-
1 # 華哥薪稅
-
2 # 說過的話已經忘了
首先我想說這是保險從業人員的一種產品誘導，沒有清晰的把一些條款都明白的說清楚，這就是說保險是騙人的原因。就像現在做保險的，還有人誇大自己保險什麼都能保的大話，保險分很多種。如果是因為保險業務員造成的你的損失你可以讓他理賠你，也好讓這些只顧自己利益的這種人，徹底別讓他從事保險這個行業。
-
3 # 不說話的派大星
本案太平人壽以客戶未如實告知為由拒絕續保並僅退款20%，客戶的突破點如下：
1.按《保險法》第十六條，投保人有詢問告知義務，也就是說，保險公司詢問的前提下，客戶應當如實告知，若太平人壽無法舉證證明詢問過客戶該內容，則客戶也不存在不如實告知，若太平人壽舉證證明詢問過客戶，客戶便可以主張投保時已經向經紀人說過有做過心臟支架，已經履行了如實告知義務，若保險公司主張必須書面告知，則客戶可以答辯必須書面告知為格式條款，未提示說明對客戶無效；
2.按《保險法》第十六條，保險人解除合同的前提是，如實告知的內容必須足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率，保險人對此負舉證責任，若太平人壽無法證明，則無權解除合同；
3.按照《保險法》第十六條，自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。即使客戶無法證明當年告知的事實，導致保險人有解除權，在第三年續保時客戶告知，保險人應當知悉合同解除事由，應當在30日內解除合同，保險人超時沒有行使解除權，合同解除權就消滅了。
4.按照《保險法》第十六條，若客戶重大過失未如實告知的，保險人應當退還保險費。也就是全額退還保險費，而不是現金價值。
5.最後，還有一個大前提，保險人對客戶的如實告知義務履行了提示說明義務，否則該格式條款對客戶不生效，保險人無權據此解除保險合同。
-
4 # 鄰家王生
先協商，要求退費，要求利息！不成，先在太平投訴，還不成，保監會投訴！基本到這兒就成了！最後才是法律程式！你100%能拿回錢！其實保險公司除了不要臉以外，也沒什麼別的。
-
5 # 好幫手老武
這個問題牽扯幾個方面的：
如實告知是投保時必備的流程和形式，對於核保和承保以及後續的服務具有相當大的決定性作用，那麼是否如實填寫這個過程，就要看保單合同了，投保資料裡邊會明確顯示出來；
如果是已經告知，但在合同裡邊未體現，那麼投保提示書是否是你本人親自簽名的？ 如果是，即使投保是的確是如實告知了，也只能被動接受，因為代理人沒有進行如實的填寫，責任不在你，可以保持申訴的權利；
假設以上情形形成，你也無法抗辯，只能按照現金價值（合同內會體現）來進行退保，純保障型產品退保損失相當的大；
兩年已經過了，保險公司應該承擔相應的責任；
法院是依法辦事，其實一個電話就解決問題了；
可以進行進一步的溝通。 -
6 # Scorpius-Stream
首先你說買的分紅型保險 但沒說明是哪一種分紅型保險 是否是重疾的分紅型保險 第二你說從保險經紀公司買的 但如果一開始告知你本身的身體狀況 保單上就有特別約定一欄描述 在保單的電子投保書上面也會有描述 第三為什麼會第三年知道你身體健康狀況 而之前沒說 我懷疑是你的保險經紀人並沒有如實告知給保險公司 說白了他為了賺你錢 沒有職業道德 還提醒你區分一下 保險經紀人和保險代理人的區別 如果是保險代理人 你可以把相關情況投訴到太平人壽深圳分公司 要求全額退保 因為你告訴了業務員 業務員沒有告知公司 責任不在你 而如果是保險經紀人 那你應該找他算帳
-
7 # 歐陽不華
保險公司拒保合理。但20%退付不合理。首先第三期保費續費前告知，時間並未過2年不可抗辯期，保險公司知道後可判斷承保與不承保。但是：訂立保險合同時，投保人已經告知經紀人或代理人健康狀況，而其未告知保險公司，或錄單時直接無視，這本身就是保險公司管理問題與代理人職業操守的問題。這些問題不應該由消費者承擔。但最大問題時目前仍有紙質籤錄單，非現場電子終端直接錄入，加大了許多不規範的機率。終端直接錄入，投保人可在簽字前瀏覽並直接核保，但紙質籤錄單，卻是簽訂後後期錄入。雖然2前的事情，投保人不一定留有證據，但保險公司卻應當以消費者為準調查原委，若屬實則應當全額退保並按中國從來未執行的《保險代理人從業管理辦法》對其代理人或經紀人進行索還並由保監會處理。但是由於目前保險行業流動性非常大，找不著人而保險公司又不願承擔損失，故而變成20%退付。但無論怎樣，這個過錯不應由投保人一己承擔。
-
8 # 險中求佳
做為從業人員每次看到這樣的問題非常的痛心
或許又一個普通人從此對保險粉轉黑
全國800多萬保險從業人員
入行門檻之低，人員流動之大，素質良莠不齊之大，監管之弱
全靠自己管自己
保險公司做法是否正確是否做到了如實告知，要看投保時所做的問卷你是怎麼填寫的，保單合同中可以查閱。保險公司是否有具體要求？要求是否如實填寫？
2015年的時候應該是紙質籤錄單，非現場電子終端直接錄入
有些人投保的時候根本就沒有認真去看告知要求
甚至直接讓代理人代勞了
自己則是直接簽上大名
保險公司是以合同為準的，有要求你為填寫就是未如實告知
退還的也不是保費了
只是現金價值了
保險代理人代表誰保險前後臺是分開的
一線銷售人員說的話做的事取決於他的良心和專業知識
良心在前、專業在後
相當一部分人的專業知識還不一定比你強，淘汰的也快
中間一部分人專攻銷售話術，不在乎產品價效比
還有一部分人專業研讀合同，也知識對合同解讀的專業而已
到了合同執行階段、理賠階段還是你和保險公司的面對面
所以要買保險還是自己專心一點、專業一點
不要以為業務人員就代表保險公司
他對你說的話不代表保險公司的承諾
你對他說的話也不代表保險公司就知曉
看文字、看合同
-
9 # 米婭小保
當時投保有一下2種情況
1.業務員不專業，不懂保險法不知保險的重要性
2.客戶沒有如實告知，不知道也不懂保險法
這個只有以上2點原因，看取證吧
回覆列表
1、你如實告知後有的保險公司可以做除外續保，具體保險公司規定不一樣；2、如果你當初確實和保險代理人說過，有證據麼？保險代理人是否有誤導消費的行為，如果有可以向保監會投訴。