回覆列表
  • 1 # 苝宅崔牧

    21歲空姐遇害:滴滴懸賞100萬緝兇,這令人感動的文案你多久沒見嘞遇害空姐 山東21歲花季空姐因打順風車而遭遇殺害,死前曾與朋友發微信說司機說她很漂亮,想親她,朋友勸他立馬下車,她說幸虧沒座副駕駛,沒事,沒事。之後空姐父親多次撥打女兒手機始終聯絡未果,意識到事情不好的情況下,次日接到女兒被害的訊息。此事經報道後社會各界一片譁然,車輛服務平臺也第一時間對此事作出迴應,對21歲空姐的遇害深表同情,並懸賞100萬人民幣緝拿兇手。

    21歲花季空姐遇害已是事實,罪犯仍然在逃,當輿論還並未有明確導向的時候,車輛服務平臺機構第一時間用惋惜,同情,愧疚,全力配合調查,自檢,懸賞100萬等極具穿透力的字眼向公眾作出了完美的迴應,這無不讓人拍案叫絕。

    如今是個資訊爆炸的年代,新媒體,網際網路,社交軟體等便民科技日新月異,在給大眾帶來便捷的同時,也無意會讓一件事情的發酵遠遠超出我們可以想象的程度,而在這樣一個滿街都是攝像頭,網上人肉一個人用不了24小時,紙包不住火的空間裡,誰的一舉一動無意都在可控範圍之內。

    面對此次惡性殺人事件,作為國內較大車輛服務平臺能第一時間用最合理的方式向公眾作出迴應,做到讓事件軟著陸,此舉除了讓崔牧拍案叫絕之外,還充分說明面對突發事件大機構的公關策略和應急措施之高階,企業情商之高明,是那些只看利益,孤芳自賞的平臺所望塵莫及的。

    我們暫且不說這種危機公關的手法是否激進,就死者家屬和公眾而言是能欣然接受的。而作為一間依託網際網路起家的服務平臺來說,水能載舟亦能覆舟的道理想必他們的高層是爛熟於心的。此時打出“煽情”這把牌,也許依然會有人把矛頭指向平臺的監管不健全等問題上,但懸賞100萬緝兇策略一出,就會讓這種八卦輿論完全灰飛煙滅。

    因此車輛服務平臺的這場仗打的不但漂亮,而且火候恰到好處,同時在不動一兵一卒的情況下,做到了不刻意,不留痕跡,有氣節教科書式的成功營銷文案典範。

    商場如戰場,創業不易,除了且行且珍惜之外,最重要的,是要有危機意識和居安思危的作戰能力,也只有這樣,即使你沒有腳踩筋斗雲,身穿褶紅袍,手提金箍棒,也依然會成為業內,以及公眾口中的齊天大聖。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 為什麼中國電視劇科幻片這麼少?