去稅務局辦事，最近還真沒有遇到過最崩潰的事，一般情況，稅局都能解決掉。

好像對我來說還真有一件小事，就是刷臉進自助購票廳，由於我個子小，試了N次也放不進那個小框框裡，怎麼站立也不識別，剛好是大熱天，一會兒就滿身的汗，特別尷尬，我左看看右瞧瞧，10幾分鐘就沒個人來，只好灰溜溜的戴上口罩進大廳找人求救，尷尬

去稅務局辦事，我還真遇到了最崩潰的事

那是8月份天氣悶熱，我去政務大廳稅務局交費，我才知道不管是信用卡還是銀行卡，不能用兩張卡交費，只能刷一次，而且又不收現金，可是我當時帶的兩張卡合起來才夠交費，當時已經快11：30了，他們是12點下班，天氣悶熱的很，我趕緊跑出去找銀行轉錢，等我取完轉完錢也12點了，知道他們也下班了，乾脆到下午在交吧。

最崩潰的事是在原來還沒有網路申報，需要去稅務局排隊的時候。那時候剛接觸會計工作，以前的會計沒有申報就不辭而別了，當時離申報期結束還有兩天時間，企業屬於輔導期一般納稅人的最後一個月，資料申報涉及能不能轉一般人，我當時是新手，對前期業務也不瞭解，好不容易整理好資料最後一天一早去稅務局申報了，誰知道最後一天稅務局系統有問題一直申報不上，上午排隊等到中午，視窗人員悠閒自得的看著大家排隊焦急等待。下午一點多，有個專管員問視窗人員‘申報不上算誰的’，視窗人員隨口一句‘算他們的唄’……還好，後來系統終於恢復了，那時稅務的素質和服務比現在次多了。

有次月底領導急需開票，恰好沒有發票了，冒著大雨打車去買發票，一下車就被迎面撲來的暴雨淋了個透，進了稅局在自助機前排了一個多小時的隊，眼看下個就到我了，結果稅局工作人員提早五分鐘關機斷電下班…

哈哈，這個我太有發言權了。十幾年的會計工作，踩過的坑，走過的路，哎，一言難盡！

有排隊兩小時，辦事一分鐘的！

有好不容易排到，辦公人員瞟了一眼，還缺什麼什麼的，我暈，這資料明明是上次我來時已經找他們核實過按他們的指示整理的。結果又是缺這缺哪，哎

還有就是最早之前去辦事到中午沒辦完，結果被趕出報稅大廳，這報稅大廳又很偏僻，周邊啥都沒有。硬生生的在夏天的大太陽底下曬了倆小時

我的職業是財務會計，去稅局辦事是我日常工作的一部分，我覺得最崩潰的事是：1、辦事不順利，資料沒帶齊或者稅局另有要求，要跑好幾次；2、找專管員簽字授權，有些事情櫃檯沒法完成要找專管員簽字授權，專管員不是開會就是外出辦事，白跑一趟；3、排隊，取號排隊，前面有一兩百人在等，一個下午就在漫長的等待中。現在好很多預約辦事，基本在預約時段內都可以辦完事。特殊除外（如1、2項）

我去過一次深圳福田辦預繳稅，八點半前到達拿了個號601號，然後到我的時候下班了，要等下午上班才能辦，下午上班了交好稅之後又要去地稅那邊交，交完後再回來，又要重新取號，結果沒號了，不給辦，過了半個月我再去一次，還是沒拿到號，然後我就………把外經證一直掛著沒登出。我是公司在東莞過去福田辦的，排隊排到怕怕。現在好像沒有這種情況了，國地稅都能一起辦了

起個大早，到稅務局門口等著，一開門上二樓進大廳，可是你再快，還是搶不過人家，好不容易拿到號了，叫到你了，可是告訴你網不行，而且你這業務我這辦不了，需要領導審批，需要到樓下哪個科室，然後去科室，又被告知，這個不歸我管，你去哪哪，來回轉了好幾個地方，最後又回到大廳，大廳又說誰叫你來的，你去找誰誰，來回折騰，一個上午啥都沒辦成，光走路鍛鍊了。

九點15分取了號排隊，顯示前面只有一個人。我在心裡預估半個小時應該能辦完，回去還能處理幾樁事務。

半個小時後，沒有喊號，一個小時後還是沒有喊號。我肚子裡的火氣已經藏不住要外溢。

問了一個穿制服的小姐姐為什麼都不喊號。她說沒有人辦事。可是服務檯的電腦前明明坐了幾個人。她說那幾個有別的事再做。讓我耐心等。她走了。

又過了半個小時，顯示我前面已經沒有人等待了。我又厚著臉皮問一個電腦後的小姐姐。她反問我為十麼不在網上辦要跑來大廳。我跟她說在網上辦不了提示需要來大廳。她說能辦這件事的人還在開會。

隔壁的小房間裡一群七八個穿制服的在聊天。

我真想大喊一聲快來辦事啊。

又過了半個小時，終於有一個從那個小房間裡出來，喊了我的號，5分鐘解決了。

可是我整整等了2個小時啊！以後喊我評價絕對給差評。

去稅務局辦事是財務人員必須面對無法迴避的，最崩潰的是我有一次是給一個個體工商戶辦理稅種認定

辦理稅種認定必須要上傳發票專用章。那次我下午一點半準時到稅務大廳，雕刻印章的工作人員沒有來，我打電話給經辦人，結果經辦人2點多才來，拿印章交錢時，我的手機打不開了，趕緊找人折騰了半個多小時開啟手機付款拿了發票專用章，直奔稅務大廳自助機上上傳發票專用章，結果大廳的網路連不上了，工作人員找網管緊趕慢趕，4點半到了嗎稅種認定的資料上傳了，但大廳的網又關了，結果10分鐘能辦的事整整一下午居然沒有辦好。

網路能快速解決問題，但因為網路問題又把人折磨的要瘋

每回去稅務的時候都提心吊膽的，真的是一個人一個答覆，一個視窗一個規則！國稅和地稅合併的那一年我去稅務局繳納一個代扣代繳的稅款，雖然以前曾辦理過相應的業務，但是因為稅務局距離公司相對較遠並且我們公司用印流程太複雜，保險起見，我還是打了12366問詢辦理流程及需要準備的資料，按照答覆我準備好了全部資料後，我又打了具體經辦局的諮詢電話，經辦局諮詢電話又給我補充了一些資料清單。因為有一些申報表需要去大廳領取所以我又去了大廳，拿著我準備好的清單又確認了一下，無誤！把所有按照要求準備的資料加蓋完公章後，我又一次來了大廳，抽號，排隊、辦理…然後，然後告訴我資料不全…當時我這個不情願呀，這都幾次了，我該諮詢都諮詢了，這怎麼還是不可以呢？但是我還是耐著性子說麻煩你再給我檢查一下是不是我就再補充這個資料就可以了？我們比較遠，實在不方便！小姑娘很肯定的說是的。好的，我又回去準備資料，第二天繼續抽號，排隊、辦理…然後，然後告訴我合同必須要電子版的紙質版的不可以！我的這個火呀，蹭的一下子就上來了，我直接對她說：麻煩你落實一下，這個合同必須是電子版的是硬性要求還是你們為了方便附加條件？小姑娘見狀撇了我兩眼，找了主管回覆我說：硬性要求！並且還說：不提供電子版的這些關鍵資訊我給你一條一條的錄呀？我直接就火大了，我輕描淡寫的說：你可以不錄，用眼睛掃描進去就可以了！小姑娘急眼了：你這是怎麼說話呀？我說：怎麼說話的呀？你不錄不就得掃描嗎？一個業務我加上電話諮詢，這都第五次了，不要認為你們時間寶貴，我們納稅人的時間更寶貴。小姑娘說：那你以前也不是問的我呀。我說：不論誰答覆，都是代表的稅務，你們同一個業務還能有好幾個標準？你們辦業務的都是什麼素質呀？小姑娘急眼了：你什麼素質？你的素質也不高！我說：我素質不高我承認呀！你呢？你穿著制服就是代表的國家，你可以素質不高嗎？小姑娘氣的回到休息室哭去了在這個過程中，大廳的主管已經走了過來，瞭解情況之後，把紙質版的合同一張一張開始掃描了！這件事讓我印象深刻，可能正是處於國地稅合併，並且櫃檯人員輪崗，所以才會出現這個情況，