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  • 1 # 芝芝心理

    我不知道您怎麼定義“習慣慣性”和“心理慣性”這2個詞,據我所知,心理學裡沒有正式的這樣的詞。我只能就我自己的個人理解來回答這個問題。

    我有2個世界上非常著名的商業案例和您分享:

    牙膏口徑案例

    美國某家牙膏廠因為銷售額下降,尋找有能力之士懸賞能提高銷售額的點子。一位工程師提供建議,把牙膏口的直徑增加1毫米。

    果然銷售額提高20%。因為老百姓對牙膏的使用長度一般是根據自己以往的習慣來的,牙膏口徑增加1毫米,其實察覺不出,但是卻無形中增加了牙膏的使用量,從而提高了銷售量。

    日本某大型連鎖便利店案例

    現在日本的連鎖便利店遍佈很多角落,可很多人不知道在N年前,他們也曾因為銷售額低下而面臨破產的邊緣。

    當時這家便利店的社長也是焦頭爛額,花錢請各自商務諮詢公司給出建議能提高銷售額。其中一家諮詢公司在查詢了近3年該公司的賬目,周邊的環境,和當地的人文,心理情況後,給到了這樣的建議,併成功簽署了從此以後每個月能分到便利店利潤的1%的分紅的合同,而因此大賺特賺。

    具體是怎樣的建議?

    每件商品(SKU)單價提升1-2元。

    就是這樣簡單的建議,為什麼能成功?源於便利店的便利性。

    人們去便利店買東西,圖的就是方便,就在家門口,想買什麼小東西,馬上就能買到,且新鮮,選擇也多。比起節約1-2元去更遠的大型超市買東西,人們寧願多花1-2元就近選擇購買。

    以上2個著名案例是我能想到的和人們的慣性,習慣有關的成功的商業案例。希望是您要的。

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