下來，繼續享受它帶來的種種便利。

1、將持續採用線上銷售+線下自提的形式

社群團購本身是以預售+自提的形式開展的，使用者當天購買後第二天在回家路上就可以順便完成自提，極大地方便了人們的生活且增加了安全性。對於商家來說這種方式能夠有效節省最後一公里的配送成本，能夠有效提升商家的利潤。因此未來將還會繼續採用這種線上銷售+線下自提的方式開展社群團購。

2、將更多地與社群超市相結合進行優勢互補。希望採納

可見疫情雖然讓大家出行、上班等都不方便進行了，卻很難擋住吃貨的熱情，只要做好精準營銷，還是可以在社群團購當中有所斬獲的。