這個事情在我們職場經常會遇到，我認為從以下幾方面做比較好：第一，堅決聽從你的直屬領導的，這是對領導的忠誠，同時你的績效、業績、升職加薪等很多都是他決定的，所以，聽從直屬領導是根本，這個紅線一定要站住；第二，若是其他部門領導與同事跨部門要求你做某項事，需要他們郵件、再怎麼也要口頭告訴你的領導，讓直屬領導知道這個事，否則，影響了你自己的活，到時是出力不討好，這叫會做活，我們不能瞎忙；第三，若是公司大領導要你交辦的活，你不可能讓他發郵件或其他，這個時候一邊抓緊幹活，同時自己告訴直屬的領導，讓領導明白你在幹大領導交辦的活，並且許願自己一定可以辦好，因為辦好了，你在領導心目中更有地位，同時對直屬領導也好，說明你們直屬領導手下的兵不錯，水平高，業務能力強

吃那裡糧，打哪裡的仗吧，這種事情反映給領導，領導一般也礙於顏面不好去說，關鍵還是在自己，要學會拒絕，只要你拒絕一兩次，我想，這事以後有80%的把握不會再發生，因為領導也要面子。之所以別的部門領導喜歡來指揮你，那也是你慣的，在部隊有種方式叫將不下令，兵不卸甲，其實在企業中也一樣，你首先要明白，在組織架構上你的直接主管是誰，由誰給你下“命令”這個很重要。

當緊急工作需要配合，也需要對方的工作單或郵件有自己主管批示，試想一下，如果你是主管領導，你幫別的領導幹完活，找自己領導去協調，你會是什麼心情？我的兵幫別人幹完活，我還不知道，還要我去協調，這叫啥事，所以問題歸根還在你身上，要學會尊重你的上司，對跨級，跨部門工作安排要學會拒絕，學會幫領導樹立權威！

別的部門主管喜歡來管你部門，說明你部門主管不夠硬，不夠優秀，才給了別人膽量。在公司上班，真有人喜歡出風頭，自以為是的。明明自己都管不好，還喜歡對別人指指點點。知道老闆不在，就偷懶。看到老闆在現場，就開始表演，瞎指揮員工，你要這樣，你要那樣。有經驗的老闆能看得出來的。

要是你部門主管能力強，工作作風過硬，別人不敢跨部門過管你們的事。真需要跨部門，那只有一種可能，就是為了工作，相互商量，溝通。

遇到職場的困難，第一時間找到領導反饋，尋求領導的幫助是非常正確的，切忌不要與其他部門主管溝通或爭執，這樣只會使自己領導難堪。如果遇到自己領導馬上協調處理，問題就迎刃而解，但是遇到領導口頭答應但是不協調，確實讓人苦惱，我認為應該從以下幾方面進行思考：

第一、領導口頭答應證明領導已經知曉這件事，同時已經表態他不認可這種跨部門領導行為，但是未做協調估計是有自己的考量，要不就是顧忌到其他部門主管的權利在於他之上，或者是其他部門主管負責的事情確實需要其他部門的支援，更大領導已經知會，或私下雙方已經溝通，但是還沒有對外進行宣佈；

第二、作為下屬員工遇到這樣的問題，首先應冷靜對待，做好自己的本職工作，遇到非自己本職工作的安排，可以與非自己主管溝通此事是否要彙報本部門領導，如果本部門領導同意，則完成自己本職工作之後再進行額外工作安排，但是需要保留好書面的證據，如郵件報備或QQ、微信請示等，這樣績效KPI的核定可以作為一個參考。

總結：職場中多請示，領導多溝通，善於用合理方式表達內心訴求，哪怕遇到暫時困難，但是調整心態，總有好的結果。

首先要分清這個部門主管跨部門插手的主觀善惡，有時候我們遇到讓自己不舒服的事情，首先要作出理性判斷而不是靠直覺感受指揮思維和行動。

1、平心而論，這個部門主管是無才無德？還是德才兼備一腔熱情？

2、如果是一腔善心辦壞事，不具備掌控全域性，對其他部門管中窺豹的瞎指揮，完全可以和他直接溝通，沒有必要反映給領導。

3、反饋給領導會造成幾個後果的發生。一個情景是他和領導關係不錯，領導也是馬大哈，就把你的意見反饋給他了。他可能會對你產生敵意，於職場不利。一個情景就是領導對你產生了不好的印象，畢竟有些領導不喜歡打小報告的人。對你印象不好的另一個原因，領導可能覺得人家熱心腸，你還去打他的小報告，居心何在?

4、這就牽扯到了一個問題，就是這個領導的管理思路如何？是傾向於混沌管理，還是職責矩陣管理。

年初，各大地產商紛紛調整人力組織架構，比如碧桂園關鍵詞：打破邊界，競爭上崗。出現了“工作叢集”這個詞，就是打破原有的分工模式，圍繞著問題組織人員，而不是以分工為主。

因為解決一個問題，分工反而成了絆腳石，誰也管誰也不管，總是解決不了問題。乾脆形成個機制，圍繞問題展開，不分部門，不分職責。

你看，這個也是目前的大趨勢，打破藩籬和屏障，圍繞問題出發。

5、你看到的這個部門負責人也許是一個具備狼性的人，有能力有熱心，想去管事的人，只是他還是部門負責人，不是負責所有部門的人。也許他很快能成為職位更高的人呢，他是否有你可學之處呢？

6、領導的站位不同，也許領導有時候需要一些多管閒事的人幫助他發現各個部門的問題。

總結：如果真如我所說，這個部門領導有能力有熱情，你該向他學習了。如果和我說的完全相反，而領導的態度是敷衍你，那你就忽略這檔子事，提升自己的能力，也要關心下其他部門每天做的是什麼工作，你能勝任不。

不應該，應該各部門管好自己部門的事兒，除非那個部門的領導不作為，你可以給上級領導彙報，跨越他的部門去管理。也要透過上級部門的領導的指定才可以，要不然你這就叫越許可權了也是不對的。

在管理中我們經常會遇見喜歡跨部門管理的領導，有的把自己的部門搞得很優秀很出眾，於是就用餘力插手別部門，有的領導自己的部門搞得一團糟卻看不見，反而對其他部門的事情管得起勁，的確是一件讓人很煩惱、很討厭的事情。

在實際管理中，我們總會見到這樣的領導，喜歡對別部門指手畫腳、批評再三，對其他部門的人呼來喚去，而且不給其主管領導打招呼。具體分析原因有：

①部門管理範圍不清晰、缺乏明顯的權利邊界

這種情況在管理中比較常見，由於部門說明書不明晰，部門之間缺乏流程分界點，導致部門之間的管理範圍不清晰，有的領導遇見這種事不是推就是抓，給人的形象就是該領導總是在跨部門管理。

②主管領導個人的管理風格

我曾經就遇見過這樣風格的領導。該領導最討厭的表現就是自己屬下的分管部門搞得一塌糊塗，人員指揮不動，而不遺餘力地插手別部門事情，結果形成惡性迴圈。越插手別人越反感，每次績效考核，大家就集體圍攻他的部門，拿著放大鏡找各種不是，造成這樣的結果可以說是該領導性格使然。

有的領導在離開自己原部門以後，如果現任領導是他提拔的，可能就會將原部門仍然當成自己的分管部門，一是因為不放心，二是因為將部門當成個人的，想怎麼指揮就怎麼指揮。如果現任領導未及時抵制，予以放縱，可能就會造成其變本加厲地插手別部門的事情。

“在其位，謀其政，任其職，盡其責”。這句話出自北宋名將韓琦，他的意思是：

在這個職位上，就要行使在這個職位上的權力，就要盡到應盡的責任。

恪守本職是一種遵守規則並受人尊重的行為，職權越位就是一種超越規則讓人很討厭和不喜的一種職場行為。

在企業中，不論你是一名基層員工，還是中高層管理者甚至企業經營者，都應該以最佳狀態進入到自己的職位角色中去，盡責盡心地完成自己應該負擔的一切，避免給公司帶來任何的損失。

對於有一定權力的中高層管理者，必須明確你的權力是用於企業賦予你的管理責任，完成自己“責任田”內的事情，不是要你將權力作為呼風喚雨的道具，對自己的工作和管理範圍內的事情負責，而不是叫你將權力用於管理超乎你管理範圍的事情。

在有的時候，“在其位，謀他政”並不是別人不明白或者沒意見，可能別人就等你出醜、打擊你的威信。

作為管理者，必須明白：在其位，謀他政不可取，“各人自掃門前雪”其實是一種謹守本分的優良品質。

在一個公司內，部門之間如果不能高效溝通，工作起來就磕磕碰碰、阻礙工作進展。一遇跨部門合作就相互指責、相互拆臺，有利益都搶，無利益都讓，導致中空地帶沒人管；或在公司內派系林立，整日明爭暗鬥，相互傾軋，造成企業一片亂象。

那麼，作為一名部門主管，如何做好與其他部門的高效溝通而不是跨部門去管理呢？

①保持工作為先，摒棄個人私心，對其他部門的領導和員工要包容，保持友好合作的溝通態度，並能在出現矛盾的情況下善用幽默的語言化解衝突。

②針對不同物件選擇不同溝通方式，對豪爽的人就採用直接的交流方式，對於平和的人就採用淡定的交流態度，出現矛盾時也不要懼怕衝突，要明確矛盾中同樣存在解決問題的機會。

④在溝通中，要建立共同目標，別人才有繼續與你溝通的慾望和興趣，並在溝通中確定中心議題，避免反覆磋商浪費時間和機會，向對方提供多項選擇的可能。

部門主管喜歡跨部門管理，既有部門管理範圍邊界不清晰、主管個人管理風格和侷限性等原因，也有其他部門領導縱容和放縱的結果。

這其實在職場上是一種很壞的管理習慣，在職場，少點“在其位，謀他政”的跨界行為，多點“各人自掃門前雪”的本位主義，尊重內部組織規則，部門之間開展高效溝通，就能夠促進部門之間的高效合作，避免出現跨部門管理的局面。