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1 # 物物互聯夢動者
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2 # IT人劉俊明
作為一名IT從業者,我來說說我的看法。
首先,從大的發展趨勢來看,不論是早期的電子商務模式也好,還是當前的直播帶貨也罷,無疑都在做一件事情,那就是逐漸剔除掉產品流通環節的費用,讓消費者能夠在最大程度上節省購物成本。在網際網路發展這個大趨勢下,傳統商業模式的價值增量鏈條將被逐漸打破,技術含量較低的中間商的生存空間將越來越小,這也會在一定程度上推動整個行業領域的創新。
從產業結構升級的大背景來看,直播帶貨也會在一定程度上推動產業領域進入到一個新的發展階段,這個發展階段的特點有三個,其一是產業領域將直接與終端使用者對接,市場反饋會非常及時,避免傳統銷售方式所帶來的產品積壓問題,這對於促進生產資料的合理化配置會起到比較積極的作用。
其二是產業領域將不斷透過創新來吸引使用者,行業會進入到一個新的發展模式階段,這個過程會帶來一個明顯的好處,那就是會促進產業領域的人才結構升級,產業領域內會出現大量的高附加值工作崗位,這也會在一定程度上推動產業領域的人才結構最佳化。對於掌握新技術的年輕人來說,未來產業領域會有更多的發展機會。
其三是產業領域會加快網路化發展步伐,工業網際網路將進入到一個新的發展階段,這個過程會為大量的新技術提供落地應用場景,包括雲計算、大資料、物聯網、人工智慧等等,而這個過程也會逐漸為整個社會開啟一個巨大的價值空間。
從以上三個特點可以看出,直播帶貨本身還是具有很多積極意義的,從某種程度上來看,直播帶貨也會促進網際網路從消費端向產業端過程。當然,直播帶貨對於當前線下的部分實體(中間商)來說,影響自然是非常直接的,但是這個影響也許才剛剛開始,基於直播帶貨更大的影響很有可能還沒有到來。如果未來直播帶貨能夠進一步向社群垂直,那麼直播帶貨的覆蓋規模將進一步擴大。
從直播帶貨等線上消費方式的發展趨勢來看,在產業網際網路沒有最終形成之前,直播帶貨依然有較強的生命力,而且未來很有可能會進一步壯大規模,更多產業領域的企業會加入到直播帶貨等線上模式上。實際上,之前有不少人都錯誤地認為直播帶貨的生命週期會很快結束,但實際上,直播帶貨的生命週期很可能會遠遠超過想象。
從技術角度來看,當前的直播帶貨模式還有較大的提升空間,比如直播帶貨在5G時代會進一步打破場景的限制。透過直播帶貨會把大量消費端的流量引入到產業網際網路領域,實現從消費到生產的過渡。
直播帶貨在5G時代,很有可能會直接走進生產企業,然後透過直播把使用者連線到企業的線上系統上,使用者透過這個線上系統就可以直接完成各種個性化的消費,從而實現從生產到消費的無縫連線。從這個角度來看,未來企業之間的競爭,除了要注重產品創新之外,還需要重視產業網際網路的建設,如果錯過了產業網際網路,那麼企業的生存空間會受到較大的影響。
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3 # 卓爾智聯集團
直播帶貨對於有些實體店的影響還是有的,這裡分兩種情況,一種是堅守著實體店,不去做線上的佈局和引流,這個就跟以前電商對實體店的衝擊一樣,也是會搶走實體店的一部分生意,比如很多的服裝店之類的。
還有一種情況就是像漢口北旗下的商戶能把握住這次直播帶貨的紅利,讓自己的實體店也去做線上的引流轉化。比如抖音、快手這樣的平臺或者線上開市,線上訂貨會等,抓住時機,就可以讓銷量翻上一番。
所以實體店也要想辦法去佈局線上,讓自己做到線上線下相結合,才是最好的選擇!
還有些消費是必須到線下實體店裡才能去完成的,比如理髮、健身類還有很多的行業,都需要客戶到店消費,這些商家,也可以透過認證抖音企業號,用企業號來給自己宣傳,引流。透過短影片的方式來吸引客戶到店消費。
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4 # 如願SAAS
直播帶貨看似衝擊的是線下實體,實際上以圖文為主的電商也受到了影響。瞭解消費心理學的朋友都知道,使用者是很懶的。圖文雖然可以展現出產品的優勢,但遠不及影片帶來的感受直觀。隨著5G和影片媒體的發展,一切都是變的視覺化,直觀化,無論商品還是人,都必須有足夠的勇氣直面你的消費者。未來的商品和內容必須做到貨真價實,必須經得起直播的考驗。
凡事過猶不及,線上同樣有線上的弊端,它不能為使用者提供線下店面觸控實物的感受,所以在線上做的很好的企業,都紛紛轉線下。而線下的商家,也透過在短影片等平臺的推廣,擴大市場,留住使用者。
線上走向影片化,線下走向體驗感。線上和線下融合,才是未來商業的趨勢。
還在固守傳統營銷理念的線下商家,必須要順應趨勢,擁抱改變,才能乘著時代的東風獲取財富。
如願SaaS,專注直播服務,提供一站式視播營銷解決方案。
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比如寧波市法院去年底的直播拍賣首秀,成交額在一小時內輕鬆破億;又如多位貧困縣的縣長主動走到手機前,向遠隔重山萬里的觀眾銷售農特產品,大大緩解了因交通不便和宣傳不力導致的滯銷危機。
春節期間,準備到處串門的人們被迫長時間宅家,短影片平臺應運成了大家休閒消遣的首選。據Quest Mobile報告顯示,該段時間內頭部短影片APP抖音、快手的日均活躍使用者規模分別增長了38.9%、35.2%。
在此前提下,許多本已兵精糧足迎接春節實體消費爆發期的企業只能臨急抱佛腳,轉投直播電商,期望公眾被壓制的消費熱情能在線上釋放,好分擔現金流壓力。
他Cosplay成與直播所在地應景的經典人物,並結合自己旅遊達人的優勢經驗,呈現給觀眾們一場又一場“沉浸式”直播體驗來喚醒大家的出遊意識,四場直播帶貨超過6000萬元酒店度假產品。
主持人歐陽夏丹聯合演員王祖藍的“誰都無法祖(阻)藍(攔)我夏(下)丹(單)”組合更是賣出6100萬元產品,創造了湖北公益直播賣貨的新紀錄。
由科技界轉投直播電商界的錘子科技創始人、初代網紅羅永浩,在抖音直播首秀中貢獻出三小時1.8億的驚人交易額,二播也帶貨了3000多萬元,其中熱賣TOP產品為“抖音援鄂復甦計劃”的義賣產品秭歸臍橙,12.3萬件在11秒內即被清空。
2016年被公認為中國直播電商的元年,其發展初衷只是希望透過直播這種新奇的互動方式來延長使用者在平臺的留存時間,並不帶有直接的銷售目的。
淘寶直播作為直播電商的率先入局者,首推“讓達人來直播”的模式,奠定了電商主播這一新式職業的崛起。在淘寶直播上線的百日慶當天,邀請到如今的如涵控股CMO、頭部網紅張大奕以淘寶女裝紅人店店主的身份為自家店鋪直播,兩小時即帶貨2000萬元。
2017年,淘寶直播和天貓直播正式合併,在保持生活消費類直播定位的前提下,對內容、流量和玩法三大層面進行升級,推出與李維嘉、吳宗憲等多位知名主持人合作的、在淘寶直播獨立播出的購物類節目。
雙11期間,作為淘內渠道的新力軍,淘寶直播派出主播天團為平臺商家引流,累計開播8032場,時長共計3.6萬小時,引導進店人次近8000萬。直播正式成為各大促銷節慶的重要營銷工具之一。
李佳琦在該年的雙11期間,和馬雲PK帶貨並以5分鐘賣掉15000支口紅的成績勝出,將直播電商成功帶出圈,讓外界看到了直播這一模式令人震驚的圈金能力。
抖音亦在雙12期間全面開放購物車功能,並聯合平臺KOL和上百家品牌策劃了一場6小時的直播賣貨活動,成交額超過1000萬元。
除了前文提到的攜程老大梁建章,復興集團聯合創始人兼董事長郭廣昌亦在疫情期間觸電直播,五分鐘即輕鬆賣出一個價值近3萬元的LANVIN女包。
企業高層爭先變身電商主播的舉動,是否昭示著企業未來將大力佈局電商呢?對此,大佬們存有不同意見。
他認為企業家應思考如何將線上線下創新結合起來,專注企業的長期戰略和可持續發展,不應該為了短期利益而變成銷售員去帶貨。
針對直播帶貨,新希望集團創始人兼董事長劉永好認為這已成為一種新型銷售模式,代表營銷格局發生的改變;而其依附線上渠道的特點則適應了疫情影響下民眾無法出門、社交場景單一的情況,分擔了線下銷售壓力。
格力電器董事長兼Quattroporte董明珠則表示直播帶貨只是對市場現狀的一種“應激反應”,隨著疫情轉好線下還是要做起來,她不願意因為轉向線上銷售,讓格力五六十萬線下門店的銷售人員失業。
同時,董明珠認為應該聯動線上線下渠道,因為雲平臺銷售對於電器等注重使用者體驗的產品來說帶有一種不真實感,所以“要把格力線下店變成一個體驗店,變成和使用者面對面的交流場所,讓使用者來感受產品。同時,把線下店作為延伸服務的一個橋頭堡,更好地為客戶服務。”
那麼,以直播帶貨為首的電商銷售的盛行是否意味著線下實體店的消亡?其實不然,線上銷售和實體店鋪應是互惠共存的關係。
顧客偏好線上購物的主要因素除了便利,便是價格優勢了,而實體店鋪缺少價格競爭力的原因是需要額外承擔鋪租、人力等成本,但它所提供的顧客親身體驗產品的服務紅利卻是與電商共享的。
比如你在實體電器店看中一臺空調,卻沒有立即拍板買下,稍後決定購買時可能會選擇到具有送貨服務的電商平臺花費五分鐘下單,而不再特地花費半天時間跑到店裡購買。這時的電器店等於為電商平臺提供了無償的產品體驗服務。
若這家電器店設定了網店,一是可以避免上述客戶的流失,二是可以透過對線上和線下渠道進行功能性的劃分,將兩者融為一體,轉變為各有側重、各有所長的營銷途徑。
不同於格力等根植線下的品牌,作為在小紅書營銷起家的中中國產TOP化妝電商品牌,完美日記貢獻了另一種平衡線上線下營銷的套路。
完美日記從2019年開始逐步拓展實體門店,除了透過在店鋪內直播來完成線上引流到線下外,它還會注意對線上線下做差異化推廣,比如線下新品首發、特別款口紅色號、設定不同的促銷活動等,為使用者呈現不一樣的消費體驗。
這位電商渠道的老江湖,面對本次疫情影響絲毫不懼,熟門熟路、有條不紊地在小程式、淘寶等多平臺開展了直播活動。
對於有意向往多直播渠道運營發展的品牌,完美日記母公司逸仙電商的CTO劉炳良建議:“不同平臺有不同受眾,雖然會有部分重合使用者,但在我們來看,只要使用者有需求,就應儘量滿足。(平臺)彼此間不是搶佔資源,是使用者有什麼需求我們就對應匹配資源。”
比如小程式直播更注重社交屬性,應以“教學+種草+交流”模式進行;平臺直播節奏更快,重點展示產品和店鋪活動,以帶貨目的為主。
從不斷攀升的成交額、不斷創新的呈現模式可見,直播帶貨的市場仍具有龐大潛力。它會處於企業發展藍圖中的C位還是Z位,則需要大佬們集結合戰略部署去深思了。