回覆列表
  • 1 # 價投讀書會

    想投訴滴滴,一定不要給客服打電話,沒用的,我一個事情從7月9日一直處理到現在還沒處理完,都是各種官方說辭。

    滴滴司機都要下車打人了,客服只是說處理,停單子,過幾天又匹配上了,而且單量增加了不少,說明滴滴客服還是不會輕易停的,畢竟上海需求量大,罰錢有可能,作為一個大平臺,遇見事情都是推脫,這樣不辦事,能走多遠。現在乘客沒什麼誘惑,司機抽成25%以上,兩頭吃,上市了又怎麼樣。我透過這件事,已經徹底變成滴滴黑了,誰讓你們這樣處理事情的。

    給交管或者運管打電話吧,稍微一查,就有他們苦頭吃,你不讓他們知道厲害,他們永遠欺負你。

  • 2 # 航材兵欒基業

    滴滴平臺這些日子,真的感覺不好!搶單根本搶不到!遠單,大活兒,更是沒戲!指派更不好,都是遠至一公里以上,而乘客到終點的的距離也就是個起步價的距離。還不如在路上掃活兒,走哪兒算哪兒!所以,現在我也不怎麼使用滴滴了!

  • 3 # 健康2375981769734

    我也想投訴滴滴平臺,2018年6月25日的訂單,我沒有把客人送到目的地,平臺就說我作弊,罰我50元,我打電話過去,客服也說不出我哪裡違規,反正就是說是系統判的,到今天8月2號,我每天一個電話,客服說3-7個工作日給我回復,我要求人工回覆,到現在一個多月了,還沒有滿意的結果,這樣的平臺是沒有華人需要的良心,華人應該鄙視。

  • 4 # 咔la

    滴滴出行,你知道現在滴滴司機們的怨氣有多大嗎?乘客無理投訴,服務分無理下降,滴滴客服打過無數次電話說處理事情,沒有一次是有回覆的,沒有一次是能處理的,這些都算了。承諾7天墊付根本就是忽悠司機,打無數次滴滴客服投訴處理問題被當猴子耍,這樣的滴滴平臺一點也沒有理會過司機的感受更加不會理會司機的死活。至於出現這麼多司機與乘客事情都是司機累積的怨氣,對於滴滴平臺的不公平。司機十幾萬賣輛車來接受難侍候的乘客來為滴滴出行服務,付出有多大,滴滴平臺還這樣對待司機,現在還出現不承認訂單墊付問題,滴滴出行再這樣不處理現當問題,會付出更大的代價的

  • 5 # 科技小解

    滴滴客服有和沒有沒什麼區別。投訴了當沒聽到,只是放個人在那聽下你說什麼而已。可以撥打12315投訴滴滴公司看看。

  • 6 # 隔岸桃花就是美

    我贏過一次,老費勁了,差不多兩月才給錢,先在轉轉上投訴,不行下載(聚投訴)。再不行就是北京工商12315。贏了最後少給400元。讓他們扣下了,說以後再給,那是不可能給了。轉轉買賣雙方聊天記錄要保留,上傳照片

  • 7 # 握瑾懷瑜0902

    我註冊滴滴司機有1226天了,感慨非常多。跑滴滴非常辛苦!接到平臺派的單後,立即空駛乘客上車點,按導航前往,有時要空駛兩公里左右才接到乘客。每一筆單,滴滴公司提成25%.司機除掉油錢,所剩無幾,車還需要保養。遇到違章停車,幾天都白跑。有乘客投訴,滴滴公司也不調查清楚,判罰司機非常重,滴滴公司是坑人的公司,坑害為其打工的司機,強烈抗議滴滴公司坑害司機,退還判罰司機的錢,如果滴滴公司不退還司機的錢,我會一如既往的投訴滴滴這家黑公司!

  • 8 # 連王

    怎麼投訴都沒有用太大用!應該成立滴滴維權工會,組織大家在工會的領導下,一起維權,一起組織罷工!在工會領導下一起跟滴滴談判。

  • 9 # 坦坦蕩蕩的凱文娛樂

    滴滴,花小豬行業壟斷,壓榨司機,有問題就是司機的錯,只會反饋問題,然後了了無音,解決不了。只要是顧客不正常問題,那麼除了怪司機還是怪司機。如何能讓滴滴警醒,是不是搞點大事情。

  • 10 # 雲強Me

    遇到司機繞路的情況,首先確認司機是否真的未按導航路線行駛,如果司機未按導航路線行駛,在沒有經過你同意的情況下,私自決定其他路線,就可以判定為司機繞路,你可以透過滴滴平臺客服進行投訴。一旦判定成功,滴滴平臺對於司機的處罰是很嚴苛的。

    如果司機是按正常的導航路線行駛,平臺也無法進行干預。你即使投訴到平臺,平臺也不會進行受理。一般情況下,導航路線就是最優的形式路線。如果你知道比導航路線更優的行駛路線,你可以提前和司機進行商量,商量之後,司機可以按你的要求進行行駛。

    如果你不滿意平臺客服的處理結果,你也可以嘗試一下幾種投訴方式。

    1、撥打12328全國交通監督服務熱線進行投訴。

    2、撥打12345市民服務熱線進行投訴。

    4、向當地的交管部門進行投訴。

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