在網上購物，尤其是購買生鮮食品一類的，對於時效性特別講究。因為好多生鮮食品都是有保質期的，如果過了一段時間的話，很容易腐爛變質。農村地區來說，本身快遞服務網點比較少，派送的速度比較慢，可能會由此耽誤了食品的派送時間，導致最後腐敗變質。在遇到這種情況下，應該怎麼做呢？可以從以下幾個方面來考慮。

第一，驗貨時直接拒收。海鮮產品跟其他的東西不一樣，如果儲存不到或者是運輸的時間太長，很容易變壞變質。所以在收到海鮮產品的時候，一定要當面驗貨，如果出現問題直接拒收。而現在的網路服務基本上可以支援7天無條件兌換貨，所以，直接拒收的話是可以退款的，或者是重新補發。

第二，聯絡賣家協商解決。很多農村的快遞並不是直接一手送達到收貨人手上的，大部分是寄放在鄉村的小賣部或者是一些網點。所以等到收貨人拿到的時候，可能沒有辦法第一時間直接拒收，所以這個時候如果發現海鮮產品壞了的話，可以聯絡賣家協商解決，一般情況下會得到妥善的解決方案，比如說退款或者是重新補發。

第三，到消費者協會或者是食品管理部門投訴。如果是賣家拒不退款的話，並且以各種理由阻撓或者是阻礙消費者正常維權，可以到消費者協會或者是當地的食藥監部門或工商部管理部門進行投訴。現在的投訴渠道以及投訴的解決效率其實還是蠻高的，但是必須要有充足的證據，這樣才能夠加速解決的效率。

以上這幾個方法是比較常見並且是有效果的解決方案。當然大家在購買海鮮產品的時候，尤其是農村地區，特別是一些偏遠農村，在購買前最好與商家聯絡，確認快遞到達的時間，以及能否保證不會變質，以及如果壞了的話，如何維權等資訊。這樣的話能夠最大化的維護自己的合法權益，能夠解決問題，避免出現扯皮現象。