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  • 1 # Dream8510

    如果自己沒設定,購物使用支付寶付款的順序是:餘額→餘額寶→花唄→銀行卡。出現這種情況可能是支付寶餘額賬戶不夠扣,再扣了一部分銀行卡賬戶。可以自己設定優先使用的賬戶,如圖

  • 2 # 一隻螞蟻一粒芝麻

    隨著網購崛起,在方便了大家的同時,新使用的使用者也很容易在對賬單產生困惑不解。

    題主說的這個問題其實是有些不太清楚的,你用銀行卡支付成功了,說的支付寶的錢應該是指的支付寶餘額、餘額寶或者花唄吧!其實這個很容易核對的,在支付寶的每一筆交易都是可以直接查詢到的,在你的支付寶賬單,你可以開啟,在第一行就可以看到你的這筆的支付方式的。如果真的像你說的,你核實銀行卡和支付寶裡面都同時有扣款,如果是同一筆交易,可以直接聯絡支付寶客服幫你處理的。

  • 3 # 真長弓

    偶爾出現這種情況,還是經常出現的?懷疑是不是,銀行卡上的餘額,或者是支付寶上的餘額不足?所以被聯合扣款了。如果是重複扣款的話,那就有問題了,可以提交問題反饋一下給支付寶,我沒有遇到過這種問題

  • 4 # 小酒窩920

    因為支付寶付款的順序是你自己設定的,比如順序是花唄~零錢~餘額寶~銀行卡

    但是你這種情況需要問客服,因為比如你花唄沒錢了,不會扣一部分,其餘再扣零錢,他只會從一個賬戶扣除,你現在打支付寶人工客服諮詢什麼情況,如果系統出錯,這部分錢是可以給你退回來的

  • 5 # 一幀一符影片課

    支付寶扣款順序這個功能下有系統自動選擇和自定義付款方式兩種。【自定義付款方式】開啟, 付款時將按從上到下的順序,優先選擇付款方式【系統自動選擇】開啟,系統根據你平時的支付習慣,自動推薦付款方式選擇預設付款方式之後,自定義付款方式順序是預設關閉的。如果不開啟,則根據支付習慣自動推薦。開啟自定義付款之後,可以決定扣款時先用哪個付款方式。

    設定方法進支付寶設定裡就可以看到

    你說的情況,先核對一下支付寶和銀行卡分別扣了多少錢:

    1.如果兩者扣的錢之和為你的訂單所扣的錢,那說明你的支付方式優先是支付寶餘額,餘額不足自動從銀行卡扣款。

    2.如果兩者所扣的錢都一樣,那你要檢查一下同一訂單你是否下了兩次單,如果下了兩次單,請取消一個訂單或申請退款。

    3.如果兩者扣的錢一致,而你又只下了一次訂單,那麼請趕緊聯絡支付寶客服,詢問具體原因並幫您協調解決。

  • 6 # 二笑風雲過

    說的不太清楚,沒有說支付了多少錢,支付寶和銀行卡分別被扣了多少錢。一般來說是不會重複扣錢的。具體可以檢視一下支付寶和銀行卡的扣錢時間和扣款金額進行核對。如果有出入再向客服諮詢

  • 7 # 赤子之心179446632

    這時手機介面就會看到你每次支付扣款的的先後順序,比如我們把賬戶餘額選項放到第一位,那麼下次支付系統就會優先選擇你的賬戶餘額裡錢先扣款,如果餘額不夠了系統才會選擇下一順序的扣款選項。

  • 8 # 涓水東

    題主問題的核心,是為什麼一筆交易扣了兩次款。首先必須肯定的回答:這種情況是不可能的。也不可能像有的答主所說,是支付寶餘額扣一部分,不夠扣再從銀行卡扣一部分,這是不可能的,支付寶沒有這種聚合支付的功能。

    之所以有此一問,應該是由於巧合等原因,弄誤會了。支付寶不可能一筆交易扣兩次款。解決的辦法很容易,查詢賬單,一查便知。支付寶扣的每一筆款都會有記錄,看看賬單裡有沒有兩個記錄,問題就清楚了。

  • 9 # 支付家匯生活

    你好,我是茶水甘甜,誠邀回答。當開始消費時相信大家都離不開支付寶,每個人都在感受到支付寶帶來的生活便捷,而有時當大家付款後,不明思議的多處一份付款,這讓很多朋友很納悶,查了很多都找不出原因,對於這樣的情況你可要注意了,小心你的錢被偷偷轉走,下面就讓我給大家陳列兩項值得注意的要點:

    第一個:賬號管理裡面的第三方軟體授權

    大家在app看電視時,因討厭廣告總喜歡買一個月會員,而有時一旦預設綁定了個人的支付寶,它會隱藏在一個很不起眼的地方幫你自動繳費,對於這種自動扣費的情況,真的是讓人防不勝防,奇怪的是當你餘額寶不足的情況下就直接扣你繫結的銀行卡,對於這種現象不知周圍的朋友有沒有,如果有的話可要注意了,然而怎麼做才能解綁呢?

    1.首先開啟支付寶頁面,在設定裡面找到賬號管理

    第二個:支付寶裡面的扣款順序功能支付寶扣款方式分為兩種,分是自定義付款方式和自動扣款方式

    1.自定義付款方式就是按照排列得順序依次扣款

    2.自動扣款就是系統根據你平時付款的喜歡,自動給你付

    (1)自定義付款

    (2)系統自動扣款

    對於你提出的問題,可以參照以上的方法,分別核對支付寶和銀行卡

    1.解綁第三方軟體,以防錢不小心自動繳費

    2.付款時你是不是一不小心付了兩次單,用的不同的付款方式

    3.在買單後是不是由於餘額裡面的錢不足,而自動扣費於銀行卡

    4.如果以上3點都不是,我建議你儘快和支付寶客服聯絡,說明原因,讓客服幫你查

  • 10 # 憂傷的一隻青蛙

    感謝心善-則到處天堂的邀請。這個問題我來說說,你這種情況肯定是支付寶的付款順序自己沒有設定,銀行卡付款排在了第一位。首先,開啟支付寶,點選我的,點選右上角設定,進去以後有個支付設定,扣款順序,一般都是花唄,餘額,餘額寶,銀行卡等幾項。想選擇那種付款方式,就把那種付款方式移動到最上面。系統將會按照排列順序扣款。

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