蘋果執行長蒂姆·庫克（Tim Cook）在週五提前錄製的一個訪談節目中說，他對新型冠狀病毒開始在中國受到控制持樂觀態度，並且各家工廠正在逐漸復工。在與EdFarm合作於阿拉巴馬州推出AR民權教育計劃後，庫克接受了FOCUS商業網路主持人Susan Li 的採訪，後者問及新型冠狀病毒對該公司業務的影響。

“在我看來，中國正在控制新型冠狀病毒疫情。您可以看到每天數字都在下降，所以我對此非常樂觀-在供應商方面，我們有供應商-您知道，iPhone的零件來自世界各地，我們有從美國來的關鍵部件，我們的部分零件來自中國，等等等等，”庫克說道。“當您檢視在中國製造的零件時，我們已經重新開設了工廠，因此工廠正在努力準備開放的條件，他們正在復工。這都在逐步發展。所以我覺得這是因為第三階段恢復正常，我們處於斜坡模式的第三階段。”

由於中國的需求影響以及較慢的製造業增長速度，蘋果為第二季度營收提供了廣泛的波動指導。蘋果此前曾預計該季度的營收將在630億美元至670億美元之間，其範圍超出了正常範圍，以應對疫情的不確定性，但蘋果拒絕提供新的預測範圍。

蘋果已經在有限的時間內在中國重開了大約一半的零售店，但限制了進入這些零售店的顧客數量。蘋果代工廠富士康向工人支付額外的費用以返回工廠，目前尚不清楚工廠可以提供多少產能。

首先我不是庫克！不知道他怎麼想！再說了一個美帝企業怎麼想和我也沒什麼關係！我只關心中國的企業在這次疫情當中受了多大的影響！疫情過後會採取哪些應對措施！！！鹹吃蘿蔔淡操心！

庫克表示，「在我看來，中國正在控制冠狀病毒產生的影響。每天有關新冠疫情的資料都呈下降趨勢。因此，我對此持樂觀態度。」

同時庫克也提及了蘋果的中國供應商的產能恢復工作：「供應商方面，iPhone 在世界各地都有生產，關鍵部件有來自美國的，也有來自中國的。我們已經重新開放了在中國的工廠，工廠能夠在更開放的條件下運轉。這些工廠目前正處於向正常狀態恢復的爬坡過程中。」

在這之前，蘋果也曾發出了“預警訊號”，表示其新財季的營收預期“可能無法實現”。庫克甚至直言，新冠狀病毒的影響讓蘋果公司恢復正常狀態的速度比預期的要慢。

報告中還提到，富士康等代工廠正在努力恢復產能，不過進展並不算特別理想，預計最理想的情況是，4月底或5月初完全恢復正常，這基本上不會對iPhone 12有太大的影響，不過對低價新iPhone的產能有一定的影響。

之前知名分析師郭明錤曾在報告中指出，鄭州富士康是iPhone最重要的生產據點，主要負責生產iPhone 11系列、iPhone SE2等，疫情將導致蘋果新產品生產、交付延遲並對iPhone的銷售構成影響，預計2020年Q1的iPhone出貨量將下降10%。

上週有外媒援引蘋果內部訊息人士的說法，疫情讓富士康等代工廠產能受限，蘋果不得不推遲低價iPhone的釋出會，原計劃該機是在下月釋出（之前傳聞釋出時間是3月31日，發售時間是4月3日），而現在推遲後重新發布時間還沒有最終確定。

其實在這之前，蘋果也在近日發出了“預警訊號”，表示其新財季的營收預期“可能無法實現”。庫克甚至直言，新冠狀病毒的影響讓蘋果公司恢復正常狀態的速度比預期的要慢。

目前，蘋果在中國市場的42家實體門店正在逐步恢復營業，以減緩銷售受阻的情況。業內分析師指出，蘋果未來的在華銷售情況依然“難以預測”。不過，蘋果似乎並未停下加碼中國市場的腳步。

相較於蘋果來說，疫情對安卓手機廠商造成的影響更大，特別是對安卓手機的一季度業績、半導體和麵板廠商的二季度業績將有明顯影響。手機品牌方面，華為受到疫情影響最大，而小米由於線上銷售佔比較高且依託海外銷售有望提升份額。

市場研究機構Canalys、IDC相繼給出的報告也都顯示，今年第一季度中國手機市場將面臨同比約40%的大幅下滑。而在三月內，如果疫情得到穩定控制，整體市場將會逐漸進入恢復期，但仍難以恢復至去年同期水平。

報告中還指出，隨著疫情影響逐漸消退，產品節奏迴歸正軌後市場需求開始釋放，第二季度及下半年，市場有望出現回彈， 2020全年，預估國內手機市場將出現約4%的同比下滑。

新型冠狀病毒感染肺炎疫情帶來的影響，讓蘋果也坐不住了。

由此，蘋果表示，將無法實現此前制定的截至 2020 年 3 月 31 日的季度營收目標——此前，蘋果曾經預測該公司在 2020 第一季度的營收將達到 630 億至 670 億美元。

蘋果還宣佈：為了抗擊疫情，蘋果將此前宣佈的捐款增加了一倍以上。

疫情來臨，蘋果也被裹挾其中

由於與中國的密切關聯，蘋果從一開始就無法置身疫情之外。

1 月 25 日，在疫情爆發、武漢宣佈封城數天之後，蘋果 CEO Tim Cook 在 Twitter 上表示：在中國和全世界的人們正在慶祝農曆新年的時候，我們向被冠狀病毒影響的人們送去愛心和支援——他同時還宣佈將向中國進行捐贈，但具體數額並沒有公佈。

由此，蘋果成為首個在疫情中宣佈捐贈的外國科技公司。

當然，由於疫情的蔓延，如同眾多中國本土企業一樣，蘋果在中國的零售業務在這個春節也受到嚴重影響。

2 月 1 日，蘋果公司釋出公告稱，基於公共衛生與預防的考慮，即日起至 2 月 9 日 24 時，中國大陸所有 Apple Store（零售店）臨時關閉，呼叫中心和辦公場所也關閉。

2 月 8 日，蘋果又釋出了一份宣告稱，蘋果公司在中國的辦公場所和客服中心在 2 月 10 日當週恢復運轉；但同時蘋果的零售店依舊延期開放，恢復運營時間待定。

到了 2 月 13 日，蘋果官網顯示，位於北京的官方零售店將在 2 月 14 日重新開張，營業時間為 11 時到 18 時，與之前正常營業時間相比大幅縮短——目前，官網顯示的這一營業時間已經持續至 2 月 24 日。

與此同時，在北京之外，蘋果在其他城市的官方零售店顯示依然處於關閉狀態。

當然，在容易發生感染的實體零售店關閉的同時，蘋果依舊沒有停止線上商店的零售工作，第三方網上商店也在繼續售賣。

但實際上，Apple Store 起到的不僅僅是零售作用，也有產品展示和售後服務的作用，因此可以想見其對消費者的影響。

1 月 29 日，來自天風國際的知名分析師郭明錤在其《肺炎疫情對 Apple 供應端和需求端的潛在風險之情境分析》中認為，iPhone 和其他 Apple 產品需求可能會因消費者信心下滑而低於預期。

郭明錤還認為，人們為了防止感染肺炎而佩戴口罩，這將造成 Face ID 無法運作而不利於使用體驗——因此若肺炎疫情在近期沒能夠得到改善，可能會對既有 iOS 的使用者體驗有負面影響。

到了 2 月 2 日，郭明錤再次釋出報告，宣佈下調其對 2020 年 Q1 的 iPhone 出貨量預期約 10%，也就是 3600 至 4000萬部，而 2019 年 Q1 同比為 3800 萬部。

而根據市場調研機構 Strategy Analytics 和 IDC 釋出的預測報告，中國智慧手機市場將在 2020 年第一季度下滑 30%，蘋果作為中國智慧手機市場的重要一員，自然要不可避免地裹挾其中。

復工延遲，影響的不僅僅是中國市場

對於蘋果來說，疫情衝擊的不僅僅是消費端，更是供應端。

實際上，中國不僅僅是全球最大的智慧手機消費市場，同時也承載了全球最大的智慧手機生產製造產業鏈——按照 Strategy Analytics 的說法，全球 70% 的智慧手機都是在中國生產製造的。

因此，疫情將不可避免地影響全球智慧手機的供應鏈和製造產能；由於隔離或旅行限制而導致工廠的開工延誤，都將不可避免地導致暫時的勞動力供應短缺。

在這樣的大背景下，蘋果的產品供應不可能不受影響。

實際上，按照郭明錤的報告內容，蘋果供應鏈的全球生產據點約 50% 都在中國，因此疫情可能會讓預計在 2020 年量產的新產品的供貨商面臨因開工時間延後，而且會面臨缺工造成的潛在量產風險——這對蘋果來說，不是一個好訊息。

雷鋒網注意到，受到疫情的影響，包括富士康在內的蘋果代工商原本定在 2 月 10 日復工，後來又延遲至 2 月 17 日；作為 iPhone 產業鏈的重要環節之一，代工商的復工是 iPhone 供應鏈恢復的最大關鍵。

以富士康為例，儘管目前富士康已經有一定規模的復工，但產能卻處於低負荷狀態——2 月 13 日，有鄭州富士康（作為 iPhone 最重要的生產據點）的當地居民表示，目前整個廠區的行政、車間工人加起來也就一千多不到兩千人——而在 2019 年這個數字一度接近 20 萬。

正如蘋果所言：

全球範圍內的 iPhone 供應將受到暫時限制。儘管我們的 iPhone 製造合作伙伴站點位於湖北省以外，並且所有這些設施都已重新開放，但它們的擴張速度卻比我們預期的要慢。

雷鋒網瞭解到，實際上，復工延遲對蘋果目前的產品銷售已經造成顯著影響。

比如，蘋果中國官網 AirPods Pro 的預計發貨時間已經顯示為 4 周左右。據日經新聞報道，蘋果 AirPods Pro 的三大主要供應商在春節後暫時關閉，這可能導致原本就供貨緊張的 AirPods Pro 更缺貨，生產商的原料儲備基本是兩週，供貨繼續緊張。

另外，除了現有正在銷售的裝置，蘋果正在研發中的新裝置也不可避免地受到影響，包括蘋果將在今年春季釋出的新品和今年下半年釋出的新品。

按照郭明錤的說法，蘋果將在上半年釋出新產品中做出關鍵設計決策，包括產品藍圖和關鍵規格，但是這需要蘋果與供貨商之間的緊密合作，以確保產品設計負責蘋果的測試和量產標準——但疫情會導致蘋果員工來中國出差受到影響，可能會影響新品的開發過程。

可見，疫情對蘋果的影響幾乎是全方位的。

雷鋒網總結

當然，即便短期內有影響，在長期範圍內，蘋果也有理由保持樂觀。

畢竟，正如蘋果在官網所言，它從根本上是強大的，而疫情對當前業務的這種破壞只是暫時的。隨著疫情逐漸得到控制，蘋果供應鏈的相關企業在復工方面進一步得到進展，而中國使用者的消費熱情也會在疫情結束之後得到釋放。

最後來個小調查：這個春節，你購買蘋果產品了嗎？

疫情影響不了華人對蘋果的喜歡，現在影響蘋果的只有蘋果自己，如果沒有創新，功能沒有變化，擠牙膏似的糊弄果粉，果粉終究有一天會失望而去，畢竟安卓機現在也不是太差了

面對中國疫情逐步緩解，在中國的蘋果代工廠開始逐步復工，蘋果給代工下達的訂單開始製造生產，蘋果產品得到正常生產。

疫情對蘋果一季度的財報影響比較大，隨著中國的疫情逐漸的控制，各地的蘋果代工廠也都在復工，第二季度的營收會有一個明顯的復甦。

2月28日，蒂姆·庫克在美國阿拉巴馬州伯明翰市的一個活動上，向美國媒體Fox談到了新冠肺炎疫情對蘋果業務的影響。疫情好轉，對事態最終恢復正常保持了樂觀的態度。

已經重新開放了中國工廠。在滿足條件的情況下，它們已經重新開放，產量也在恢復中，

庫克在備忘錄中表示，中國的辦公室和客服中心已經復工，我們的專賣店在開始恢復營業，但我們恢復正常狀態的速度低於原來的預期。除中國市場外，迄今為止，我們產品和服務的需求相當強勁，符合我們的預期。就基本面而言，蘋果業務相當強勁，疫情對我們的影響是暫時的。