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1 # 家委
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2 # 申論博士
家長給孩子報培訓班，雙方都是自願的，如果一方因為不可抗力改變培訓方式，家長不認同，選擇退費，我認為是沒問題的，法律上應該也支援，雙方互相協商，本身不是什麼大事！
不過，如果只是因為不願意上線上課選擇退費，我建議這類家長還是要三思而後行。為什麼呢？
首先，疫情如此嚴重，培訓機構選擇開通線上課程也是無奈之舉，誰都知道線下課利潤更高，但大局更重要，所以必要的犧牲還是應該理解的。
其次，目前來看，推遲開學應該是板上釘釘了。學校不開學，現在培訓機構應該也是不允許開班的，所以貌似市場上除了選擇線上培訓好像也沒什麼其他選擇了！
最後，線上培訓也不一定不好，如果遇到好老師，教學質量更高，還可以順產培養孩子學習自覺性，也是值得嘗試一下的。
祝學習愉快！
湖北加油！
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3 # 英語名師張中軍
要求退費是合理的。培訓機構應該降低網上課的價格，讓家長們自由選擇是繼續網上學習或者退費，才是著眼於未來，大氣！
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4 # 阿凡T秀
我認為強迫改為線上學習的方式是不對的。疫情是大家共同的敵人，是大家共同面對的困難，天災人禍誰也不可避免，你培訓機構受到損失了，全華人民不都在承受著損失嗎？
培訓機構如果僅僅站在自己的角度考慮問題，認為自己的損失大於報名的家庭的損失，這是極端錯誤的觀點。哪個孩子不是全家的無價之寶？平常鉅額的補償課費，大多數是工薪家庭難以承受的。所以不能用損失巨大的理由強迫家長學生接受線上課程。應該是自願選擇，首先看看孩子有沒有線上學習的願望，還有家庭有沒有線上學習的條件設施。
我認為假如不願意接受線上課程，完全可以要求退費，這也不是無理取鬧。針對嚴重的疫情，依據合同法，屬於不可抗拒的致使合同不能履行，應當解除合同並返回費用，包括車票飛機票船票等全部退回，這是各個大行業都應該遵守的法律，旅遊局、鐵路局、航空局等的損失大不大？一個補習機構算什麼？假如補課機構的同志們，你們的實地旅遊改為讓你們線上旅遊，你們接受嗎？其次，如果接受線上課程，可以享受打折服務或者先試學視聽效果如何，如果效果不好，完全有理由全額退款。
當然，針對疫情，我們還是建議孩子們在家進行線上學習的，我覺得現在線上學習不應該因肺炎疫情在發生“線上補課疫情”，有的補課班瞄準了商機，蠢蠢欲動，想發“疫情補課財”。
建議：一，有關部門嚴查線上補課班，堅決打擊粗製濫造的課程有賣課行為。
第二，學校統一組織學生進行線上學習，選擇優秀的課程統一安排學習。
三，有良心的線上培訓機構捐贈愛心免費讓孩子們學習。四，愛心人士學習《囧媽》導演徐崢，多做慈善，買幾個線上培訓機構公開讓大家免費學習。
祝願每個家庭在抗疫防災的同時，讓孩子們的學習生活更合理更安全更有意義！
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5 # 荒原十禾
你好！如果是小班課或者是一對一輔導課，改成線上進行，這樣效果是不如面對面了！
安排5個左右水平差不多的學生小班上課，講課過程中老師就可以基本顧及每一位學生的聽課表現，及時的把握課堂節奏，解決即時發現的問題；學生的課堂訓練也可以很快的過目，並進行針對性糾錯。可以說只要老師盡心，小班課學生的學習效果還是不錯的。一對一輔導的效果自然比小班課更好些，全過程的講解、針對性的訓練糾錯，盡力做到效率最大化。
線上授課，老師不能及時瞭解學生情況，聽課狀態好不好，習題訓練什麼問題？學習效果難以保障。一對一的線上相互影片進行，卡頓等技術性問題可能造成教學過程不能順暢的進行，不是真人面對面你可以想象孩子學習專注度會如何，作業檢查、小問題糾正等細節會不會受影響？
從老師的付出和學生的學習效果看，費用上一對一當然是最高的，其次是小班輔導，線上輔導的費用當然是不能一樣的，要不想讓孩子上線上課，要求退費也是合理的，除去已學內容，其餘的費用應該退還。
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6 # 三味聊教育
當前，為確保“戰疫”在全國範圍內取得最快、最經濟、最有效的全面勝利，最關鍵的一招就是儘量減少與其他人員之間的接觸，以阻斷傳播源。
為此，國家衛計部門倡議全民在家度春節。各部門也下發了“戰疫”通知，取消一切集體性活動。甚至部分高校和省市教育行政部門也已明確作出推遲開學的時間。
至於教育培訓機構的各種培訓活動，各地教育行政部門已明確下發通知，予以取消。
因此，培訓機構決定將線下培訓活動改為線上培訓，也算是響應了號召。
但是，培訓機構在將線下培訓改為線上培訓方式時，不僅不能採取強行霸道行為，更應徵求家長意見。
“線下”和“線上”培訓，雖然同為培訓活動，但畢竟方式有本質區別，二者在條件上、效果上都不一樣。既然家長為孩子選擇的是“線下”（面對面）培訓服務消費，而服務機構已不能提供，不管出於什麼原因，理當退費或協商推遲。
因為各人家庭情況不同，孩子學習習慣有差別，因此，只要家長提出退款，培訓機構應無條件予以滿足。
當前，對於旅遊門票、機票、車票等，消費者提出退票的，都是無條件全額退款。何況是培訓機構收費呢？
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7 # 輕風教育
因為疫情，有的孩子在課外補習機構的培訓課改為線上並不合理，家長們完全可以讓其退回補習費。
近期由於疫情形勢嚴峻，幾乎所有的課外補習機構都停止了線下上課，這也是防範疫情的需要。於是很多線下機構為了不退學生補習費，倉促改為線上上課。
個人認為這樣臨時上線，從聯網裝置、網路頻寬、教師線上教授的經驗等都不能真正滿足學生線上學習的需要，而且從教學效果上也無法與線下相比。
但在延期開學已成定局的現實情況下，學生在家線上學習是解決學生學習，減少對孩子們的影響的最好辦法。但還是建議家長們讓孩子透過官方提供的線上學習平臺或大的線上學習平臺進行自主學習。
這些平臺一直致力於線上教學，課程資源更豐富，針對不同情況的學生可選擇的資源會更多。如果是直播課程，老師線上上課的經驗也更足，節奏把握、知識處理等都會比臨時上線的老師效果要好。
從某種角度，現在正是考驗線上教育成色的時候。
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8 # 楊振偉老師
線上授課是線下機構不得已而為之的。如果老師不變，課程內容不變不妨先感受一次再做決定。實在不適應線上授課的方式，退費完全合理。
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9 # 一米青空
培訓機構線下課程強行轉線上，做法不妥！
根據官方通知，學校及培訓機構都停課，為了不讓孩子在這個漫長疫情期間學習受到影響，線下課程轉線上合情合理，一個是盈利型機構盈利，一個是機構社會角色。
但作為培訓機構，如果最初學生報班協議約定的是線下，與家長協商後如果同意最好，如果家長不接受，強行轉首先違背了報班協議，同時也會影響機構口碑。盈利的前提，也是遵守彼此約定，在這個特殊時期，可以理解有些機構是出於對學生學習的考慮強行轉線上，但是這也不能作為合理的理由違背協議！關於費用，如果課程不是按照最初約定或協議進行，退費是合情合理的！
轉線上的優勢很明顯，培訓機構既能盈利，也能讓學生繼續獲取知識。但家長各有考慮，不接受也是正常。應協商為先，強制只會產生矛盾。希望家長勇於維護自己權益，培訓機構也能明智處理，不僅保證線上課程質量，也能妥善處理不接受轉線上的情況！
這個特殊時期不是我們所能預料的，危機面前需要傳播更多正能量，讓處於脆弱期的中國多一些Sunny吧！
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10 # 然規成長
因為疫情，不少地區的培訓機構將線下課改到線上線了，有一些學校的老師這段時間也在忙著準備線上上課，還有一部分地區的畢業班老師已經開始在網上為學生解答問題了。
不得不說，這次疫情的影響確實不小，作為普通人能做的就是在家不出門，不給他人添亂。很多家長對線上上課是反感的，因為這樣會讓孩子接觸手機和電腦，不過因為疫情，這可能也是沒辦法的事情。所以說，如果孩子的培訓班只是這一段時間把線下的課改到線上是可以理解的，如果以後都是線上，你就可以根據自己的情況要求培訓機構退費的。
線上教學和線下教學各有各的優勢，而且隨著科技的發展，線上課程也是越來越成熟，不少知名的大型機構都是選擇網上授課的，所以，建議你先讓孩子嘗試一下線上上課，再考慮是否退費。
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11 # 多讀書少彎路
線下轉戰上，退費合理，要麼退一部分！
機構節省經費，應當減免學生學費學生享受不到線下請教老師機會假如機構不予退費，撥打12315消費者熱線 -
12 # 使用者6094853134
當然合理啊！線上不是適合所有的學生，要求的自制力要很強才行，而且線下老師和線上的模式也不一樣，這樣享受的服務都不一樣，退費當然合理
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13 # 武漢名師上門一對一
你已經說了是強行改，所以這就已經不對了。
你可以和機構協商，如果改為線上，那就從新議價課程費用，最起碼要比線下要便宜許多，畢竟沒有線下上課的效果好。如果你完全沒意向線上，那就直接要求退費。
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14 # 薄期
強行改成線上課程不合理！要求退費是合理的！
我們都知道冠狀肺炎的疫情是不可抗力，當然誰也無法預測！所以，培訓機構招收學生與家長給孩子報培訓班都沒有錯！
遇到這種情況，培訓班改線上課程作為彌補，可以，我贊同！但是“強行”就不可以了，只能是作為一種選項！
而作為學生一方，報的是正常培訓班，如果改線上課程就打破了原有的協議關係，要求退費情理之中！
對於以上論述，最主要的原因，我認為還是教學效果！
線上與線下，培訓的效果可能是不一樣的！雖然現在直播啊、遠端培訓啊等形式都在不斷進步，但對於教育、培訓，線上還是拿不出線下的那種氛圍，效果怎麼保證？！
所以，由於疫情培訓機構可以拿線上課程作為一種選擇，而不可作為一種強制手段！
回覆列表
目前，疫情蔓延形勢嚴峻，道路交通阻斷，大小商戶停止營業，大中小學校、幼兒園延期開學，這都是為了更好的防控疫情。
在這樣的大環境下，培訓機構由線下課程改為線上課程，是配合疫情防控工作的需要，實屬無奈之舉，有其合理性。
配合當前的疫情防控，人人有責，是每個機構、個人應盡的義務，包括每一位學生和家長。
課程由線下改為線上，是目前最好的授課方式。線上授課，老師以影片或直播的形式授課，學生在電腦或手機上聽課，既阻斷了病毒的傳播路徑，同時又學習了知識，不至於因疫情蔓延讓學生學習停滯。目前，各大教育培訓機構針對當前疫情情況，紛紛推出線上課程。這或對傳統教育方式形成衝擊，甚至線上教育或有取代傳統教育之勢。
線上課程有其弊端性。主要是需要一定的硬體支援，如：網路、電腦、平板、手機等。同時，還需要一定的操作技術支援，這對於家庭條件差的同學是一種壓力。其次是線上課程是透過網路傳輸，硬體播放。網路訊號及硬體的質量不同會影響播放質量，如出現卡、頓等現象，這些都是傳統線下教育所沒有的。還有就是線上課程教師以講授知識為主，師生互動會受到一定的侷限。小組研討也是線上課程所不能完成的。
由於線上課程有其弊端性的存在，個人認為，家長要求其退還一定的費用有其合理性。教育機構應當結合機構自身實際情況以及學生年級科目等差異，考慮給學生退還一定的費用，最大程度的維護生源的穩定、社會的和諧。