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  • 1 # 難得糊塗蟲兒

    首先滴滴公司作為一個運營平臺,要做好監管職責。滴滴司機屬於滴滴平臺一個個體,有連帶責任。不可否認每一個團體都有欠缺部分。但是我們要嚴格遵守國家法律法規、踐行道德風尚。發揚中華傳統美德。

  • 2 # 苜蓿番茄

    滴滴公司有責任有義務幫助尋找證據,在證據確鑿的情況下,有義務處理好這件事情,畢竟做的是服務行業,需要賺好的口碑,如果司機品德有問題,真的是前一陣子發生的那麼多事,一顆老鼠屎壞了一鍋粥,一下子臭名遠揚了

  • 3 # 劉偉彬44864785

    關健是不是確實在滴滴行程過程中丟過東西。確實是如果車子走遠了。補償些油錢也應該的吧!在現實中沒有在車子上掉東西的事情多著呢!憑想像是站不住腳的。

  • 4 # 在鄂一方

    有。滴滴作為承運人,當然有責任保護乘客的合法權益和管理司機的違規行為。

    我們應該由衷感謝拾金不昧的司機,同時也謹記下車前帶好隨身物品。如遇司機拒不歸還,請及時向執法部門求助,滴滴理應全力配合。

    同時不得不提,物品遺失畢竟屬乘客失誤在先,主動提出給司機感謝費,大大避免未來的不必要麻煩和衝突,勿因小失大。

  • 5 # 王少爺

    一般來說,滴滴司機是不會侵佔乘客的物品的,即使是沒辦雙證的司機,司機的個人資訊也在滴滴平臺有備案,如果滴滴司機涉嫌侵佔會很麻煩。

    其實,一般滴滴司機不肯主動歸還乘客遺落的物品,是乘客這邊的問題。

    首先,滴滴司機是系統派單的,乘客到站後,滴滴司機一般不會檢查後排乘客是否有遺漏,也沒有這個義務。可能乘客下車後,系統立馬又派單給了滴滴司機,當乘客想起有遺漏的時候,司機不知道跑哪裡去了。

    其次,既然要司機歸還遺漏的物品,那滴滴司機給你送過去,都是有開銷的,最少要有油耗吧。但是很多乘客要求滴滴司機給他送過去,但又不承諾給一定的補償,自然沒有司機願意主動歸還。畢竟人家是要生活的,不是做雷鋒。

    再次,很多乘客進行了遺漏後,要求滴滴司機給他送過去,但是滴滴司機已經走遠了,而乘客又不願意給補償。滴滴司機只能承諾不會侵佔物品,等什麼時候再跑到乘客的地方後,順便給他帶過去。

    而乘客於是生氣了,向滴滴客服投訴說是司機的責任,沒有提醒乘客拿好物品,或者沒有檢查後排遺漏。

    滴滴司機本身是個自由的職業,沒多少的司機會在意客服的威脅,打不了不幹了,而且一般司機的脾氣都不怎麼好。直接就無視了,就不給你送過去怎麼?先拖個把星期半個月再說。

    而這段時間,滴滴客服也會不斷的打電話,那個語氣放的很低,不斷的說好話。於是,既然懲戒過了,向客服要來對方的地址,直接給對方順豐到付即可。

    我曾經就遇到一個乘客,自己遺漏了一個小孩衣服,價值也就幾十塊。乘客要我送過去,又不給我談車費,畢竟我送過去有25公里左右,按滴滴收的話,最少50元。

    我就說,我在滴滴都有備案,不會侵佔你東西,等什麼時候跑到他那裡,順便給他送過去。

    然後對方就打電話給我,說是我問題。於是我生氣了,直接無視對方電話,不和乘客直接溝通。於是滴滴客服給我打了半個月電話,我說我不在當地,去外地了,等回來給他寄快遞。半個月後,我給他順豐到付。

    一般來說,這種事,報警都沒用。我又不要你東西,即使報警了,這事也有說法,警方調解解決。

    滴滴司機也是人,但不要指望都是雷鋒。態度好一點,誠懇一點,或許司機就免費給你送過去了。

    對於態度差的,大把的方式讓你幾個星期都不爽。

  • 6 # 舜天海外

    如果確定司機撿到物品又一直不歸還,滴滴公司是肯定有責任的,但是這個歸還是要分兩種情況的,一:乘客要求司機把物品歸還到乘客指定的地點,這種情況下乘客要承擔司機的一定費用,因為滴滴司機是營運車輛,不可能無條件的給乘客送物品的,具體費用多少可以互相協商,二:司機可以把撿到的物品送到自己就近的派出所,乘客自己去派出所領遺失的物品,如果滴滴司機撿到乘客的物品即不上交相關部門,也不給乘客,那麼滴滴公司就要承擔相應的責任了。

  • 7 # 白竹嶺

    有責任。司機和乘客是透過平臺而發生了司乘關係,如果乘客丟了東西在車上,自然是乘客責任最大,司機也應該在乘客下車時提醒一下。我也是滴滴司機,不過近期沒有跑了,確實經常有人丟東西在車上的,比如鑰匙,工作牌等等。特別是有一次一個乘客打電話給我,說後排有一個東西幫忙看看在不在,那時我又已經送了第二輪乘客了,我跟她說不在,沒有東西啊。也可能是被下一輪乘客拿走了。可乘客說肯定在你車上,說什麼四方的盒子裡面是茶葉很貴的,仔細幫我看一下,言下之意就是我自己想留下那東西。遇到這樣的乘客司機好無奈,但是平臺和司機有責任。

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