-
1 # 北三縣樓市觀察
-
2 # 我叫袁旭東
家政公司的經營難點主要在於無法將家政服務進行標準化和統一化。另外在收費上,不同的家政公司之間也有較大的差異,難以做到行業標準化。
所以如果你要開一個家政公司,一定要在這些情況上多瞭解。
假設你的家政服務人員都是從社會上招聘來的,那麼對家政人員的服務進行培訓就顯得尤為重要,比如說統一的工裝制服,統一的價格,還要確保家政服務人員不對消費人員進行私下的額外亂收費等等,服務態度要好。
一般具有某種技術性工種的家政服務,通常市場上的收費價格也是比較貴的,比如說電器維修,那麼你在類似這樣的家政服務上一定要注意收費的標準,要進行合理的平衡。
另外就是在服務的標準判定上,有一些比較挑剔的消費家庭,對於服務的要求可能不太一樣,出現糾紛了,應該怎麼解決這個要提前想好。
最後就是在節假日的時候,尤其是臨近春節的時候,家政服務的要求一般會井噴的,比如說擦玻璃,那在這種情況下是應該漲價呢?還是應該多招一些臨時的人員,這些一定要想好。
家政服務公司剛開,肯定訂單會比較少,在宣傳上大部分公司會選擇兩種方式同時進行:一種是在58同城上進行付費登記,58同城上的登記還需要排名,這個還需要額外花一筆錢?另一種就是在百度地圖和高德地圖進行地圖示記,因為往往家政服務大多都是就近選擇的。還可以跟就近小區的物業進行合作,讓他們幫你來進行適當的宣傳。因為很多小區裡的居民在找家政服務上,有可能直接打物業電話讓物業公司幫忙來找。還要提前印製一些小卡片,讓家政服務人員在服務的時候將卡片留在顧客家中,以便聯絡。服務結束以後,第2天還要進行服務的電話回訪,給客戶留下更深的印象,還可以提高服務形象。
-
3 # 胖嶽愛生活
既然你想開一個家政公司,那麼這樣的傳統行業競爭之激烈相比您在之前也是有所瞭解了,現在各行各業都在尋求突破創新以求在日益激烈的競爭環境下可以生存下去,我對家政行業不是太瞭解,但是我給你的建議是專精一行,家政也服務有很多種,打掃衛生,疏通下水,擦玻璃,清洗油煙機,清洗家裡的電氣熱水器。如果你想每一樣都做好那很困難,需要的人員培訓,購置裝置,廣告宣傳,這些成本也很大,所以不如只做一樣,做到行業認可度最高,讓人需要這種服務的時候就會想到你。
-
4 # 蜀悶悶
月子中心現在國內發展也不過十來年,對於實體服務行業來說算是十分新興的行業!是名副其實的朝陽行業!在國內最近三四年時間是發展最快的幾年,就拿我們來說,去年十二月一個月我們就有三家月子中心開業,有兩家都是縣城,一家是貴州遵義習水縣,一家是重慶一個潼南區,相當於一個縣,這兩家都有一個共同點,就是都是他們當地的首家月子中心,在最初我們接觸的時候他們也有同樣的問題,就是我們縣城人口少,而且現在也沒有月子中心,我們這個地方適合做月子中心嗎?
適合與不適合都是需要具體瞭解當地市場才能有一個預判,其實最關鍵的不是適不適合應該是,適合什麼樣的月子中心,適合多大規模的月子中心?
我們在確定開設月子中心前都會去做詳細的市場調查,不單單對目的地區進行了解,周邊城市也需要了解,看周邊城市是否有月子中心,如果有就找一個對標城市,瞭解這個對標城市月子中心的定價及入住情況。拿到相關資料後就能很清楚的做出一個預判了,包括適合做多大規模的月子中心,包括定價等。
然而這些方式都是最基本的前期調查,我相信很多品牌月子中心在入住新城市前都會做這些工作,對於我們來講這些只是一些基礎規劃,
看過我們之前影片或文章的朋友應該知道我們是做整個母嬰服務產業鏈的,所以對於我們而言不單單是確定做什麼樣規模的月子中心,還包含月子中心裡需要擴容那些專案,我們公司有一句話就是月子中心相對於一個航母,然而航母自身是沒有戰鬥力的,它只是一個平臺,航母的戰鬥力需要看你的戰鬥機,及需要潛艇驅逐艦的配合,所為的航母艦隊才能形成有效的戰鬥力和防衛力量,商場如戰場,原理其實是一樣的,如果花費大量資金如果只是僅僅做一個月子中心,就像航母一樣只是會成為一個很大的被攻擊目標,最關鍵的是你的配套體系是否完善,如果體系完善不單單能做到很好的防護,更加會有好的攻擊力,所為的攻擊力就是盈利能力。
就能我們廣安店打比方吧,他們也是一個三四線城市,在啟動月子中心的時候我們就這樣規劃的,在一樓我們設立技能培訓學校,和對外的產後恢復及小兒推拿專案,技能培訓學校是解決當地社會人員就業的機構,能給我們月子中心提供後期的服務人員人力保障,現在政策也很好,被培訓人員不需要續費,國家都會給予相應補提,在這我們就不詳細說明學校的收益模式了,但是我們是很有信心用一樓的場地擴容的專案就完全能支援整個月子中心的運營費用甚至還可以達到盈利,廣安嶽池店他們是三層樓共計一千八百平,您們可以網上了解一下嶽池這個城市規模。其實說到這裡我相信很多朋友都可以算出來了,如果一樓的場地擴容的專案就能實現整個月子中心盈利,我們就有了很強的抗風險能力了,也就是月子中心入住一個客戶都能實現盈利,所以對於我們來說沒有能不能做的地方只是怎麼做而已!
回覆列表
北京家政服務協會測算,北京600多萬戶家庭中,至少有200萬戶需要家政服務,其中老人陪護、病患護理、嬰幼兒看護將是北京需求量最大的家政服務業態。隨著居民收入水平提高,改善型消費不斷增加,對家政服務的需求不斷提升。根據測算,中國家政服務需求尤其是高階家政服務業需求今後將快速增長,成為家政服務的主要業態領域。