ofo共享單車壞了的應對方式

發現ofo共享單車壞了 應立即停車檢查

1，當ofo共享單車在使用過程中發現故障損壞的時候，不管出現的故障嚴重與否，出於人身安全的考慮，應立即停車檢查。

2，經過細心檢查後，若故障可以自行解決，則在確認解決之後繼續使用單車。

3，若單車出現的故障較為嚴重無法再繼續使用，比如出現車胎爆胎、腳踏板無法使用等情況時，應在ofo單車App內進行故障報修。

ofo共享單車故障報修步驟一：

1，在手機中開啟ofo共享單車App。

ofo共享單車故障報修步驟二：

1，來到舉報頁面後，首先需要您做的是選擇故障型別。

2，可供選擇的故障型別包括有：私鎖私用、車牌損壞、輪胎損壞、車鎖壞了、違規亂停、密碼不對、剎車壞了、其他。

若在以上的故障型別中沒有找到合適的選項，可以選擇“其他”一項，並在下面的“備註”中加以故障說明。

ofo共享單車故障報修步驟三：

1，選擇好單車的故障型別後，接下來要做的就是拍照。

2，這裡需要注意的是不是讓您拍下單車出現故障的具體位置，而是要您拍攝單車的位置，拍攝技巧是在距離單車一定距離上，將單車和周邊的標誌物一同拍攝下來，比如將故障單車和路牌、大廈等的一同拍下。

3，拍下照片後上傳即可。

ofo共享單車故障報修步驟四：

1，上傳照片後接下來需要做的是輸入故障單車車牌號。

2，ofo單車的車牌號位於車座後下方，根據App資訊提示正確輸入即可。

3，若發現故障單車車牌號無法辨認，則這一項可以不做。

ofo共享單車故障報修步驟五：

1，最後一步操作是備註資訊。

2，當您在上面的操作中出現任何問題而無法操作時，可以在這裡寫清楚，目的是方便確認單車出現了什麼問題。

END

注意事項

若您在騎行過程中發現ofo單車出現嚴重故障而無法正常使用時進行了故障報修，則ofo會在確認單車故障以後酌情收取或不收取本次用車的費用。