可以看出,除了自身的能力之外,不管是公司環境還是公平性問題,都是不確定的外部因素。作為一個職場新人,很難改變公司規則或者外在因素。
因此,初入職場的新人要在三個月內做到公司第一,個人認為,關鍵還在提高自身實力!
那麼具體應該怎麼做呢?建議可以從這幾點做起:
很多初入職場的新人都有一個思維誤區,認為儘快上手實操,就能儘快獲得業績。但有一句古話叫做“磨刀不誤砍柴工”。不把自己業務流程摸透的時候溝通,加入客戶問到你一些專業的問題,你該如何回答?因此,快速熟悉業務,是作為一個職場新人的基本素養,具體可以從這幾點做起:1、快速瞭解自己的產品屬性,包括產品功能,適合人群,用途等等關鍵細節問題;
2、瞭解銷售流程,包括簽單流程,出貨流程,售後服務等等;
3、瞭解公司政策,包括銷售政策,售後政策等,有助提單時候有更多籌碼;
沒錯,溝通心態也是你溝通能力的一部分!我曾在一篇文章中分析過溝通心態的重要性。一個銷售員如果不解決自己的心態問題,不僅容易產生“消極溝通”心理,還會因為經常被拒絕而消極。
因此,要儘早成為業績冠軍,首先要克服自己害怕溝通的心態,並不斷總結自己的話術和溝通技巧,爭取每一次溝通都能成功。
而這一點沒有過多的技巧,唯有多溝通,在溝通中學習成長!
多年的銷售經驗告訴我,業績增長是一件階段性上升的過程,你會在某一段時間裡面,業績突然很好,但在一段時間裡面,業績突然降低。在業績好的那段時間,你會發現,暱稱叫客戶變得容易了很多。
你以為這是運氣,其實是你找到了讓自己成功的“行為突破口”,也就是我們所說的“竅門”,你在這段時間裡面的某些行為或者某些話術,對你的普遍目標客戶都是管用,因此,對於類似客戶,你成交起來就會得心應手。
因此,要成為業績第一,你就需要持續保持這種感覺,也需明白自己究竟作對了哪些行為。具體你可以這樣做:
1、當你發現某段時間成交比較輕鬆的時候,立即覆盤總結,分析自己做對了哪些行為和用對了什麼話術,並把這些行為彙總起來;
2、刻意練習:在每一次交流和溝通的時候,提醒自己多使用你總結來的行為,讓自己的身體機能記住這些行為,慢慢變成你的習慣;
3、再覆盤反思:這個過程是自我批判思考的過程,看看自己的行為有沒有可以調整的地方,不斷最佳化調整;
作為一個銷售新人,普遍會面臨資源少的難題,很多客戶資源都需要自己陌生拜訪而來。但這個過程漫長而且耗費心力,要憑藉陌拜成為銷售業績冠軍,對於銷售新人來說,無疑是痴人說夢。
最好的方法,就是透過轉介紹,讓客戶介紹客戶,從單點突破形成自己的客戶網。著名銷售大師喬吉拉德曾經說過:買過我汽車的人都會幫我介紹客戶,就是抓住了客戶轉介紹的原理,迅速形成自己的客戶網。
可以看出,除了自身的能力之外,不管是公司環境還是公平性問題,都是不確定的外部因素。作為一個職場新人,很難改變公司規則或者外在因素。
因此,初入職場的新人要在三個月內做到公司第一,個人認為,關鍵還在提高自身實力!
那麼具體應該怎麼做呢?建議可以從這幾點做起:
1、快速熟悉業務流程很多初入職場的新人都有一個思維誤區,認為儘快上手實操,就能儘快獲得業績。但有一句古話叫做“磨刀不誤砍柴工”。不把自己業務流程摸透的時候溝通,加入客戶問到你一些專業的問題,你該如何回答?因此,快速熟悉業務,是作為一個職場新人的基本素養,具體可以從這幾點做起:1、快速瞭解自己的產品屬性,包括產品功能,適合人群,用途等等關鍵細節問題;
2、瞭解銷售流程,包括簽單流程,出貨流程,售後服務等等;
3、瞭解公司政策,包括銷售政策,售後政策等,有助提單時候有更多籌碼;
2、溝通能力溝通能力並不僅僅指你的溝通技巧,溝通是一個全方位準備的過程,除了上述所說的業務流程屬於溝通時候的知識儲備,還有你的溝通話術、談判技巧、溝通心態等等。沒錯,溝通心態也是你溝通能力的一部分!我曾在一篇文章中分析過溝通心態的重要性。一個銷售員如果不解決自己的心態問題,不僅容易產生“消極溝通”心理,還會因為經常被拒絕而消極。
因此,要儘早成為業績冠軍,首先要克服自己害怕溝通的心態,並不斷總結自己的話術和溝通技巧,爭取每一次溝通都能成功。
而這一點沒有過多的技巧,唯有多溝通,在溝通中學習成長!
3、學會覆盤總結,尋找自己的行為突破口多年的銷售經驗告訴我,業績增長是一件階段性上升的過程,你會在某一段時間裡面,業績突然很好,但在一段時間裡面,業績突然降低。在業績好的那段時間,你會發現,暱稱叫客戶變得容易了很多。
你以為這是運氣,其實是你找到了讓自己成功的“行為突破口”,也就是我們所說的“竅門”,你在這段時間裡面的某些行為或者某些話術,對你的普遍目標客戶都是管用,因此,對於類似客戶,你成交起來就會得心應手。
因此,要成為業績第一,你就需要持續保持這種感覺,也需明白自己究竟作對了哪些行為。具體你可以這樣做:
1、當你發現某段時間成交比較輕鬆的時候,立即覆盤總結,分析自己做對了哪些行為和用對了什麼話術,並把這些行為彙總起來;
2、刻意練習:在每一次交流和溝通的時候,提醒自己多使用你總結來的行為,讓自己的身體機能記住這些行為,慢慢變成你的習慣;
3、再覆盤反思:這個過程是自我批判思考的過程,看看自己的行為有沒有可以調整的地方,不斷最佳化調整;
4、學會要求“轉介紹”作為一個銷售新人,普遍會面臨資源少的難題,很多客戶資源都需要自己陌生拜訪而來。但這個過程漫長而且耗費心力,要憑藉陌拜成為銷售業績冠軍,對於銷售新人來說,無疑是痴人說夢。
最好的方法,就是透過轉介紹,讓客戶介紹客戶,從單點突破形成自己的客戶網。著名銷售大師喬吉拉德曾經說過:買過我汽車的人都會幫我介紹客戶,就是抓住了客戶轉介紹的原理,迅速形成自己的客戶網。