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1 # 王二過
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2 # 精靈耳朵
店鋪的整潔和美觀,人是視覺動物,對於整潔美觀的東西難免心生好感;開寵物店,要保持店鋪招牌常年光鮮亮麗,店鋪內部要保持整潔,定期做深度清理。招牌和寵物店的內部情況,是寵物店給客戶的第一印象,整潔美觀的店鋪給客戶的印象更好,對店鋪的形象更有幫助。
服務態度要好,好的服務態度會使客戶心情愉悅,寵物店不僅對寵物主的態度要好,對寵物的態度也要好。不僅服務態度要好,服務質量也要好,銷售人員要解答顧客的問題,並指導客戶買到合適的產品。
貨物質量,質量好的產品更能被更多的人知道,開寵物店一定要保證產品的質量,寵物用品質量要好,活體寵物要保證健康。寵物店是做長久的生意;不能為一時的利益,放棄更多的客戶。
技術水平,現在越來越多的寵物店的重心從售賣轉到了服務;寵物美容師是寵物店重要的服務專案,現在寵物美容一次幾乎都要上百元,昂貴的價格對質量自然有要求;寵物美容師的技術一定要好。
宣傳推廣,現在做什麼都要進行宣傳,寵物店要適當的舉行一些活動,列如寵物跑步比賽等,還要準備一些獎品。舉行活動有利於提高店鋪知名度,增加客戶黏度。
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3 # 李喋喋的酸奶
1.開店之前要考究當地居民的消費水平,這是開寵物店的必要前提。要知道現在大多數家庭都有一定的金錢壓力,同時還有二孩盛行政策,養娃花銷不小,能留出一個家庭自由支配的錢財不多,人們消費逐漸趨於理性。
2.問題細化到生活,我們可以留心觀察:①近兩年當地遛狗人數是不是較往年有所增加,目的是根據資料預測當地寵物市場發展趨勢。②要對當地寵物店數目有一定了解,因為一杯水已經滿了,你還要倒水的話,那多餘的水終究還是會被溢位來的。市場都飽和了,還盲目進場,結果可想而知。③以買家的身份去逛逛當地寵物店,熟悉營業狀況,服務流程等,透過觀察瞭解,為自己後期開店做好充分準備。
注意事項
我們沒有預測未來的能力,在一件事情開始的時候,失敗成功與否不能輕易揣摩,就像經濟學道理很多人都懂,但是從來沒有人能準確預測經濟市場的變化,因為它是複雜多變的,很多微小的因素都在起著作用。所以我們創業途中,別人建議是一部分,把建議落實到行動在行動中發現新的問題,總結分析解決問題,就有了新的經驗。
回覆列表
我自己養過寵物,也去過好幾個寵物店,衝了n多會員。從客戶的角度看,真的不好做,但是寵物市場未來前景很大。客戶體驗和客戶粘度我看的比較重,因為寵物養久了,都是有感情的,錢這個東西沒有經驗賺,但是感情這東西很難講。
大家都在講:領養代替購買,但好像賺取差價買賣的不可缺失的銷售額!
希望那個你能成功!加油,未知探索前行……
來一張我的狗招,雖然丟了