我在汽車行業工作近20年了，給你點建議！
汽車行業在中國仍然處於朝陽產業，因為中國的市場大，而汽車行業的起步晚！另外，隨著汽車保有量的增長，後服務環節又稱為一片新的藍海！
至於你選擇銷售還是維修，要根據你的情況來！如果你喜歡和人打交道，喜歡挑戰，喜歡變換，可以選銷售；如果你喜歡研究，喜歡操作，喜歡穩定，最好選維修！
汽車銷售壓力較大，收入可以很高，但也可能只有底薪，而汽車維修業務相對平穩，壓力也小！
【乾貨分享】
導語：
你還在天天打電話給顧客嗎？（被拒絕很多次吧）
別人的顧客都試乘試駕一圈了你手續還沒辦好！！（效率太低）
議價階段總被顧客牽著鼻子走，喪失主動權（不會包裝）
後續不常和顧客聯絡導致關係生疏，轉介紹任務一直無法完成（顧客想幫你推薦都難）……
其實，作為一名汽車銷售顧問，邀約受挫，家常便飯，仙人指路，柳暗花明，客戶自白，知己知彼，經驗分享，豁然開朗！請向下看……
今日以某品牌為例為大家分享：在協商議價階段，如何給客戶提供全面的綜合報價！
強調增值業務以及營銷打包—錯誤示範
人物介紹：
主要人員：銷售顧問楊月月、顧客劉育夫婦
楊月月：“劉先生劉太太，剛才二位對XX車的駕控和乘坐都非常滿意，那你們看今天是不是就可以先定下來呢？”
楊月月：“劉先生劉太太，不瞞二位，我們近期搞活動，現在這個車優惠幅度還是很大的。”
白果：“優惠多少？”（很緊張的問）
楊月月：“現在優惠一萬現金呢。”
劉育：“才一萬啊，我看到網上都有快一萬七的優惠幅度呢，怎麼差距這麼大。唉，月月，你不會騙我們吧？”
楊月月沉下臉：“怎麼會呢，網上價格都不靠譜的。”
劉育看著月月：“那你給個最低的優惠吧，你看我們聯絡這麼久了。”
楊月月：“既然你這麼說了，那最低12000的幅度。不能再低了。”
劉育夫婦相視一下，表示要離開。
劉育：“呃，那好吧，月月，今天先這樣，我們還有事，先走了，有什麼價格變化再告訴我們吧。”
強調增值業務以及營銷打包—正確示範
楊月月：“劉先生劉太太，剛才二位對XX的駕控和乘坐都非常滿意，那你們看今天是不是就可以先定下來呢？”
楊月月：“其實呀，根據我對二位的情況瞭解，我早已為你們做了一份報價建議，我來跟你們說一下。有疑問隨時可以問我。”
楊月月：“之前瞭解二位是要做舊車置換的，我也把這個條件列進去啦，這樣你們不僅方便，而且買車更加實惠。另外，加上保險，還有你們對倒車影像和太陽膜的要求，我綜合下來是這樣的…”
最後客戶表示還要回去考慮一下。
楊月月：“劉先生劉太太，感謝你們的光臨，後續我會跟兩位保持聯絡的，特別是前面我們評估師對你們舊車的評估結果，過兩天會出來，到時候我會聯絡你們。”
劉育：“好的，月月，那我就等你的訊息啦。”
客戶自白
白果：對於價格每個人都很敏感，但是月月讓我覺得，她很老練，很到位，不僅考慮了我們對於優惠的期望，而且還給我們做了個服務的包裝，畢竟買車不只是買一輛車而已。
劉育：是啊，我一直在想我們那輛舊車怎麼去處理比較合適，找不到一個讓我放心的渠道。現在4s店裡能提供這樣的一站式服務，那真是太方便了。
白果：嗯，對的。我也知道把保險在4S店裡代辦可能價格會貴一些，但是想來，以後售後服務啊，這些都一站式解決的話，我也不差這點錢，讓我省心就好。
心得分享
楊月月：我知道車輛價格談判是最考驗人的。有時候很苦惱，客戶經常有各種理由對比價格，網上啊，朋友啊，有家4S店啊 ，外面啊的說辭很多。
楊月月：但我們有巨大的優勢，就是在於我們可以給客戶購買方案，而不只是車輛價格，我們有這些資源。所以，每次和客戶洽談的時候，結合前面談到的增值業務，可以給客戶做一個營銷打包。儘量引導客戶不要只關注價格，關注更多的服務價值。
其實，很多年輕的銷售顧問最怕的就是和客戶的協商議價環節啦，總感覺達不到客戶的預期就會談崩！其實，客戶在購買過程中，確實會將價格作為決策的主要依據，但是銷售人員應該適當轉移客戶的關注重點，比如案例中對於綜合優惠的包裝就是一個方面。透過綜合優惠，客戶可以更多的去衡量車輛帶來的綜合價值，同時對物有所值的理解會更直觀。
有的銷售人員會抱怨到：給客戶贈送東西時客戶根本不會接受，直接要求轉化成價格來對比。還有的店面直接出現了不敢在展廳展示用品的好笑現象，因為擔心客戶看到後都要求免費送……其實，問題的關鍵在於銷售人員的被動性和能力不足！試想，你去商場買東西時，會透過索要就能得到很多贈品嗎？這是不可能的！如何解決呢？其實，先解決銷售人員的被動和“曖昧”，問題自然解決。其實很多時候銷售人員要建立自己對於一批次客戶的宏觀大局思維，要有把控和引導客戶的能力很重要！
發展空間很大啊。看的到的車子越來越多啦。做維修是技術這塊的，也很好啊。如果你口才好，做銷售也賺錢。
我在汽車行業工作近20年了，給你點建議！
汽車行業在中國仍然處於朝陽產業，因為中國的市場大，而汽車行業的起步晚！另外，隨著汽車保有量的增長，後服務環節又稱為一片新的藍海！
至於你選擇銷售還是維修，要根據你的情況來！如果你喜歡和人打交道，喜歡挑戰，喜歡變換，可以選銷售；如果你喜歡研究，喜歡操作，喜歡穩定，最好選維修！
汽車銷售壓力較大，收入可以很高，但也可能只有底薪，而汽車維修業務相對平穩，壓力也小！
《汽車銷售大拿的不宣秘密｜連載｜客戶購車綜合方案的有效匯入！》智慧與幸福 2017-11-27 10:56:07【乾貨分享】
導語：
你還在天天打電話給顧客嗎？（被拒絕很多次吧）
別人的顧客都試乘試駕一圈了你手續還沒辦好！！（效率太低）
議價階段總被顧客牽著鼻子走，喪失主動權（不會包裝）
後續不常和顧客聯絡導致關係生疏，轉介紹任務一直無法完成（顧客想幫你推薦都難）……
其實，作為一名汽車銷售顧問，邀約受挫，家常便飯，仙人指路，柳暗花明，客戶自白，知己知彼，經驗分享，豁然開朗！請向下看……
今日以某品牌為例為大家分享：在協商議價階段，如何給客戶提供全面的綜合報價！
強調增值業務以及營銷打包—錯誤示範
人物介紹：
主要人員：銷售顧問楊月月、顧客劉育夫婦
楊月月：“劉先生劉太太，剛才二位對XX車的駕控和乘坐都非常滿意，那你們看今天是不是就可以先定下來呢？”
楊月月：“劉先生劉太太，不瞞二位，我們近期搞活動，現在這個車優惠幅度還是很大的。”
白果：“優惠多少？”（很緊張的問）
楊月月：“現在優惠一萬現金呢。”
劉育：“才一萬啊，我看到網上都有快一萬七的優惠幅度呢，怎麼差距這麼大。唉，月月，你不會騙我們吧？”
楊月月沉下臉：“怎麼會呢，網上價格都不靠譜的。”
劉育看著月月：“那你給個最低的優惠吧，你看我們聯絡這麼久了。”
楊月月：“既然你這麼說了，那最低12000的幅度。不能再低了。”
劉育夫婦相視一下，表示要離開。
劉育：“呃，那好吧，月月，今天先這樣，我們還有事，先走了，有什麼價格變化再告訴我們吧。”
強調增值業務以及營銷打包—正確示範
楊月月：“劉先生劉太太，剛才二位對XX的駕控和乘坐都非常滿意，那你們看今天是不是就可以先定下來呢？”
楊月月：“劉先生劉太太，不瞞二位，我們近期搞活動，現在這個車優惠幅度還是很大的。”
白果：“優惠多少？”（很緊張的問）
楊月月：“其實呀，根據我對二位的情況瞭解，我早已為你們做了一份報價建議，我來跟你們說一下。有疑問隨時可以問我。”
楊月月：“之前瞭解二位是要做舊車置換的，我也把這個條件列進去啦，這樣你們不僅方便，而且買車更加實惠。另外，加上保險，還有你們對倒車影像和太陽膜的要求，我綜合下來是這樣的…”
最後客戶表示還要回去考慮一下。
楊月月：“劉先生劉太太，感謝你們的光臨，後續我會跟兩位保持聯絡的，特別是前面我們評估師對你們舊車的評估結果，過兩天會出來，到時候我會聯絡你們。”
劉育：“好的，月月，那我就等你的訊息啦。”
客戶自白
白果：對於價格每個人都很敏感，但是月月讓我覺得，她很老練，很到位，不僅考慮了我們對於優惠的期望，而且還給我們做了個服務的包裝，畢竟買車不只是買一輛車而已。
劉育：是啊，我一直在想我們那輛舊車怎麼去處理比較合適，找不到一個讓我放心的渠道。現在4s店裡能提供這樣的一站式服務，那真是太方便了。
白果：嗯，對的。我也知道把保險在4S店裡代辦可能價格會貴一些，但是想來，以後售後服務啊，這些都一站式解決的話，我也不差這點錢，讓我省心就好。
心得分享
楊月月：我知道車輛價格談判是最考驗人的。有時候很苦惱，客戶經常有各種理由對比價格，網上啊，朋友啊，有家4S店啊 ，外面啊的說辭很多。
楊月月：但我們有巨大的優勢，就是在於我們可以給客戶購買方案，而不只是車輛價格，我們有這些資源。所以，每次和客戶洽談的時候，結合前面談到的增值業務，可以給客戶做一個營銷打包。儘量引導客戶不要只關注價格，關注更多的服務價值。
其實，很多年輕的銷售顧問最怕的就是和客戶的協商議價環節啦，總感覺達不到客戶的預期就會談崩！其實，客戶在購買過程中，確實會將價格作為決策的主要依據，但是銷售人員應該適當轉移客戶的關注重點，比如案例中對於綜合優惠的包裝就是一個方面。透過綜合優惠，客戶可以更多的去衡量車輛帶來的綜合價值，同時對物有所值的理解會更直觀。
有的銷售人員會抱怨到：給客戶贈送東西時客戶根本不會接受，直接要求轉化成價格來對比。還有的店面直接出現了不敢在展廳展示用品的好笑現象，因為擔心客戶看到後都要求免費送……其實，問題的關鍵在於銷售人員的被動性和能力不足！試想，你去商場買東西時，會透過索要就能得到很多贈品嗎？這是不可能的！如何解決呢？其實，先解決銷售人員的被動和“曖昧”，問題自然解決。其實很多時候銷售人員要建立自己對於一批次客戶的宏觀大局思維，要有把控和引導客戶的能力很重要！