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1 # simens
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2 # 深圳綜安駕校
投訴一般按照登記劃分的話有以下幾種。
第一種:找教練溝通
如果能找教練溝通解決的話,先可以嘗試直接與教練溝通。如果直接和上級投訴的話,有可能教練會產生埋怨心理。自己可能後期導致需要換教練的情況。大部分教練你直接說的話,都是能解決的。
第二種:找原來繳費的駕校網點投訴
駕校網點一般是教練的直屬管理,如果教練溝通未果,可以找到分網點管理人員處理或者找繳費的人員處理。網點一般是有專門工作人員處理教練問題。
第三種:找駕校總部投訴
一般投訴到駕校總部,絕大多數的問題都是可以解決的。一般駕校資質每個月都是有評測的(目前深圳地區),總部一般都有成立售後服務部門,專門處理學員與教練之間問題和其他的投訴問題。這關於駕校的資質和口碑問題。
第四種:交通警察局或車管所投訴
這種一般是和駕校總部協商後,還沒達成和解的情況下可以向交通警察局進行投訴。
深圳地區,駕校主要歸於交通警察局管理。
最後希望大家早日能拿證。
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3 # 駕學導師
國家二級教練,金牌教練員,專業從事於駕校學車培訓考試和安全駕駛研討十餘年,與您分享,希望可以幫到您。
作為一名常年駕校的工作者和管理者,首先舉雙手贊成學友透過正規渠道來維護自己的合法權益不受侵害。由於歷史原因,駕校和教練幾乎成了冷硬橫推和吃拿卡要的代名詞,就算是提倡學友至上的今天,仍舊有少部分教練無視紀律規定,一顆老鼠屎壞了一鍋粥!駕校是服務行業,理應拿出服務的態度!這裡給出幾條行之有效的投訴途徑,同時也感謝學友們的監督。行業需要乾淨的環境,需要一個正名的機會!
1.直屬主管部門投訴:很多朋友認為駕校最有力的管理單位是車管所,其實不然,車管所主要是管理駕校的考試業務,其職能地位遠不及交委的運管部門,運管才是管理駕校日常行為,學時,資格審查等。所以投訴首選交委,運管部門。
3.市長信箱或熱線:這種途徑很少有朋友能想到,但是一投遞市長信箱或撥打市長熱線,就會轉接到專管部門,反應速度比直接找主管部門還快。
4.工商或消費者協會:學友報名學車屬於日常消費行為,也可以使用此途徑,但是可以肯定告訴您,遠沒有前邊三種途徑效果好。
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這是人生一道題目,不是違法行為,建議不要投訴!學車被罵是正常的!學會處理好人際關係是社會生存極其重要的課程!能用小錢解決的問題就不要影響大的利益!